Управление системой распределения продукции на предприятии на материалах ОАО "Автоагрегат"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: Логистика
На тему
Управление системой распределения продукции на предприятии
на материалах ОАО Автоагрегат
Введение
Система распределения товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги. Производитель может разработать и выпустить качественный товар, максимально удовлетворяющий запросам целевого потребителя, разработать эффективную систему продвижения, но если товара не окажется в наличии в соответствующих магазинах в достаточном количестве, то потребитель приобретет товар конкурента, а предприятие, в свою очередь, не получит прибыль и не сможет дальше эффективно работать. Только тогда, когда предприятие оказывается способным дать потребителю, рынку то, что ему необходимо, по приемлемой цене, в нужном количестве, нужного качества, в нужное время и в нужном месте, появляются предпосылки для финансовой стабильности компании. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли. Приспосабливая сбытовую сеть и сервисное обслуживание до и после покупки товаров к запросам покупателей, предприятие-производитель повышает свои шансы в конкурентной борьбе. Производитель готов переложить часть работы по сбыту на посредников, так как считает, что использование посредников приносит определенные выгоды.
У многих производителей не хватает финансовых ресурсов для осуществления прямого маркетинга. Для того чтобы добиться с помощью прямого маркетинга экономичности системы массового распределения, многим производителям нужно было бы стать посредниками в продаже товаров других производителей, так что гораздо легче работать через обширную сеть частных дистребьюторов.
Использование посредников объясняется в основном их непревзойденной эффективностью в обеспечении широкой доступности товара в доведении его до целевых рынков.
Решение о выборе канала распределения - одно из самых сложных решений, которые необходимо принять руководству, Выбранные фирмой каналы сами непосредственным образом влияют на все остальные решения в сфере маркетинга. Политика цен зависит от того, каких дилеров выбрала фирма - крупных и первоклассных или средних и рядовых.
При проектировании каналов распределения производитель должен решить, какой из вариантов является оптимальным, какой осуществим, а какой доступным.
Целью курсовой работы является разработка рекомендаций предприятию по совершенствованию системы распределения. Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач:
рассмотреть теоретические основы формирования системы распределения;
составить маркетинговую характеристику предприятия;
выполнить анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО Автоагрегат за период 2007 - 2009 гг;
выполнить анализ существующей системы распределения продукции ОАО Автоагрегат;
разработать мероприятия по совершенствованию системы распределения предприятия ОАО Автоагрегат;
рассчитать эффективность предложенных мероприятий.
1 Теоретические основы формирования эффективной системы распределения предприятия
1.1 Понятие системы распределения. Функции каналов распределения
Система представляет собой совокупность упорядоченно взаимодействующих элементов, обладающую свойствами, не присущими этим элементам в отдельности (интегративными качествами) [7]. Интегративные качества маркетинговой системы распределения проявляются в ее способности эффективно доводить товары предприятия до потребителя, обеспечивать желаемые объемы продаж при приемлемом уровне затрат и возможность контролировать между участниками каналов распределения. Как любая система, маркетинговая система распределения включает функциональную и обеспечивающую подситемы. Функциональная подсистема содержит описание целей (предназначения) системы. Применительно к маркетинговой системе распределения - это распределительная политика как элемент комплекса маркетинга, совокупность принципов и методов осуществления маркетинговой деятельности в сфере распределения. Обеспечивающие подсистемы содержат описание ресурсов предприятия, необходимых для достижения целей. Это маркетинговый персонал предприятия, основные и оборотные средства, нематериальные активы, включая компьютеры и средства связи, программные продукты и информационные ресурсы.
Товародвижение является мощным инструментом стимулирования спроса. Мерой эффективности системы товародвижения служит отношение затрат фирмы к ее результатам. Основной результат, который достигается в системе товародвижения, - это уровень обслуживания потребителей. Данный качественный показатель зависит от многих факторов: скорости исполнения и доставки заказа, качества поставленной продукции, оказания различного рода услуг покупателям по установке, ремонту и поставке запасных частей. К качественным показателям обслуживания относятся также: обеспе?/p>