Управление качеством продукции на предприятии (на примере ТОО "МедАспапОптика")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ки, фильтры и др.)
Производство оптических линз зарегистрировано в Республике Казахстан под торговой маркой SULUTOR. Продукция цеха сертифицирована и соответствует требованиям безопасности и качества согласно ГОСТов РК.
С 2004 г. начата оптовая реализация широкого ассортимента линз собственного производства и линз зарубежных поставщиков, оправ очковых из различных материалов, оборудования для оснащения оптической мастерской и кабинета офтальмолога, медицинского оборудования. Завод имеет салоны ТОО МедАспапОптика в г.Алматы, в г.Астана и г.Тараз. В настоящее время клиентами ТОО МедАспапОптики являются оптики со всех регионов Казахстана. Для физических лиц продукция ТОО МедАспапОптика отправляется по почте наложенным платежом.
С 2007 г. организовано производство отечественных общехирургических и гинекологических операционных столов, светильников медицинских стационарных и передвижных, облучателей ультрафиолетовых, лабораторных вытяжных шкафов под маркой ARLAN, различных модификаций. Вся продукция модифицирована, зарегистрирована и соответствует требованиям безопасности и качества ГОСТ 223265-78.
Наряду с производством медицинского оборудования ТОО МедАспапОптика имеет многолетний опыт оснащения, технического обслуживания и проведения испытаний систем снабжения учреждений лечебными газами. Проводит монтаж и испытание контуров защитного заземления.
Также компания предоставляет следующие виды услуг по:
.проектированию и оснащению операционных и реанимационных блоков;
.проектированию и оснащению рентген кабинетов, кабинетов компьютерной томографии (защита от ионизирующих излучений);
.монтажом ламинарных потоков;
.проектированию и оснащению систем распределения лечебных газов.
ТОО МедАспапОптика осуществило комплектацию медицинской техникой многих крупных государственных лечебных учреждений Алматы и Алматинской области, Жамбылской области, Караганды, Астаны, Шымкента и других городов и областей Казахстана, а также оснастило малые, средние и крупные частные клиники, больницы и медицинские центры. Претензий к поставке, срокам и качеству поставленного медицинского оборудования со стороны Заказчиков не было, т.к. компания всегда очень добросовестно относится к своим обязательствам. Данная компания является единственным производителем операционных столов и светильников в РК.
Организационная структура предприятия вертикальная, функциональная.
Генеральный директор ТОО МедАспапОптика руководит в соответствии с действующим законодательством РК производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании в пределах полномочий, предоставленных ему нормативно-правовыми актами РК, Уставом фирмы, внутренними нормативными документами фирмы и трудовым договором, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества компании, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
Главная функция генерального директора - управлять формированием и развитием потребителя. Такой подход позволяет оптимально организовать деятельность компании и найти ей достойное место в социуме и на рынке. Кроме того, он должен дать четкое и иiерпывающее определение того, что представляет собой компания и какой она должен быть. Иными словами, сформулировать цель и миссию коммерческой организации. Он создал команду профессионалов, способных реализовать стоящие перед организацией цели и задачи в условиях динамичного рынка и растущей конкуренции, определил приоритеты. Генеральный Директор ведет постоянный анализ бизнеса, принимает адекватные решения о развитии компании, постоянно следит за повышением качества продукции и услуг, управления и обслуживания клиентов. Вовремя определяет (исходя из ситуации на рынке), что необходимо немедленно прекратить делать.
Согласно организационной структуры фирмы, у генерального директора есть заместитель.
Заместитель генерального директора назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора компании. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору. Заместитель генерального директора должен знать: : законодательные и нормативные правовые акты, определяющее направления развития соответствующей отрасли производства и финансово-экономической деятельности ТОО МедАспанОптика; профиль, специализацию, особенности структуры компании; перспективы технического и финансово-экономического положения; производственные мощности; основы технологии производства продукции компании; порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности; рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента; порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности; организацию финансовой работы на предприятии, материально-технического обеспечения, транспортного обслуживания и сбыта продукции; организацию погрузочно-разгрузочных работ; порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; экономику, организацию производства, труда и управления; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, про