Технология и оборудование предприятия ремонта бытовой РЭА
Дипломная работа - Разное
Другие дипломы по предмету Разное
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
. Общие требования к проектированию предприятий ремонта бытовой РЭА
.1 Нормы площадей производственных помещений
.2 Нормы площадей непроизводственных помещений
. Выбор и расчет штатного состава предприятия ремонта бытовой РЭА
.1 Расчет потоков заказов на ремонт РЭА, обслуживаемых приемщиками и диспетчерами
.2 Расчет годового фонда рабочего времени сотрудника предприятия и годового количества заказов на ремонт БРЭА
.3 Расчет оптимального количества одновременно работающих приемщиков
.4 Расчет штатного состава приемщиков в салоне приема и выдачи аппаратуры
.5 Расчет оптимального количества одновременно работающих диспетчеров
.6 Расчет штатного состава диспетчеров на предприятии ремонта бытовой радиоэлектронной аппаратуры
.7 Расчет штатного состава линейных радиомехаников и радиомехаников в цехе стационарного ремонта
.8 Выбор штатного состава работников предприятия
Разработка планировки предприятия ремонта бытовой РЭА
.1 Требования к планировке предприятия ремонта бытовой РЭА
.2 Расчет и выбор площадей помещений предприятия ремонта бытовой РЭА
.3 Разработка планировки предприятия ремонта бытовой РЭА
. Выбор оснащения предприятия ремонта бытовой РЭА
.1 Требования к средствам производственного оснащения
.2 Оснащение диспетчерских пунктов
.3 Оснащение салона приема и выдачи аппаратуры
.4 Обслуживание рабочих мест радиомехаников
.5 Оснащение цеха стационарного ремонта РЭА контрольно-измерительной аппаратурой
. Описание технологии движения РЭА по ремонтному предприятию
.1 Прием аппаратуры в ремонт
.2 Проведение ремонта в мастерской
.3 Выдача аппарата заказчику
Заключение
Библиографический список
ВВЕДЕНИЕ
В каждой отраслевой группе бытовых услуг производству свойственны определенные формы и методы организации. Предприятия бытового обслуживания характеризуются процессами организации производства и организации обслуживания населения.
Обязательным условием начала процесса производства работ или услуг по заказам населения является наличие заказов на эти услуги. Поэтому возникает необходимость управления системой доставки заказов на предприятия службы быта, изыскание потребителей услуг, т.е. речь идет о необходимости управления процессом организации бытового обслуживания населения.
Схема управления системой бытового обслуживания населения состоит из трех стадий:
прием заказов на услуги;
производство работ и услуг;
выдача заказов.
Первая и третья стадии составляют процесс обслуживания населения, а вторая стадия - процесс производства. По некоторым услугам третья стадия отсутствует (например, услуги бань и др.).
Организация управления производством по изготовлению, ремонту и восстановлению предметов потребления по заказам населения во многом аналогична действующей системе управления в промышленности с той разницей, что для промышленности характерно более концентрированное производство. Если в промышленности предприятие расположено, как правило, на одном участке, размещено в корпусах с большой производственной площадью и специализировано по видам деятельности, то в бытовом обслуживании производственные мощности рассредоточены по территориям административных районов на относительно небольших площадях с учетом характера спроса населения на услуги. Эти обстоятельства создают определенные трудности в управлении производством на предприятиях службы быта. Однако наиболее сложным процессом в общей системе мер по организации бытового обслуживания населения следует считать управление потоком заказов. Этот поток зависит от следующих факторов:
природно-климатических условий;
национальных и индивидуальных особенностей людей;
уровня жизни людей;
структуры доходов и расходов семей;
соотношения цен на товары и услуги;
психологии заказчика и т.п.
Многие промышленные предприятия производят продукцию, не зная конечного пользователя этой продукции, а на предприятиях службы быта всегда известен заказчик и его требования к изделию или услуге.
Деятельность предприятий службы быта по приему и выдаче заказов на бытовые услуги характеризуется следующими показателями:
затраты времени заказчика на получение услуги;
возможности предприятия бытового обслуживания выполнить заказ в срок, соответствующий желанию заказчика;
соответствие перечня бытовых услуг, оказываемых предприятиями службы быта в данном населенном пункте имеющимся у населения потребностям;
выполнение работниками бытового обслуживания, вступающими в непосредственный контакт с заказчиками, требований профессиональной этики;
эстетическое состояние приемных пунктов и помещений приема и выдачи заказов.
Все вышесказанное говорит о том, что при проектировании и организации предприятия, которое оказывает бытовые услуги населению, имеется определенная специфика.
Объектом проектирования в данном курсовом проекте является предприятие по ремонту телевизоров цветного и черно-белого изображения, крупногабаритной и переносной радиоаппаратуры.
Предмет проектирования - это выбор и расчет штатного состава предприятия, разработка его планировки, выбор оснащения и описание документооборота, связанного с прохождением ремонтируемой РЭА по предприятию.
Целью проектирования является получение студентом навык?/p>