Управление трудовыми ресурсами и повышение уровня компетентности работников организации

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

?оказателем производительности труда является выработка на одного работника. Использование этого показателя в качестве оценочного стимулирует системное внедрение мероприятий НТП, сокращения численности административно - управленческого аппарата.

Показателем производительности труда, как уже было сказано, является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно - производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Фонда заработной платы.

Использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня его оплаты. При этом средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темпы роста производительности труда обгоняли темпы роста оплаты труда. Только при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов расширенного воспроизводства.

В связи с этим анализ использования средств на оплату труда на каждом предприятии имеет большое значение. В процессе его, следует осуществлять систематический контроль за использованием ФЗП (оплаты труда), выявлять возможности экономии средств за счет роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции.

ФЗП по действующей инструкции органов статистики включают в себя не только фонд оплаты труда, относимый к текущим издержкам предприятия, но и выплаты за счет средств социальной защиты и чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия. Наиболее удельный в составе средств, направленных на потребление занимает фонд оплаты труда, включаемый в себестоимость продукции.

Фонда заработной платы, включаемого в себестоимость продукции, в первую очередь необходимо рассчитать абсолютные и относительные отклонения фактической ее величины от плановой.

 

Глава 2. Анализ системы управления трудовыми ресурсами в ОАО "Express"

 

2.1 Общая характеристика ОАО "Express"

 

Открытое акционерное общество КБ "Express" успешно работает на рынке финансовых услуг не первый десяток лет и является одним из лидеров региональной банковской системы, филиальная сеть банка охватывает большинство городов и районов Республики Дагестан (Махачкала, Каспийск, Дербент, Кизляр, Хасавюрт, Дагестанские огни и др.)

Адрес главного офиса ОАО "Express": 367000, респ. Дагестан, г. Махачкала, ул. Коркмасова, 17.

В настоящее время в системе банка занято свыше 500 работников, имеющих стабильный доход, перспективу повышения уровня профессионального образования и карьерного роста. Это профессионально подготовленная интернациональная команда специалистов, готовая не только удерживать позиции, но и уверенно двигаться вперед, подтверждая надёжность и расширяющиеся перспективы банка.

Коллектив банка это специалисты в своем деле, благодаря которым улучшается качество обслуживания клиентов и формируется репутация банка. Банк привлекает культурой обслуживания, практически никогда не позволяет себе задержек с совершением расчетных операций, пытается всемерно удовлетворить все запросы своих клиентов. В перспективной стратегии банка заложен главный принцип взаимовыгодного сотрудничества - наше процветание зависит от экономического благополучия и процветания клиента. А клиентов привлекает стабильность и отношения истинного партнерства.

ОАО "Express" имеет большое количество филиалов находящихся в Республике Дагестан, а также имеются филиалы в городе Москва и в г. Назрань, Республике Ингушетия.

Выбранная стратегия развития и показатели финансово-экономической деятельности ОАО "Express" характеризуют экономическую стабильность и устойчивость. Так, по итогам 2009 года банковские активы выросли до 1583 млн. руб., нераспределенная прибыль составила более 39 млн. руб. вклады населения - 524,5 млн. руб. Это позволило довести кредитный портфель до 977 млн. руб., соответственно валюта баланса увеличилась до 2 261 млн. руб.

Уверенность клиентов в завтрашнем дне подтверждается и тем, что с 10.02.2005 года вошел в систему Агентства страхования вкладов и является его полноправным участником (свидетельство № 616), что гарантирует вкладчикам банка сохранность вложенных средств.

Стабильное функционирование банка и позиционирование себя в качестве важного инструмента инвестирования является залогом его полноценного участия в экономических проектах региона и осуществления весомого вклада в развитие малого и среднего предпринимательства Дагестана.

ОАО "Express" направил в реальный сектор экономики Республики Дагестан для поддержания субъектов малого и среднего бизнеса около 415 млн. руб., в т. ч. предпринимателям, находящимся на обслуживании, более 35 млн. руб., юридическим лицам - 380 млн. руб. и физическим лицам - 994 млн. руб. Объем предоставленных за 2009 год кредитов составил 1 409 млн. рублей. Банк является системообразующим участником региональной экономики и входит в число крупных налогоплательщиков республики.

Общество с ограниченной ответственностью коммерческий банк "ЭСИД" ориентирует себя на реализацию потребностей как представителей малого и среднего бизнеса, так и на поддержку социально значимых слоев населения - инвалидов, пенсионеров, детей, для которых внедрена комплексная система льготног