Внутренняя диагностика компании: определение сильных и слабых сторон
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
¶е цель может носить, как внутренний, так и внешний характер. Например, целью компании может быть повышение профессионализма в компании и завоевание новых сегментов рынка.
Цель может быть поставлена и существовать в будущем или в итоге вообще не достигнута, следовательно, вообще не существовать.
Целесообразно выделить в качестве составляющей внутренней среды не цель, а функцию целеполагания, т.е. действие по достижению цели.
В связи с этим, в качестве реальных элементов внутренней среды компании можно выделить: структуру, функции, технологии, персонал. Каждый из них может быть объектом управленческого воздействия, предполагающего совершенствование данной переменной .
1.2 Виды диагностики
При диагностике компании необходимо, прежде всего, помнить, что сильные и слабые стороны компании - это, прежде всего, внутренние составляющие функционирования организации. Под сильными и слабыми сторонами компании могут подразумеваться абсолютно разные составляющие деятельности компании, каждый элемент может оказаться как сильной составляющей, так и слабой.
Если более детально обратиться к сущности сильных и слабых сторон компании, то сильные стороны - это те преимущества, которые есть у компании, это может быть доступ к каким-либо определенным ресурсам, накопленный опыт, хороший кадровый состав, уникальность выпускаемой продукции и другое.
Слабые стороны компании - это то, что еще недостаточно развито или отсутствие чего-либо очень важного, что в свою очередь очень мешает развитию компании, это может быть молодость компании, отсутствие достаточного опыта, отсутствие высококвалифицированных специалистов, недостаточное финансирование, отсутствие большого ассортимента и другое.
Необходимо иметь в виду, что оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям и угрозам внешней среды как раз и определяет наличие у фирмы стратегических перспектив и возможность их реализации.
Если обратиться к видам диагностики, то в научной литературе нет единого подхода к понятию виды диагностики компании, оно и понятно, ведь каждая компания имеет свои специфические особенности структуры и деятельности.
Так, например, Алексеев А.А. - к.э.н., доцент кафедры социального менеджмента Московского Авиационного института, в своем учебном курсе Исследование систем управления предлагает следующее деление диагностики компании:
Стратегическая диагностика - диагностика, направленная на изучение внешней и внутренней среды компании, на обоснованной стратегии деятельности компании вцелом.
Целями данного вида диагностики являются: проведение антикризисной политики, поддержание выживаемости системы, поддержание потенциала успеха компании на рынке.
Главными задачами такого вида диагностики являются: определение сильных и узких сторон в деятельности компании, установление количественных и качественных целей в деятельности системы, определение критических внешних и внутренних условий для данной компании, определение экономической эффективности, сравнение плановых и реальных показателей деятельности компании.
Основными направлениями для диагностики компании являются изучение внешней и внутренней среды компании, проверка отсутствия внутренних противоречий в компании и их взаимосвязь с внешними факторами, влияющими на деятельность компании.
Следующий вид диагностики, оперативная диагностика - диагностика, направленная на изучение краткосрочных целей компании.
Целью данной диагностики является экономическая эффективность деятельности компании, эффективность деятельности системы по достижению краткосрочных результатов, обеспечение прибыльности.
Задачи данного вида диагностики схожи с задачами стратегической диагностики: определение слабых мест в компании, определение всех показателей, характеризующих компанию для достижения поставленных целей, сравнение плановых и фактических показателей деятельности, анализ несоответствия показателей на текущую работу компании.
Данный вид диагностики используют для принятия оперативных решений для недопущений кризисного состояния в компании.
Следует обратить внимание, что диагностика и контроль за ходом деятельности компании - не одно и тоже. Контроль дает результаты, информацию по уже свершившейся деятельности компании. Диагностика же направлена на перспективу, она позволяет выявить возможности для дальнейшего развития компании.
В зависимости от объекта диагностику можно разделить на диагностику финансово хозяйственного состояния компании и организационную диагностику.
Диагностика финансово-хозяйственного состояния обусловлена тем, что не одна организация не может функционировать без вращения капитала внутри, без сопоставления доходов и расходов, без своевременного принятия мер для стабилизации финансового состояния компании.
Основными целями данной диагностики являются: диагностика финансового состояния компании, выявление незадействованных ресурсов и их активизация, анализ экономической стабильности и объективная оценка результатов деятельности компании, определение соответствия качества труда и его морального и материального поощрения, контроль за выполнением планов и бюджетов, выявление внутренних резервов для повышения эффективности деятельности компании, прогнозирование хозяйственной деятельность, научное обоснование процессов, происходящих в финанс?/p>