Виды обработки информации сотрудниками пресс-службы
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
1713 г. городской совет Гамбурга согласился на выплату в 200 тыс. талеров. Позднее городской совет Гамбурга запретил издателям публиковать в газетах какие-либо сведения о России, кроме тех, что присылал российский резидент [3]. Аналогичная ситуация сохранялась и к концу XVIII столетия. В 1799 г. по инициативе российского посла С. Р. Воронцова подвергся судебному преследованию издатель газеты Курьер Д. Пари. За пасквиль на императора Павла I его приговорили к 6 месяцам заключения в тюрьме и штрафу в 100 фунтов. Двое коллег Пари были приговорены к месячному тюремному заключению [4].
апреля 1921 года "адимир Ульянов (Ленин) распорядился учредить мониторинг СМИ. тАжКнижной палате произвести тАж следующую работу: Из важнейших газет (тАЮИзвестия ВЦИК, тАЮПравда, тАЮЭкономическая жизнь, тАЮПетроградская правда и центральных областных газет - произвести вырезки за май месяц всех материалов, касающихся экономических, хозяйственных и производственных вопросов, включая также все отчеты и статистические материалы, подробно расклассифицировать их и расклеить по альбомам. [5]
С тех пор технология мониторинга СМИ претерпела значительные изменения. На смену альбомов, на страницах которых наклеивались вырезанные вручную газетные статьи, пришли системы онлайн-мониторинга СМИ.
Например, Банк Возрождение (ОАО) использует российские базы данных СМИ Медиалогия и Интегрум, зарубежные базы данных СМИ Factiva и LexisNexis, постоянно отслеживает индекiитируемости спикеров Банка и присутствие банка в медиа-пространстве.
3.3 Виды обработки информации в PR-дискурсе
пресс служба информация мониторинг
Наконец, мы подошли к главной части нашей работы - непосредственно видам обработки информации.
Сотрудники пресс-службы выполняют огромную работу по анализу, синтезу и преобразованию информации.
Для внутренних пользователей выпускаются отчеты, проводится анализ качества и частоты упоминания компании в СМИ, размещаются новости на интранет-портале, выпускаются журналы корпоративных новостей.
Для внешних пользователей выпускаются пресс-релизы, отчеты об активности компании (в социальной, экономической и иных сферах), проводятся пресс-конференции и брифинги.
При преобразовании информации в конечное сообщение сотрудники пресс-службы пользуются методами анализа, синтеза, комбинирования и формализации информации. Рассмотрим данные процессы на примере создания пресс-релиза.
Пресс-релиз - это сообщение, содержащее важную новость или полезную для широкой аудитории информацию. Пресс-релиз распространяется пресс-службами организаций или PR-агентствами для возможной публикации в прессе и информирования общественности. Пресс-релиз содержит новость, ценную для редакций СМИ. Поэтому он должен отвечать на все вопросы журналистики новостей: Кто? Что? Где? Когда? Почему? Каким образом?
Пресс-релиз должен оптимально вписываться в специфику издания, ориентироваться на целевую аудиторию его читателей (подпиiиков). Иногда целесообразно делать два варианта пресс-релиза - для центральной и специализированной прессы. Особенно важно учитывать масштаб новости и ее актуальность. То, что является значительным событием для специализированной или региональной прессы, может оказаться слишком мелким для деловых изданий. Для ежедневных газет новость утрачивает свою актуальность через один-два дня. При написании пресс-релиза важно правильно выбрать заголовок. Заголовок должен кратко и четко формулировать основное содержание пресс-релиза. Главная задача заголовка пресс-релиза - привлечь внимание редактора.
Стиль изложения, принятый в новостной журналистике, называют принципом перевернутой пирамиды - важная информация дается вначале, затем следуют подробности.
Первый абзац - лид - несет в себе основную идею всего текста и должен иметь самостоятельный законченный смысл. Лид должен заинтересовать читателя - в первую очередь редактора, к которому попадет пресс-релиз. Обычно первый абзац содержит ответ на вопрос Кто? или Что? и состоит из 2-3 предложений.
Основной текст. Назначение основного текста пресс-релиза - дать развернутую информацию и добавить интересные детали. В тексте необходимо подчеркнуть ценность новости для аудитории издания. Поэтому при написании пресс-релиза важно уметь встать на позиции читателя и понять, чем его может заинтересовать подобная новость. Сообщения должны быть понятными, не стоит использовать специальную или жаргонную лексику. Ясный стиль изложения привлекает внимание читателя к теме пресс-релиза. Короткий комментарий или высказывание одного из руководителей компании делает текст более живым и интересным. При этом она должна быть информативной и не носить чисто рекламного характера. Следует избегать превосходных степеней и восхвалений компании. Можно действительно быть крупнейшим производителем и мировым лидером, но при подготовке новости эти определения все равно вырежутся. Информацию о положении компании на рынке, ее достижениях и основных продуктах можно дать в информационной справке в конце пресс-релиза. В идеале пресс-релиз должен помещаться на одной странице А4. Фраза должна содержать не больше 12-13 слов, иначе предложение становится слишком перегруженным. Также не рекомендуется растягивать абзацы больше чем на 6 строк.
Информация о компании. Справочную информацию о компании, направлениях ее деятельности, финансовых показателях лучше дать отдельно после основного текста пр?/p>