Выбор путей повышения конкурентоспособности организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
°ваться только одним доминантным лицом - руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем.
Рис. 5 - Организационная структура управления торгового предприятия ИП Алексеева И.Ч.
Организационная структура довольно проста в связи с малыми её размерами и относительно небольшим количеством сотрудников. В организации работают 6 человек, а именно директор, заведующий складом, 3 продавца-консультанта и 1 водитель.
Для рассматриваемой организации характерен механистический тип управления. Он характеризуется набором следующих отличительных особенностей:
. Негибкая структура организации;
. Четко определенные задачи для всех структурных подразделений;
. Власть проистекает из иерархических уровней в организации;
. Иерархическая система контроля;
. Командный тип коммуникаций, идущий сверху вниз;
. Содержанием коммуникаций являются распоряжения, инструкции и решения, принятые руководством организации.
Таким образом, для рассматриваемой организации выбран оптимальный стиль руководства и наиболее подходящая структура управления. При построении организационной структуры учитывались масштабы деятельности и особенности данного вида бизнеса.
Руководителем организации является сам индивидуальный предприниматель, директор. В обязанности директора входят представительские функции и функции контроля за деятельностью своих подчинённых. Все сделки осуществляются директором. Директор составляет бюджет организации. Ведет документацию предприятия, занимается начислением и выдачей зарплаты сотрудникам.
Директор составляет график работы персонала организации с учетом функциональных обязанностей, производственной необходимости и среднедневного колебания количества покупателей.
Директор составляет ассортимент предлагаемой продукции и устанавливает цены исходя из концепции ценовой политики предприятия. Взаимодействует и решает текущие вопросы с арендодателем. А так же контролирует и обеспечивает бесперебойное функционирование торгового оборудования.
Продавец консультант подчиняется непосредственно директору.
В его обязанности входит осуществление продажи товаров в розничной торговой точке с целью максимально полного охвата постоянных и потенциальных клиентов.
Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продажи товаров:
оказывает консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и качества товара, предлагаемого клиенту, информации о производителях, технологии производства и т.д.;
оказывает помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;
осуществляет денежные расчёты с покупателями за приобретённый ими товар.
Заведующий складом торгового предприятия:
руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров,
обеспечивает сохранность складируемых товаров;
обеспечивает соблюдение режимов хранения;
организует работы по распаковке товаров и подготовке к продаже;
готовит места для принятия поступивших грузов,
организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной зашиты;
обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам многооборотной тары;
осуществляет руководство отбором товаров и подачей их в торговые залы предприятия;
обеспечивает комплектацию партий товаров по заявкам покупателей;
ведет учет складских операций;
обеспечивает выполнение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
составляет установленную отчетность;
следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт;
участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
Водитель грузового автомобиля занимается транспортировкой грузов между складом и торговыми точками, а так же доставкой товара с оптовых баз. Водитель должен следить за техническим состоянием автомобиля, соблюдать правила дорожного движения и нормы перевозки груза.
Таким образом, качество и количество функциональных подразделений обеспечивает наиболее эффективное функционирование предприятия. Обязанности каждого из работников чётко расписаны и оговорены, что позволяет наиболее качественно исполнять обязанности и выполнять работу.
Общая численность работников предприятия согласно штатному расписанию - 6 человек (См. табл. 2.2)
Таблица 2.2
Штатное расписание
№ п/пНаименование должностиКоличество штатных единицМесячный должностной окладФОТ, руб.123451Руководитель1250003000002Зав. складом1120001440003Продавец-консультант3120004320004Водитель110000120000Итого6590001116000
Таким образом, общее количество должностей в организации - 4, включая руководителя. Заработная плата сотрудников составляет 59 тыс. руб. ежемесячно. Фонд оплаты труда в год равен 1 116 тыс. рублей.
Таблица 2.3
Сведения о работниках организации
№ п/пНаименование должностиВозраст (лет)Общий трудовой