Управление конфликтами и пути совершенствования методов их разрешения

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

р, 2000.

  • Ершов А.А. Социально-психологические аспекты конфликтов // социальная психология и социальное планирование. Л., 1985.
  • Зазыкин В., Чернышов А., Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1992.
  • Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону.: Феникс, 1992.
  • Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект Пресс, 1996.
  • Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: учебное пособие для студ. высш. уч. зав. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000.
  • Колесников В.Н. Лекции по психологии индивидуальности. М.: Издательство Институт психологии, 1996.
  • Кон И.С. В поисках себя: личность и её самосознание. М.: Политиздат, 1984.
  • Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников, В.Ф. Голюбь, Г.С. Лушакова и др.; Под ред. Проф. В.П. Ратников, - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2001
  • Конфликты: сущность и преодоление. М, 1990.
  • Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт Петербург., 1994.
  • Коузер Л. Основы конфликтологии. СПб.: Светлячок, 1999.
  • Кричевский Р.Л. Если вы руководитель… М., Дело, 1994.
  • Крогиус Н. В. Личность в конфликте. Саратов: Издательство Саратского университета, 1976.
  • Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. М.: Наука, 1991.
  • Лазарев В.С., Афанасьев Т.П., Елисеев И.А., Пуденко Т.И. Руководство коллективом. М., 1995.
  • Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. М., Экономика, 1993.
  • Омаров А.М. Управление и человек. М., 1989.
  • Пеленев А.Ф. Предупреждение и преодоление межличностных конфликтов в организациях. Автореферат диссертации канд. пед. наук. Казань, 1990.
  • Петровская Л. А. О понятийной схеме соц.-психол. Анализа конфликта // Теорет. методолог. проблемы соц. психологии. М.: Изд-во МГУ, 1977.
  • Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления, М., 1986
  • Поздняк Л.В. Основы выработки и реализации управленческих решений. М., 1994.
  • Пономарёв Ю.П. Игровые модели: матеметические методы, психологический анализ. М.: Наука, 1991.
  • Психология менеджмента / Никифоров Г.С., Макшанов С.И. и др. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1992.
  • Ратников В.П. Коллектив как соц. общность. М.: МГУ, 1978.
  • Руденко Н.Н. Конфликт: сущность, возникновение, разрешение. Тирасполь, 1995.
  • Роберт Таунсенд. Секреты управления. Библиотека делового человека. М., 1991.
  • Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в организации. М., 1991.
  • Самоукина Н. Производственный конфликт // Народное образование. 1993. № 4.
  • Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. Киев: Верзинин и к0, ЛПД, 1991.
  • Третьяков П.И. Управление по результатам. Практика менеджмента. М.: Новая школа, 1997
  • Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Изд-во ЭКМОС, 2000.
  • Фишер Р., Юрии У. Условия возникновения конфликтов. М., 1993.
  • Шакуров Р.Х. Социально психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. М., 1990.
  • Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни. Минск: Амалфея. 1997.
  • Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. 1990, №11.
  • Хасан Б.И. Парадоксы конфликтологии. Философия и социальная мысль. -1990. - № 6.