Технико-экономические показатели информационных технологий и обслуживания вычислительных сетей предприятия
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
Введение
С развитием рыночных отношений в России начала активно формироваться сетевая экономика. С понятием сетевой экономики связывают создание и модернизацию программного обеспечения, компьютерных чипов, мобильной связи и т.д., в общем, тех видов деятельности человека, которые относятся к техническому прогрессу в области информационных технологий.
Характер продукции сетевой экономики определяется потребностями общества в услугах информационного характера.
Классификация продукции в сетевой экономике подразделяется на продукты и услуги.
К продуктам относятся: вычислительная техника, офисное оборудование, коммуникационное оборудование, программное обеспечение, информационный продукт, другие продукты.
К услугам относятся: техническое обслуживание и ремонт, сопровождение ПО, обучение, консультации, услуги связи, услуги по обработке данных, другие услуги.
Значительную долю сетевой экономики составляет информационный продукт. Информационный продукт представляет собой информацию, собранную, переработанную (обработанную) и представленную в виде, удобном для пользователя, и предлагаемую на информационном рынке в качестве товара.
Таким образом, информационными продуктами могут быть, результаты расчетов (расчет зарплаты, плановые расчеты, научные расчеты и т.п.), различные документы, справочные данные (справочники), каталоги, реферативные сборники, статистические и аналитические отчеты и др.
Вся эта продукция может иметь форму печатных документов (текстовых, графических и т.д.) машинную форму, аудиовизуальную форму и др.
Предоставление информации связано обычно с оказанием пользователю некоторых услуг по ее обработке и доступу к ней (обработка на серверах, услуг по теледоступу к базам данных, просто подбор сведений по запросу потребителя и т.д.)
Возможны услуги, не связанные с конкретным продуктом, но приводящие к изменению состояния лиц или объектов. Примером могут служить ремонт средств вычислительной техники и обучение пользователя, предоставление устной справки, консультации и др. Поэтому часто к услугам относят все виды полезной деятельности, не создающие осязаемых материальных ценностей.
Предоставление информационных продуктов и информационных услуг потребителям часто называют информационным обслуживанием или информационно-вычислительным обслуживанием. Глобальные сети позволяют существенно поднять качество информационного обслуживания.
В настоящее время российский рынок информации, информационных технологий, средств, продуктов и услуг (информационный рынок) - один из наиболее динамичных российских рынков.
1. Описание организационной структуры и услуг информационно-вычислительного центра предприятия
информационный центр основной фонд
Организационная структура центра информационных технологий и обслуживания вычислительных сетей на промышленном предприятии характеризуется наличием, составом и функциями подразделений и определяется видом деятельности. В настоящее время такие центры функционируют на всех крупных промышленных предприятиях и фирмах средней величины. На небольших предприятиях и фирмах центры или отделы по информационному и вычислительному обслуживанию имеют упрощенную структуру управления, в которой должности, отделы и службы обычно совмещаются. Штат подразделения зависит от ассортимента предоставляемых услуг.
В данном разделе необходимо составить организационную структуру информационно-вычислительного центра предприятия. Такая структура обычно включает:
? Директора (генерального директора) и его заместителей по различным вопросам
? Управленческие службы (ПЭО, отдел маркетинга, бухгалтерия, отдел кадров, отдел труда и зарплаты и т.д.)
? Основные подразделения, решающие задачи, связанные с объектами проектирования и программирования.
? службы по ремонту и обслуживанию вычислительной техники, оборудования зданий и обеспечению жизнедеятельности людей.
Основная товарная продукция информационно- вычислительного центра, это услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа к ней потребителей, обслуживание корпоративных информационных сетей, обеспечение доступа к разнообразным информационным ресурсам в сети Интернет, техническое обслуживание и ремонт средств вычислительной техники, обучение пользователя и т.д. Единицей измерения продукции центра информационно-вычислительного обслуживания может являться стоимость 1 человеко-часа услуг.
2. Характеристика основных фондов
К основным фондам относятся средства труда, которые участвуют во многих производственных циклах, сохраняя при этом свою натуральную форму, и переносят свою стоимость на готовый продукт частями по мере износа (морального и физического). В соответствии с Положением по бухгалтерскому учету к основным фондам относится имущество, срок службы которого превышает 12 месяцев, стоимостью свыше 10 тыс. руб.
В России применяется следующая типовая классификация объектов основных средств:
? здания;
? сооружения;
? передаточные устройства;
? машины и оборудование;
? транспортные средства;
? инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь;
? другие виды основных средств.
Из других видов основных фондов, характерных для предприятий информатики, можно выделить программные продукты, базы данных, знаний и т.п.
Программная продукция - это программы на техническо?/p>