Управление персоналом предприятия
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
Компьютерное тестирование производится с помощью программы "Профессор". Основное достоинство, которое выделяют пользователи этой системы - это уникальное качество (надежность и валидность) используемых тестовых методик, полученное в результате многолетних работ по рестандартизации тестов на "специфической" российской выборке. Она включает в себя более 60 тестов, позволяющих оценить необходимые личностные и профессиональные компетенции оцениваемого. Подбор тестов осуществляется после разработки профиля требований к сотруднику.
Программа "Профессор" включает в себя следующие базовые тестовые методики:
1) BIO - определение силы личности и биографических сведений;
2) IN2, IN3, КОТ - оценка интеллектуальных способностей;
3) KTL - изучение вариабельных черт характера (16 основных групп качеств, среди которых: общительность, эмоциональная устойчивость, креативность);
4) LIR(тест ЛИРИ) - диагностика типа межличностных взаимоотношений;
5) Тест Томаса - оценка стиля поведения в конфликтных ситуациях;
6) MP2 (адаптированный MMPI) - изучение акцентуированных черт личности;
7) SOT (методика Ч. Осгуда) - структура ценностей личности;
8) YK1, YK2 - диагностика управленческих качеств и способностей
9) Тест на оценку ведущего стиля лидерства.
Проведение диагностики корпоративной культуры по методу OCAI
Сбор и обобщение информации о настоящем и желаемом положении корпоративной культуры в компании с подробными выводами и рекомендациями о путях изменения и укрепления корпоративной культуры организации (введение организационных изменений, требований к команде и менеджменту, создание ритуалов для решения конкретных задач организации)
Тренинг оценки по методу "Assessment-Canter" (проводится в течение 2 дней)
Этот метод оценки персонала широко используется в мировой практике для оценки эффективности менеджеров. В его основе лежит сравнение стандартного профиля требований и компетенций менеджера с полученным в результате процедуры оценки профилем сотрудника с соответствующими выводами и рекомендациями.
Процедура оценки персонала по технологии Ассессмента включает в себя разнообразную, комплексную оценку сотрудника:
- пакет тестов;
- анкетирование;
- деловое взаимодействие в группе с сотрудниками того же ранга, где есть возможность сравнить их между собой; деловое взаимодействие, кроме функции сравнительной оценки, играет роль командообразования;
- ряд ролевых и деловых игр на выявление компетенций;
- интервью с каждым из участников.
Полученные данные обрабатываются по специальной технологии, достоверность которой 95%. После этого составляется отчет, где стоится реальный профиль компетенций каждого сотрудника и делается сравнительный анализ, разбираются отдельные компетенции, делаются обобщенные выводы о качествах, способствующих и затрудняющих профессиональную деятельность специалиста. Также даются рекомендации о профессиональном использовании специалиста: соответствует ли он занимаемой должности, можно ли его включить в группу резерва на повышение в должности, какие компетенции необходимо развивать, степень его обучаемости, рекомендации по тематике обучения.
В ходе тренинга оценки используются следующие инструменты:
Пакет тестов
Тест "Цейтнот руководителя" на навыки с документами в условиях ограниченного времени, выявление личных приоритетов и мотиваций, внимательность, стрессоустойчивость и интеллект;
Трехминутный тест на внимательность,
Тест на выявление стиля руководства "Ситуационное руководство",
Тест на эффективное использование рабочего времени;
Тесты на проверку коммуникативных навыков;
Проекционные рисуночные тесты;
Набор ролевых игр: ролевые игры на навыки постановки цели перед подчиненными, ситуационное руководство, навыки мотивации и делегирования полномочий, решения конфликтных ситуаций.
Набор деловых игр широкого профиля: "Карточная компания", "Кедр", "Мотивация и делегирование", "Кедр", "Промоушен - акция", "Проект филиала", "Конфликт в офисе", "Зимовка", "Необитаемый остров", "Ураган", "Прибыльная ферма", "Пришельцы", "Трое в лодке".
Их модификация в зависимости от цели игры.
Набор игр на навыки взаимодействия в команде: Бумажная башня, "Карточная компания", "Кедр" и др.
Набор игр для проверки креативных способностей: Решение нестандартных задач ("Про куриц", "Про друзей", "Веревочка" и др.)
Видеоролик "Наша компания";
Деловая игра "День города в Изумрудном городе";
Деловые игры на разработку нового продукта, рекламы "Дизайн-турнир";
Деловая игра "Как продать снег эскимосам";
"Как обойти непосредственного начальника" в проективной игре "Свежее решение" и др.;
Набор игр на проверку коммуникативных способностей:
Деловая игра на навыки проведения совещаний;
Деловая игра на навыки ведения деловых переговоров;
Деловая игра на навыки передачи информации;
Тест на умение слушать;
Ролевая игра на навыки презентации;
Тест на умение выступать публично;
Деловая игра "Палочки" и др.
Набор игр для проверки организаторских способностей:
"Мотивация и делегирование",
"Бумажная башня",
Деловая игра на навыки мотивации "Карлесон",
"Космический корабль" и др.
5. Проведение анкетиро