Деловое общение. Речь при эмоциональном напряжении

Контрольная работа - Психология

Другие контрольные работы по предмету Психология

сть и тяжелая. В целом в русском языковом сознании понятие судьба воспринимается в негативном ракурсе (Там же, т.III, С. 173).

Стимул машина в ситуации после ДТП вызвал такую группу реакций: авария, убил, не помню, нет, черная, уехала, моя. В случае с этим стимулом мы так же, как и со стимулом человек, можем наблюдать определенную вовлеченность стимула в ситуацию ДТП. Полученные реакции как бы образуют некий ассоциативный гештальт (в терминологии Ю.Н. Караулова) происшедшей катастрофы. Спустя две - три недели машина становится моей, она едет, это - мерседес, автомобиль и авто. С существительным машина связаны дорога, светофор и трасса. По данным АТСРЯ, ассоциативное ядро стимула машина образуют такие реакции: времени, легковая, Жигули, автомобиль, едет, Волга, новая, ЭВМ (Там же, т. I, С. 78).

Довольно труднообъяснимый результат мы получили на слово помощь. На него сразу же после ДТП было зарегистрировано самое большое количество отказов (6 из 10!) и реакций, отвергающих её (помощь) в состоянии, близком к стрессу (не нужна, нет, нет помощи). Лишь одному из информантов она понадобилась (реакция нужна). Через некоторое время у тех же самых информантов слово помощь стало ассоциироваться с её острой необходимостью: нужна, помочь, мне, скорая, человеку, в беде. Эти реакции в своём большинстве совпали с реакциями из АТСРЯ: скорая, другу, медицинская, нужна, в беде, на дому, товарищу, пришла, человеку, вовремя (Там же, т. I, С. 124).

Противоречивые и неожиданные реакции вызвал у информантов после ДТП стимул свет. В основном он вызывал неадекватные реакции: стоп, ой, крах, ой не надо и даже тьфу. Свет ассоциировался также со словами день, тьма, светло и нету света. Спустя некоторое время реакции на слово свет стали изменяться. Оно стало восприниматься как окружающее человека жизненное пространство: Божий, мир, небесный. Свет - это хорошо, светло, день. Свет - мой, и он может быть сильным. В АТСРЯ приводится такая ассоциативная картина понятия свет: яркий, в окне, тьма, солнце, в темном царстве, потух, в окошке, в туннеле, вдали и горит (АТСРЯ, т. I, С. 156).

Глагол ехать после ДТП породил такие реакции: нет, не надо, больше нет и еду, ехал, еду-еду. Так, с одной стороны он вызывал резкое отрицание, о чем свидетельствует первая группа реакций, а с другой - этот глагол порождал реакции - дериваты: еду, ехал, еду-еду. В обычном состоянии этот стимул у наших информантов спровоцировал довольно разнообразные оценочные реакции, связанные с характеристикой определенных аспектов езды - быстро, хорошо, далеко, медленно - или с какой либо целью поездки - домой, в гости, с дачи. В АТСРЯ самыми частотными реакциями, связанными с глаголом ехать, стали: домой, далеко, быстро, верхом, машина, идти, долго, в поезде, дорога (Там же, т.I, С. 50).

Глагол говорить после ДТП вызвал также группу реакций, обусловленных ситуативным контекстом: зачем?, ложь, неправду, не надо, чепуху, не буду. Через некоторое время этот глагол стал ассоциироваться с много, всё, молчать, сказать, что-то, слово, о деле. Говорить стало тихо, трудно и медленно. По данным АТСРЯ, в ассоциативное поле глагола говорить вошли реакции: много, правду, молчать, быстро, тихо, болтать, о любви, вслух, петь, слушать, сказывать, слова, шепотом (Там же, т. I, С. 36).

Последним из анализируемых стимулов в списке было выбрано прилагательное зеленый. Это прилагательное информанты вначале определили как цвет и свет. Зеленый ассоциировался с красным и желтым (по-видимому, по ассоциации со словом светофор). Даже в состоянии эмоционального напряжения он воспринимался положительно (у двух информантов встретилась реакция хорошо). Реакции, полученные через две - три недели на это прилагательное, выглядели таким образом: зелень, лес, трава, крокодил, светлый, огурец, светофор, цвет и свет.

Наши данные интересно сравнить с результатами, полученными на этот же стимул от женщин, находящихся в заключении. Так, зеленый у них ассоциируется с травой, деревьями, весной и лугом, т.е. всем тем желаемым, чего человек лишен за колючей проволокой. А вот реакции из АТСРЯ, описывающие прилагательное зеленый: свет, лист, цвет, лес, луг, красный, трава, огурец, светофор (Там же, т. I, С. 57). Как видно по приведенному ряду, ассоциации в основном совпадают с ассоциациями, полученными нами от информантов в обычном (не стрессовом) состоянии.

В подкреплении качественных методов анализа данных мы решили провести эксперимент по количественной интерпретации данных, получаемых от лиц, находящихся в необычных психофизиологических состояниях.

У нас уже была возможность работать в зоне, и мы проводили свободный ассоциативный эксперимент (САЭ) с информантами - заключенными, описанный в предыдущей главе. Учитывая данные предшествующих экспериментов и сопоставительный характер нашего исследования, было решено использовать метод свободных ассоциаций с женщинами, которые только что попали в колонию после этапа. Именно условия этапа являются своего рода сильным дезадаптационным и стрессовым фактором для только что прибывших в колонию людей. В это время происходит резкая смена всех условий жизни и, в связи с этим, ценностных ориентаций человека. Возникает очень сильная и вполн