Управление персоналом в организации (на примере ООО "Дубль-Дон")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Содержание
Введение3
1 КонцепциИ управления персоналом организации в условиях рыночных отношений6
1.1 Эволюция и система управления персоналом6
1.2 Анализ и состояние рынка труда организации18
1.3 Управление мотивацией и стимулирование персонала23
1.4 Подбор, отбор и наем персонала31
1.5 Оценка потенциала работников38
1.6 Формирование кадрового резерва руководства организации44
2 Тенденции и конъюнктура развития ООО Дубль - Дон50
2.1 Особенности рынка мебельной продукции в ЮФО50
2.2 Общая характеристика и организационная структура управления ООО Дубль - Дон55
2.3 Анализ ресурсов и конкурентной среды ООО Дубль - Дон58
3 перспективы развития управления персоналом ООО дубль - дон в условиях рыночной экономики61
3.1 Проблемы организаций, в т.ч. и ООО Дубль - Дон в условиях рынка. Новая модель руководителя (менеджера)61
3.2 Критерии оценки руководителя (менеджера) организации65
3.3 Система оценки и адаптации кадров66
Заключение69
Литература75
Введение
Управление персоналом является одним из наиболее важных факторов в жизни предприятия, способным многократно повысить его эффективность, а само понятие управление персоналом рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологи-ческого.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использование достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального их использования.
Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы: аттестация, эксперимент; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Данная дипломная работа состоит их трех разделов.
В первом разделе рассматривается концепция управления персоналом в условиях рынка. Логически описывается эволюция управления персоналом, дается понятие управления вообще и управления персоналом в частности.
Эволюция системы управления показана за период XVII - начало XX веков, она характеризуется непрерывностью изменений в экономике и во всей системе социально-экономических отношений. Рассмотрены пути становления и этапы развития теории и практики управления.
Многие исследователи выделяют в этом эволюционном процессе несколько наиболее важных исторических периодов, начиная с древнего (исторического) до XVII в. нашей эры и заканчивая периодом в развитии управления, когда начала развиваться наука об управлении (1856-1960 гг.). В этот период начали формироваться новые направления, школы, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат. Анализ показал, что за прошедший период времени одни руководители (менеджеры) решали свои управленческие проблемы старыми способами, другие же искали новые, более систематизированные подходы к управлению, в т.ч. и к управлению персоналом. Дан анализ состояния рынка труда организации. Важным является заключение о том, что персонал организации формируется путем согласования интересов организации и работников и есть необходимость всестороннего изучения рынка труда, что связано с изменением роли человека в развитии рыночных отношений.
Далее автор уделил серьезное внимание мотивации труда и пришел к выводу, что менеджеру, занятому разработкой мотивации труда, важно знать личные и общественные интересы работников в организации, а управленческое решение менеджера (любое) должно быть гласным и понятным персоналу организации.
В этом разделе анализируются основные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом. Это и подбор, и отбор кадров, наем персонала на работу и оценка потенциала работников. Показывается ценность правильного подбора кадров для достижения конечной цели организации.
Во втором разделе отражены вопросы по управлению персоналом на конкретном предприятии (в частности на ООО Дубль - Дон). Здесь характеризуются организационная структура управления ООО Дубль - Дон, профессионально-квалификационный уровень персонала, заключение коллективных договоров, подготовка руководящих кадров. Отмечается ряд упущений и недостатков в работе ООО Дубль - Дон по управлению персоналом. Обоснованы предложения по улучшению этой работы.
В третьем разделе, анализируя основные пути совершенствования управления персоналом организации в условиях рыночных отношений, автор высветил очень важную проблему, которая на нынешнем этапе управления упускается.
Исследования и опыт работы ООО Дубль - Дон показали, что подготовка перспективного управляющего (менеджера) является на сегодня необходимостью. Он должен уже сейчас обладать способностью и умением предвидеть изменения во внешней среде, адекватно на