Етикет та його нацiональнi особливостi
Информация - Культура и искусство
Другие материалы по предмету Культура и искусство
?они придiляють увагу не лише загальним питанням, але i деталям, повязаним з виконанням угоди. Не можна сказати, що американцi педантичнi: просто вони вважають, що в бiзнесi немаСФ несуттСФвих деталей. Тому до переговорiв американськi пiдприСФмцi готуються дуже ретельно. Велику увагу вони також придiляють розподiлу функцiй учасникiв переговорiв.
Професiоналiзм - риса, що вирiзняСФ американських бiзнесменiв. В американськiй делегацiСЧ ви навряд чи зустрiнете некомпетентну людину.
Американцi завжди памятають: час - грошi i живуть за розкладом. На дiлову зустрiч у Сполучених Штатах Америки завжди приходять вчасно. Особливо суворо цього дотримуються на Схiдному узбережжi (вiд Вашингтона до Бостона). На заходi (який ще порiвняно недавно називали диким) запiзнення, при наявностi поважноСЧ причини, допускаються.
На переговорах американськi бiзнесмени часто займають тверду позицiю, використовуючи метод позицiйного торгу; у разi виникнення труднощiв звертаються до використання пакета. Пiд час переговорiв спершу узгоджують загальнi межi можливоСЧ угоди i тiльки потiм проробляють деталi. РДвропейцям i бiзнесменам з АзiСЧ СЧхнiй стиль часто здаСФться занадто грубим, агресивним, егоСЧстичним. Розумнiше не ображатися на американських партнерiв, а сприймати СЧх такими, якi вони СФ, i платити СЧм тiСФю ж монетою. Атакуючи партнера, американець припускаСФ, що той керуСФться тими ж правилами, що i вiн сам. Американцi з дитинства виховують у собi азарт та витривалiсть, дуже люблять змагатися i постiйно змагаються один з одним. Досягнення, рекорди, спортивний азарт - це СЧхня стихiя.
Американцям властива демократичнiсть у спiлкуваннi й у манерi одягатися.
Якщо, прибувши до США, ви хочете зустрiтися iз своСЧми американськими друзями, сповiстiть СЧх про свiй приСЧзд i чекайте, поки вас запросять.
Висновки
Знання i виконання оптимальних моделей поведiнки в конкретних, заздалегiдь вiдомих, ситуацiях стосункiв людей, тобто виконання етикету, СФ невiдСФмною частиною культури морального спiлкування, в цiлому моральноСЧ культури сучасноСЧ особистостi. Етикет, з одного боку, полегшуСФ спiлкування i взаСФморозумiння мiж людьми, з iншого - зберiгаСФ гiднiсть кожноСЧ особистостi, сприяСФ гуманiзацiСЧ людських стосункiв.
Важливiсть i необхiднiсть етикету для кожноСЧ сучасноСЧ людини стала результатом розвитку i вдосконалення людських стосункiв протягом багатьох столiть, а також усвiдомлення людством значущостi кожноСЧ окремоСЧ особистостi й необхiдностi для неСЧ спiвiснувати iз собi подiбними.
Слiд зазначити, що нацiональний стиль спiлкування - це всього лише типовi, найбiльш поширенi, найбiльш ймовiрнi особливостi мислення i поведiнки. Цi риси не обовязково притаманнi усiм без винятку представникам даноСЧ нацiСЧ. Але пiд час першоСЧ зустрiчi з iноземцем наведенi нижче вiдомостi можуть стати у пригодi.
Список використаноСЧ лiтератури
1.Алехина И. Имидж и этикет делового человека. - М-, 1996.
2.Альбов А. Письмо зарубежному партнеру. - Л., 1991.
3.Деловой протокол и этикет. - М., 1996.
4.Максимовский М.В. Этикет делового человека. - М., 1994
5.Поусст Э. Американский этикет. Кн. 1 - К. - Тернополь,1991.
6.Равич М. Этикет. СПб, 1999.
7.Романов М.В. Справочник по этикету для бизнесменов, туристов и отправляющихся в гости за, рубеж. - К., 1994.
8.Рубинский Ю.И. Французы у себя дома. - М,, 1989.
9.Франция. - М., 1990.
10.Этикет. - К., 1998.