Заемные средства населения как форма экономического участия пайщиков
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ем заказов на товары, временно отсутствующие в продаже;
расширение круга услуг, сопровождающих покупки товаров;
качество торгового обслуживания;
близкая расположенность магазина от покупателей;
В условиях жесткой конкуренции за покупателя на рынке, создание гарантированного контингента пайщиков-покупателей возможно за счет применения в кооперативных организациях системы лояльности. Система лояльности - это механизм привлечения населения в свой магазин, мотивации покупок и увеличения количества и стоимости покупок, услуг в данном магазине (магазинах потребительской кооперации). Система лояльности обеспечивает:
сохранение основной клиентской базы (пайщиков);
стимулирование покупок пайщиков;
наращивание клиентской базы за счет некооперированного населения. В основе любой системы лояльности лежат скидки на товары и услуги. В системе потребительской кооперации они трансформируются в кооперативные выплаты за товарооборот пайщиков. В одних случаях они производятся непосредственно в момент покупки товаров, в других - по достижению товарооборота определенной величины, в-третьих - по окончании периода (квартала, полугодия, года). Некоторые организации предоставляют пайщикам скидки только на социально-значимые товары, другие на товары собственного производства. Система лояльности дополняется услугами по бесплатной доставке товаров, подарками, премиями, оказанием помощи в сельскохозяйственных работах, снабжением топливом.
В программах лояльности скидка зависит то объема покупок потребителя в данной организации или сфере услуг. Учет покупок может вестись по отдельной номенклатуре товаров или по всему ассортименту товаров и услуг, которые предоставляет организация. В качестве единицы измерения стоимости покупок выступает бонусный балл, который объявляется равным некоторому количеству денежных единиц. В большинстве программ лояльности скидки или иные льготы устанавливаются для предъявителя карточки, при использовании которой было накоплено определенное количество бонусных баллов. Система лояльности, удерживая и расширяя социальную и клиентскую базу, преследует цель - увеличение объема товарооборота, а следовательно, доходов организации, но одновременно способствует росту покупательной способности пайщиков и некооперированного населения. Если же пайщикам не предоставляются скидки и льготы, а ассортимент товаров и цен не отличаются от ассортимента и цен в магазинах конкурентов, у них не возникает заинтересованности в сотрудничестве со своим обществом.
Третья форма экономического участия пайщиков - сдача пайщиками своему потребительскому обществу сельхозпродукции, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, лекарственно-технического сырья. Эта форма сотрудничества пайщика и кооператива предоставляет возможность сдачи сельхозпродукции по справедливой цене, расширение собственного хозяйства, получение работы, роста денежных доходов. Предоставляя пайщикам выгодные условия сбыта продукции, бесплатный транспорт, кредит на товары под выращиваемую или производимую продукцию, при необходимости товарообмен, потребительское общество создает условия для дальнейшего увеличения закупаемой у пайщиков продукции. Закупки пайщика должны фиксироваться как экономическое участие за сотрудничество, складываясь из надбавок к закупочной цене, стоимости транспортных услуг по доставке продукции, авансовых платежей по договору пол будущую продукцию, от разницы рыночных и фактических цен на молодняк скота, птицы и комбикормов, реализуемых потребительской кооперацией пайщикам. Вознаграждение по закупкам представляет собой всю сумму льгот пайщикам-сдатчикам.
Четвертая форма экономического участия - кредитование кооператива. В Концепции развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года отмечается, что целесообразно привлекать заемные средства населения и пайщиков как относительно дешевый и стабильный источник краткосрочного финансирования, поступления денежных ресурсов, косвенно формирующий постоянный круг потребителей. Кооперативные организации должны определить потребность в заемных средствах, оптимальную процентную ставку, эффективно их использовать. [ 5, с.3 ]
Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ, нормы гражданского законодательства не содержат ограничений для заключения договоров займа, где заимодавцем является физическое лицо, а заемщиком выступает организация. Договор займа в потребительской кооперации может быть заключен между райпо (сельпо, райпотребсоюзом) и физическим лицом. Он заключается в письменном виде с обязательным указанием срока договора и процентной ставки на определенный период (месяц, квартал, год). Согласно статье 809 Гражданского кодекса РФ, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах, определяемых договором. Размер процентов не должен превышать ставки Центробанка. В некоторых кооперативных организациях существует практика адресного привлечения займов населения. В этом случае населением кредитуется не вся хозяйственная деятельность потребительского общества, а отдельные виды деятельности или отдельные хозяйственные единицы. Следовательно, заемные средства пайщиков в условиях недостатка собственных оборотных средств являются реальным источником инвестиций и могут быть значительной опорой кооперативных организаций в решении социально-э