Характеристика сучасних бiзнес-моделей сiтьових i вiртуальних компанiй
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
В±а i предмет партнерських вiдносин (субпiдряд, сервiснi послуги, просування i iн.). Це дозволяСФ задовольнити настирнi вимоги Споживачiв мати необхiдний продукт, необхiдноi якостi, в потрiбнiй кiлькостi, в потрiбному мiii, в потрiбний час i за прийнятною цiною. При цьому компанiя може зайняти в партнерському ланцюжку створюваних цiнностей оптимальне мiiе, де ii можливостi i потенцiал використовуватимуться найкращим чином.
Це даСФ можливiсть сформувати бiзнес-потенцiал компанii набiр видiв комерцiйноi дiяльностi, направлений на задоволення потреб конкретних сегментiв ринку. Далi, виходячи iз специфiки каналiв збуту, формуСФться первинне уявлення про органiзацiйну структуру (визначаються центри комерцiйноi вiдповiдальностi). ВиникаСФ розумiння основних ресурсiв, необхiдних для вiдтворення товарноi номенклатури.
Бiзнес-потенцiал, у свою чергу, визначаСФ функцiонал компанii перелiк бiзнес-функцiй, функцiй менеджменту i функцiй забезпечення, що вимагаються для пiдтримки на регулярнiй основi вказаних видiв комерцiйноi дiяльностi. Крiм того, уточнюються необхiднi для цього ресурси (матерiальнi, людськi, iнформацiйнi) i структура компанii.
Побудова бiзнес-потенцiалу i функцiонала компанii дозволяСФ визначити зони вiдповiдальностi менеджменту. Матриця комерцiйноi вiдповiдальностi закрiплюСФ вiдповiдальнiсть структурних пiдроздiлiв за отримання доходу в компанii вiд реалiзацii комерцiйноi дiяльностi. РЗi подальша деталiзацiя (шляхом видiлення центрiв фiнансовоi вiдповiдальностi) забезпечуСФ побудову фiнансовоi моделi компанii, що, у свою чергу, дозволяСФ упровадити систему бюджетного управлiння.
Матриця функцiональноi вiдповiдальностi закрiплюСФ вiдповiдальнiсть структурних ланок (i окремих фахiвцiв) за виконання бiзнес-функцiй при реалiзацii процесiв комерцiйноi дiяльностi (закупiвля, виробництво, збут i iн.), а також функцiй менеджменту, повязаних з управлiнням цими процесами (планування, облiк, контроль у областi маркетингу, фiнансiв, управлiння персоналом i iн.). Подальша деталiзацiя матрицi (до рiвня вiдповiдальностi окремих спiвробiтникiв) дозволить одержати функцiональнi обовязки персоналу, що в сукупностi з описом маСФ рацiю, обовязкiв, повноважень забезпечить розробку пакету посадових iнструкцiй.
Опис бiзнес-потенцiалу, функцiонала i вiдповiдних матриць вiдповiдальностi СФ статичним описом компанii. При цьому процеси, що протiкають в компанii, поки в згорнутому виглядi (як функцii) iдентифiкуються, класифiкуються i, що особливо важливе, закрiплюються за виконавцями (майбутнiми господарями цих процесiв).
Це вносить прозорiсть в дiяльнiсть компанii за рахунок чiткого розмежування i документального закрiплення зон вiдповiдальностi менеджерiв. Таким шляхом розвязуСФться одне з самих хворих питань в органiзацii управлiння росiйськими компанiями. За оцiнками фахiвцiв до 80% часу на будь-якiй виробничiй нарадi марно йде якраз на зясування одвiчного питання тАЮхто винуватий?тАЭ у якiй-небудь збiйнiй ситуацii, оскiльки в компанii, як правило, немаСФ СФдиного розумiння тАЮхто за що вiдповiдаСФтАЭ, закрiпленого певним управлiнським регламентом.
Подальший розвиток (деталiзацiя) бiзнес моделi вiдбуваСФться на етапi динамiчного опису компанii на рiвнi процесних потокових моделей. Цi моделi описують процес послiдовного в часi перетворення матерiальних i iнформацiйних потокiв компанii в ходi реалiзацii який-небудь бiзнес-функцiй або функцii менеджменту. При цьому спочатку (на верхньому рiвнi) описуСФться логiка взаСФмодii учасникiв процесу, а потiм (на нижньому рiвнi) технологiя роботи окремих фахiвцiв на своiх робочих мiiях.
ЗакiнчуСФться органiзацiйне бiзнес-моделювання розробкою моделi структур даних, яка визначаСФ перелiк i формати документiв, супроводжуючих процеси в компанii, а також задаСФ формати опису обСФктiв зовнiшнього середовища, компонентiв i регламентiв самоi компанii. При цьому формуСФться система довiдникiв, на пiдставi яких одержують пакети необхiдних документiв i звiтiв.
2. Побудова повноi бiзнес-моделi компанii
Вказаний пiдхiд дозволяСФ представити дiяльнiсть будь-якоi компанii у виглядi функцiональноi моделi (рис. 2).
Рис. 2. Функцiональна модель компанii
На пiдставi мiсii формуються цiлi i стратегii компанii. З iх допомогою визначаСФться необхiдний набiр продуктiв, i, як наслiдок необхiднi ресурси. Вiдтворення продукцii вiдбуваСФться за рахунок переробки ресурсiв в основному виробничому циклi. Його компоненти формують необхiднi бiзнес-функцii для поставки ресурсiв, виробництва продуктiв i iх розподiлу в мiiя реалiзацii. Для управлiння вказаним процесом вiдтворення формуСФться сукупнiсть компонентiв менеджменту, яка породжуСФ набiр функцiй управлiння. Для пiдтримки процесiв вiдтворення i управлiння формуються набори вiдповiдних функцiй забезпечення (охорони, технiчного оснащення, профiлактики i ремонту i iн.).
Такий пiдхiд дозволяСФ описати пiдприСФмство за допомогою унiверсальноi безлiчi управлiнських регiстрiв (цiлi, стратегii, продукти, функцii, органiзацiйнi ланки i iн.). Управлiнськими регiстрами СФ iСФрархiчнi класифiкатори. ОбСФднуючи iх у функцiональнi групи, i закрiплюючи мiж собою елементи рiзних класифiкаторiв, ми одержимо повну бiзнес-модель компанii як сукупнiсть функцiонально орiСФнтованих iнформацiйних моделей (рис. 3).
Рис. 3. Повна бiзнес-модель пiдприСФмства
При цьому вiдбуваСФтьс?/p>