Cовременный менеджмент в системе обслуживания
Дипломная работа - Менеджмент
N 146-ФЗ (с изм. и доп. от 30 марта, 9 июля 1999 г., 2 января, 5 августа 2000 г., 24 марта 2001 г.) и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (с изм. и доп. от 29 декабря 2000 г., 30 мая 2001 г.). Пункт 4 статьи 198
Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (с изм. и доп. от 23 июля 1998 г.)
Закон РФ от 18 июня 1993 г. N 5215-I "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных раiетов с населением"
Постановление Госкомстата РФ от 25 декабря 1998 г. N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций"
Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. Москва, 1993 г.
Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы, Финстатинформ, 1999 г.
Баканов М.И.. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М... Финансы и статистика, 1999 г.
Бужинский А.И.. ШереметА.Д. Методика экономического анализа деятельности промышленного предприятия. М.. Финансы и статистика. 1988г.
Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 1994.
Ворст Й., Ревентлоу М. Экономика фирмы. Москва, 1994 г.
Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Дело, 1991 г.
Гарелик М.А., Митина Л.А. Организация продажи продовольственных товаров. М., 1995 г.
Дука Б.В. Как преодолеть технологическое отставание российских компаний / Босс 2001 №3 с.25-27
Ершов А. А. Взгляд психолога на активность человека. МтАЮ 1991.
Зайцев О.А.,Радугин А.А., Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/Науч.редактор А.А. Радугин. -М.: Центр, 1998.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг, Международные отношения. 1991 г.
Дзарасов С.С., Каждому - об управлении. - М.: Мысль,1996.
Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М., 1975.
Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности предприятий торговли и общественного питания. Минск: Вышейшая школа, 1990.
Круглов М.И., Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. -М.: Русская деловая литература, 1998.
Круглов М.И. Актуальные проблемы российского менеджмента / Менеджмент в России и зарубежом №3, 2001г.
Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1995.
Мескон, М.; Альберт, М.; Хедоури, Ф. Основы менеджмента, Москва: Дело, 1994.
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения, М.: Юнити, 1998
Раевский В.А. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности
предприятий. Москва, 1988 г.
Райсс М., Оптимальная сложность управленческих структур. Проблемы теории и практики управления. 1994 г.
Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. Инфа-М, 2000 г.
Рюэгг-Штюрм, Й. (1998), "Новая системная теория и внутрифирменные изменения", Проблемы Tеории и Практики Управления, N 5, 14-18.
Финансовый менеджмент. Под ред. Е.С. Стояновой. М.: Перспектива, 1993. 268 с.
Фирсов Ю.Н. / Управление в России: избавление от иллюзий / Босс 2001 №2 с.23-25
Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента. К., 1994 г.