Значение и принципы производительности
Информация - Экономика
Другие материалы по предмету Экономика
ые со средой.
На уровне отдельного предприятия или организации все факторы производительности можно разделить на две основные категории: 1) внутренние (контролируемые); 2)внешние (неконтролируемые).
Исходя из изложенного следует руководствоваться предложенной И.И. Прокопенко классификацией, представляющей комплексную схему факторов, составляющих основной источник повышения производительности (рис. 1).
Внешние факторы - это те, которые находятся вне контроля со стороны отдельного предприятия, а внутренние те, которые в зоне его контроля, менеджеры предприятий могут на них влиять.
Внутренние факторы. Поскольку одни внутренние факторы легче изменяются, чем другие, целесообразно разделить их на две группы: твердые, устойчивые (изменяемые с трудом) и мягкие, неустойчивые (легко изменяющиеся). Твердые факторы включают в себя изделия, технологию, оборудование и сырье, а мягкие факторы включают в себя качество рабочей силы, организационные системы и методы, стили управления и методы работы. Такая классификация помогает выстраивать приоритеты - с какими факторами работать легче, а какие требуют более сильного финансового и организационного вмешательства.
Рис. 1 - Интегрированная модель факторов производительности предприятия
Твердые факторы. Важным фактором производительности является сам продукт (или изделие) - его дизайн, назначение, качество и т.д. Производительность этого фактора означает степень, в которой изделие соответствует требованиям, предъявляемым к нему потребителем, рынком. Она также тесно связана с понятием полезная стоимость. Это та сумма, которую покупатель готов заплатить за изделие соответствующего качества. Полезная стоимость может быть увеличена с помощью лучшего дизайна и повышенных технических требований. Но просто полезности продукта для достижения высокой производительности мало. Он должен появиться на рынке в нужном месте, в нужное время и по благоразумной цене. Существует еще и фактор объема или количества изделий, который включает в действие масштабы экономики (фактор массовости изделия). Фактор отношения затрат к отдаче по изделию также может быть использован для увеличения производительности, если попытаться увеличить отдачу при тех же издержках или уменьшить издержки для той же отдачи (доход, прибыль, полезность).
Фактор предприятие и оборудование занимает центральное место в программе повышения производительности с помощью:
- соответствующего ремонта и обслуживания;
- эксплуатации предприятия и оборудования в оптимальном режиме;
- увеличения производственной мощности предприятия путем устранения узких мест или путем других корректирующих мер;
- уменьшения времени простоя и увеличения эффективности использования имеющихся производственных мощностей.
Производительность предприятия и оборудования может быть улучшена, если уделять необходимое внимание загрузке и сроку службы оборудования, его модернизации, стоимости, капиталовложениям и оборудованию собственного производства, поддержанию производственных мощностей и их расширению, управлению запасами, производственному планированию, контролю и т.д.
Фактор технология - технологическое нововведение является важным источником для более высокой производительности. Возросший объем товаров и услуг, улучшенное качество, новые способы сбыта и др. могут быть достигнуты с помощью роста автоматизации и информационной технологии. Автоматизация может также улучшить хранение и транспортировку материалов, работу коммуникационных систем и контроль качества. Новая технология обычно вводится в результате таких программ повышения производительности, как борьба с устаревшими методами труда на устаревшем оборудовании, проектирование процессов, исследования и разработки, повышение квалификации ученых и инженерных кадров и т.д.
Фактор материалы и энергия - даже незначительные усилия, направленные на уменьшение потребления материалов и энергии, могут дать хорошие результаты. Эти жизненные источники производительности включают сырье и вспомогательные материалы (смазочные материалы, горючее, запчасти, конструкционные материалы, упаковочные изделия). Фактор производительности материалов включает в себя такие важные аспекты:
- использование материала - выход полезной продукции или энергии на единицу использованного материала (это зависит от выбора необходимого материала, его качества, управления производственным процессом, контроля качества и возвратов по причине брака);
- использование и контроль отходов производства и лома;
- повышение качества материалов с помощью первичной обработки для улучшения использования в основном процессе;
- использование низкосортных и дешевых материалов;
- замену импорта;
- улучшение коэффициента оборота материалов с целью их высвобождения и более продуктивного использования; улучшение управления материалами, чтобы избежать образования избыточных запасов; развитие эффективных источников снабжения.
Мягкие факторы. Будучи основным источником и определяющим фактором в улучшении производительности, люди в организации - рабочие, специалисты, руководители, предприниматели и члены профсоюзов - также имеют свои роли. Причем каждая из ролей имеет, как минимум, два аспекта: применение их способностей в труде и эффективность. Применение способностей в труде,