Внутренняя диагностика компании: определение сильных и слабых сторон
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ставки является довольно крупной компанией с разветвленной структурой. В связи с этим внимание в розничной торговле, а, следовательно, и к торговым агентам, занимающимися розничными поставками в компании, понижено. Руководство компании не успевает своевременно реагировать на проблемы в данной сфере, поскольку в иерархии компании не предусмотрена возможность для руководства напрямую отслеживать эффективность деятельности в сфере розничной продажи. Сотрудники компании поделены на команды, между командами существует конкуренция. Во главе каждой команды находится супервайзер, задачей которого является отслеживание деятельности команды. Однако из-за большого объема работы супервайзеры уделяют внимание только показателям продаж и планам продаж и фактически не знают о возможных проблемах на территории.
Возможности для развития компании ООО Формула доставки
Ненасыщенный рынок представляет практически неограниченные возможности для роста.
Развитие малого бизнеса (московские программы поддержки)
Расширение диапазона возможных товаров.
Практически полное отсутствие конкуренции.
Ослабление нестабильности бизнеса после кризиса.
Завоевание новых рынков сбыта.
Возможные угрозы для компании ООО Формула доставки
Возможное увеличение стоимости табачной продукции.
Изменение таможенных процедур и пошлин может резко снизить рентабельность бизнеса или даже сделать его нерентабельным.
Снижение спроса.
Изменение политики поставщиков.
Возникновение более благоприятной кадровой политики у конкурентов.
Появление товара - заменителя.
Сильные, слабые стороны компании ООО Формула доставки, анализ возможностей и угроз представлен в таблице.
Сильные стороныСлабые стороныДоверие рынка.Текучка кадров.Крупнейший дистрибутор в России.Недостаточная профессиональная подготовка кадров.Развитая торговая сетьИспользование в большинстве случаев безналичного расчета.Высокая способность к конкуренции.Длительность исполнения заказаВысокий уровень стратегического планирования.Малоузнаваемый бренд для населения.Наличие репутации.Политика стимулирования продаж не отвечает условиям рынка.Привлекательность для соискателей.Широкие возможности для карьерного роста.
ВозможностиУгрозыНенасыщенный рынок представляет практически неограниченные возможности для роста.Возможное увеличение стоимости табачной продукции.Развитие малого бизнеса..Изменение таможенных процедур и пошлин может резко снизить рентабельность бизнеса или даже сделать его нерентабельным.Расширение диапазона возможных товаров.Снижение спроса.Ослабление нестабильности бизнеса после кризиса.Возникновение более благоприятной кадровой политики у конкурентов.Завоевание новых рынков сбыта.Появление товара - заменителя.Практически полное отсутствие конкуренции.Изменение политики поставщиков.
Анализ угроз
Вероятность реализацииПоследствия угрозРазрушительныеТяжелыеЛегкиеВысокаяИзменение таможенных пошлин.Увеличение стоимости продукции.СредняяСнижение спроса.Изменение политики поставщиков.НизкаяПоявление товара - заменителя.Возникновение более благоприятной кадровой политики у конкурентов.
Исходя из данной таблицы можно заключить, что областью немедленного реагирования является появление угрозы - изменение таможенных пошлин, что является угрозой потери рентабельности. Мерой для борьбы с этой угрозой является - необходимость ввести другие группы товаров (диверсификация).
Количественная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
Сильные стороныЭксперт 1Эксперт 2Среднее значениебаллрангбаллрангФИО эксперта1Доверие рынка. Высокая репутация.44345,62Широкие возможности для карьерного роста Привлекательность для соискателей.342443Развитая торговая сеть. Крупнейший дистрибутор в России.45235,24Высокая способность к конкуренции.34344,85Высокий уровень стратегического планирования.252541Возможное увеличение стоимости табачной продукции. Изменение таможенных процедур и пошлин.44324,42Снижение спроса13411,43Более выгодная политика у конкурентов23354,24Появление товара - заменителя224445Изменение политики поставщиков25132,6
Слабые стороны№ экспертаЭксперт 1Эксперт 2Эксперт 3Эксперт 4Эксперт 5Среднее значениебаллрангбаллрангбаллрангбаллрангбаллранг1Политика стимулирования продаж не отвечает условиям рынка.44345,62Текучка кадров. Недостаточная проф. Подготовленность.44213,63Малоузнаваемый бренд33132,44Длительность выполнения заказа34254,45Частое использование безналичного расчета44324,41Практически полное отсутствие конкуренции42333,42Завоевание новых рынков сбыта.Возможности для роста.21221,23Развитие малого бизнеса..221114Расширение диапазона возможных товаров.44123,65Ослабление нестабильности бизнеса после кризиса.34233,6
Количественная оценка (от 1 до 4 баллов, где 4 - наибольшее соответствует, а 1 - наименьшее)
Ранговая оценка (где наименьшее значение - 1, а наибольшее 5) ранг важности.
Графическое представление сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
Стратегические возможности и угрозы, которые требуют концентрации всех необходимых ресурсов для их реализации и соответствующие угрозы, требующие повышенного внимания и тщательного постоянного мониторинга, относятся к самой приоритетной части. Они должны находиться под постоянным контролем высшего руководства ?/p>