Тренинг эмоциональной саморегуляции, как способ снижения уровня эмоционального выгорания у учителей
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
%
Таблица № 10 Фаза истощения
Сложившиеся симптомыПоказатели первичной диагностики в %Показатели после тренинга эмоциональной саморегуляции в %Разность общих показателей в %Эмоциональный дефицит60%Эмоциональная отстраненность80%Личностная отстраненность 70% 60% 10%Психосоматические и психовегетативные нарушения 60% 60% 0%
Таким образом, данные таблиц показывают, что разница общих показателей больше по следующим симптомам:
- переживание психотравмирующих обстоятельств,
- тревога и депрессия,
- расширение сферы экономии эмоций,
- эмоциональный дефицит,
- эмоциональная отстраненность.
Симптомы эмоционально-нравственная дезориентация, редукция профессиональных обязанностей, психосоматических и психовегетативных нарушений практически не изменили свои показатели после экспериментального воздействия. Вероятно, это объясняется тем, что выраженность этих симптомов в большей степени зависят от личностных характеристик учителя, а также от внешних обстоятельств, организационнных факторов. Например, редукция профессиональных обязанностей может быть связана с недостатками организационных условий, чрезмерной загруженностью учителя, а также нечеткостью профессиональных обязанностей.
Заключение
Проведенное исследование позволило определить, что синдром эмоционального выгорания сформировался у 57 % учителей. Наиболее выраженной оказалась фаза резистенции, которая сформировалась у 38% учителей.
В фазе напряжения ведущим оказался симптом переживание психотравмирующих обстоятельств, он сложился у 70% учителей. Менее выражен симптом неудовлетворенность собой, который сложился лишь у 9% испытуемых.
В фазе резистенции ведущим является симптом неадекватное эмоциональное реагирование - сложился у 80% учителей. Менее выражен симптом эмоционально-нравственная дезориентация. Данный симптом сложился у 30% учителей.
В фазе истощения высоки показатели по симптому эмоциональная отстраненность, который сложился у 80% учителей. Симптом психосоматические и психовегетативные нарушения сложился у 60% учителей.
Наиболее высокие показатели по всем фазам имеют учителя со стажем от 0 до 5 лет. Учителя этой группы оказались наиболее подвержены синдрому эмоционального выгорания.
Учителя со стажем 10 -15 лет имеют наименьшие показатели синдрома эмоционального выгорания.
С учетом анализа литературных данных и проведенного исследования уровня эмоционального выгорания был проведен тренинг эмоциональной саморегуляции. Повторная диагностика уровня эмоционального выгорания показала, что у 48% учителей снижаются показатели уровня эмоционального выгорания.
Таким образом, результаты исследования показали эффективность тренинга эмоциональной саморегуляции и подтвердили правильность выдвинутой гипотезы.
Список литературы
1.Андронов В.Т. Некоторые психологические проблемы исследования профессионального мышления// Психологические вопросы формирования профессионального мышления. Саранск, 1984.
.Бойко В.В. Энергия эмоций в общении. М., 1996.
.Вайсбах Х.Дакс У. Эмоциональный интеллект. - М. : Лик Пресс, 1998. - 160с.
.Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.
.Вачков И.В. Метафорический тренинг. - М.: Ось - 89, 2005. - 144с.
.Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: МГУ, 1992.
.Иванов И.М. Йога и психотренинг. М., 1990.
.Ильин Е.П. Эмоции и чувства. Спб.: Питер, 2001.
.Клищевская М.В. Профессионально-важные качества как необходимые и достаточные условия прогнозирования успешности деятельности. М.,1999.
.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.м. Межличностное общение. Спб : Питер, 2001
.Мильруд Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя // Вопросы психологии. 1987. №3
.Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. М., 1998.
.Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал. М., 1994.
.Осипова А.А. Общая психокоррекция. - М: Сфера, 2002. - 512 с.
.Прохоров А.О. Психические состояния школьников и учителя в процессе их взаимодействия на уроке // Вопросы психологии. 1990. № 6
.Прохоров А.О. Саморегуляция психических состояний в учебной и педагогической деятельности // Вопросы психологии. 1991 № 5
.Сидоров П. Синдром эмоционального выгорания // Медицинская газета. 2002. № 43.
.Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания //едицинские новости. 2002. №7.
.Субботин С.В. Устойчивость к психическому стрессу как характеристика метаиндивидуальности учителя. Пермь, 1992.
.Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М., 1996.
.Филин С. О синдроме профессионального выгорания и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов в социальной сфере // Школьный психолог . 2003.№43
.Форманюк Т.В. Синдром профессионального выгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя// Вопросы психологии. 1994.№6
.Хмелюк Р.И. Эмоциональная регуляция как компонент психологической устойчивости деятельности учителя. М., 1987.
.Чебыкин А.Я. Проблема эмоциональной регуляциии учебно-познавательной деятельности учащихся// Вопросы психологии. 1987. № 6
.Чистякова М.И. Психогимнастика. М., 1990
.Шпангель А. Язык тела. Познание людей в профессиональной и обыденной жизни. М., 1988
.Яковлева Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития // Вопросы психологии 1997. - №4
.Ялов А.М. Интерактивные аспекты современной психологии. Спб, 1992.
.Яценко Т.С. Социально-психологическое об