Волонтерское движение в Краснодарском крае: проблемы и перспективы PR-сопровождения
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
.
Доска почета на видном месте.
Вручение грамоты.
Благодарственное письмо на место работы, учебы или родителям.
Личная благодарность от известного человека (представителя администрации города или звезды).
Присвоение очередного звания, должности.
Знак отличия или фирменная нашивка, означающая повышение.
Представительство на конференции, выставке.
Материальное вознаграждение (денежная премия или подарок, например, плеер, с дарственной надписью).
Наем на работу по результатам деятельности в волонтерском движении.
Допуск до ресурсов (компьютер, Интернет, принтер, ксерокс, видеокамера).
Поручение ответственных работ.
Публичное признание заслуг с привлечением прессы или ТВ, друзей, или вручение чего-либо при большом стечении народа.
Что нужно для работы волонтеров?
Помещение. Как показала практика, если волонтерам негде собираться, мотивация и эффективность работы снижаются. При наличии помещения волонтеры имеют возможность общаться, готовиться к занятиям, обмениваться опытом.
Поддержка. Ничто так не разваливает волонтерские группы, как пренебрежительное к ним отношение и скептицизм в отношении их деятельности. Ребята это быстро понимают и уходят. Отношение к волонтерам должно быть таким же уважительным, как к сотрудникам. Многие вещи волонтеры в силу возраста и отсутствия полномочий сделать не могут. В составе волонтерской группы должен быть взрослый участник или руководитель, способный решать проблемы взрослого характера.
Обучение. Иначе вопросы: Зачем заниматься этой деятельностью и как это делать?, - останутся без ответа.
Материальное обеспечение. Рано или поздно материальные затраты все же потребуются. При работе волонтеров они минимальны, но есть. В основном это расходы на канцелярские товары, призы, транспорт.
Девушки или юноши чаще становятся волонтерами?
К сожалению, в большинстве случаев, девушки. Соотношение 3 к 1. Возможно, это связано с тем, что волонтерская деятельность связана во многом с преподаванием и общением с людьми, а это считается женским уделом. Однако если посмотреть соотношение оставшихся через 2 года, то пропорция может уже быть 1 к 1. Организация работы с добровольцами - это не только работа непосредственно с теми людьми, которые хотят помочь организации, это еще работа, связанная с внутренним менеджментом некоммерческой организации, а именно: с одной стороны, организация внутреннего и внешнего благоприятного поля для работы добровольца, а с другой стороны, подготовка персонала для работы с добровольцами.
При принятии решения наладить в организации работу с добровольцами, в зависимости от имеющихся ресурсов, можно:) распределить основные функции менеджмента добровольческих ресурсов среди сотрудников;) принять на работу оплачиваемого дополнительного сотрудника, выполняющего самостоятельно все функции менеджера по добровольческим ресурсам;) привлечь добровольца выполнять работу менеджера по добровольческим ресурсам;) отдавать свое личное время для добровольной работы в качестве менеджера по добровольческим ресурсам.
Все вышеуказанные схемы имеют сходство, связанное с определенным набором функций менеджера добровольческих ресурсов. Иными словами, вы или привлеченный сотрудник, или сотрудники вашей организации должны принять во внимание следующие функции менеджмента добровольческих ресурсов:
Предварительная работа перед набором добровольцев.
Набор добровольцев.
Текущая работа с добровольцами.
А теперь более подробно о каждой из функций:
Предварительная работа перед набором.
После процесса привлечения добровольцев можно ожидать посещения потенциальных добровольцев. Потенциальных потому что, возможно, эти люди не подойдут организации по разным причинам. На этом этапе основными задачами являются:
Предоставление потенциальным добровольцам полную информацию об организации и о работе, которую должны выполнять добровольцы;
Ознакомление добровольцев с процедурами приема и способами поддержки;
Ознакомление волонтеров с политикой организации по отношению к добровольцам;
Решение вопроса о том подходят эти люди организации или нет.
Для информационного обеспечения рекомется подготовить информационный пакет для добровольцев, чтобы он всегда был в организации, даже, если в настоящий момент в организации нет добровольцев. Содержание этого пакета отличается в зависимости от типа организации, а также ее потребностей в добровольческом труде. Содержание пакета может быть следующим:
краткое описание миссии, целей, задач, основных направлений деятельности организации (кратко);
текущие и будущие проекты организации;
сотрудники и их обязанности;
ФИО и контактная информация менеджера добровольческих ресурсов или сотрудников, отвечающих за работу с добровольцами;
описание работы добровольцев (та работа, которую можно предложить для выполнения);
форма договора с добровольцем, включающая в себя права и обязанности добровольца (договор не может носить юридической силы, но он может быть инструментом самоорганизации добровольца);
образцы документов по работе с добровольцами (первоначальная учетная форма добровольца, формы отчетов о расходах добровольца, о деятельности, формы учета времени деятельности добровольца, форма жалобы добровольца и др. формы);
политика организации по отношению к добровольцам (личная безопасность и безопасность здоров?/p>