Участие психолога в работе с резервом руководящих кадров
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
Участие психолога в работе с резервом руководящих кадров
План
Введение
. Направления работы психолога в фирме
.1 Психодиагностика профессионально важных качеств
.2 Участие психолога в аттестации профессионального
уровня специалистов
.3 Формирование и развитие необходимых профессиональных качеств сотрудников
.4 Коучинг
.5 Социально-психологическое изучение коллективной деятельности специалистов
. Участие психолога в работе с резервом руководящих кадров
.1 Проведение деловых оценочных тренингов, конкурсов при назначении на вакантные должности, аттестация
.2 Отбор, формирование и развитие необходимых профессионально важных качеств руководителей
.3 Оказание помощи руководителям организации в решении социально-психологических проблем деятельности организации
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Роль психолога на предприятии в последнее время заметно возросла. Серьезные организации заинтересованы в том, чтобы "подчиненные работали "с огоньком", в полную силу, с творческим подходом к делу". Любой коллектив будет работать настолько слаженно и эффективно, насколько эффективна его организационная культура. В современном бизнесе большое внимание уделяется проблемам становления и трансформации организационной культуры.
"…В ней стали видеть не просто идею, позволяющую объяснить многие организационные явления, но и нечто такое, с помощью чего руководители могут создать еще более эффективную организацию" (Э. Шейн).
Фирмам и компаниям уже не все равно, какими путями бизнес добивается успеха, и в какой среде пребывают сотрудники. И пути достижения цели, и условия "жизни на работе" - мощнейший инструмент, как мотивации сотрудников, так и создания имиджа предприятия.
Для обеспечения успешного функционирования оргкультуры на помощь руководителю приходят психологи. Практика привлечения профессионалов к работе с сотрудниками, коллективами становится привычной. Пора поиска решения "по наитию" прошла, на смену ей пришел профессиональный подход к управлению предприятием.
Весь процесс - определение состояния и потребности в изменениях оргкультуры, разработка программы трансформации её в соответствии с видением руководителя, наблюдение и оперативная корректировка процесса трансформации - подразумевает участие в нем психолога. Эта новая для Украины форма работы с персоналом приобретает все большее распространение в практике создания, поддержания и развития эффективной мотивации работников.
1. Направления работы психолога в фирме
.1 Психодиагностика профессионально важных качеств
Этот процесс предусматривает: определение количественного состава работников с высшим и средним специальным образованием; определение качественного уровня расстановки работников по должностям; определение степени рационального использования специалистов с высшим и средним специальным образованием и др.
Оценка персонала - система периодической проверки труда работника за отчетный период (месяц, квартал, год) в соответствии с целями и нормативами деятельности для данной должности, оценка соответствия квалификационных навыков требованиям должностной инструкции, анализ отношения сотрудника к своим обязанностям, правилам трудового распорядка.
Чаще всего персонал оценивают по следующим критериям:
-выполнение должностных обязанностей;
-соблюдение требований и норм корпоративного поведения;
достижение цели (объем выполненной работы, ее качество и т.п.);
уровень компетентности (знание иностранных языков, владение ПК и т.д.)
личные качества и черты характера;
командные (лидерские) качества;
составление психологического заключения кандидатов при приеме на работу, при утверждении на руководящие должности.
Подбор кадров - определение психологических и профессиональных качеств людей с целью определения их соответствия конкретной работе. При подборе кадров учитываются: желание или нежелание кандидата заниматься данной деятельностью, способность выполнять эффективно данную деятельность и потребность предприятия в данных работниках. При подборе кадров также учитываются морально-этические, половозрастные и психологические особенности конкретного человека (темперамент, характер, способности, направленность личности). В целом подбор кадров должен сочетать социальную зрелость, моральные качества, профессиональную компетентность и специальную диагностику психологических особенностей человека. Основное внимание в последние годы обращается на лояльность персонала.
Как психологу прямо на отборе поставить такие барьеры тесты, методики, чтобы через них не прошел человек, который в будущем будет не лоялен? Лояльность это некая особенность, которая формируется благодаря корпоративной культуре компании. Говорить о том, будет этот человек лоялен или нет, заранее практически невозможно.
В одной и той же организационной среде разные люди ведут себя по-разному. Человек всегда обладает свободой в выборе форм поведения: принимать или не принимать существующие в организации формы и нормы поведения, он может принимать или не принимать ценности организации, разделять или не разделять ее цели и философию. В зависимости от того, в какой ко