Теоретичнi засади iнновацiйного менеджменту банку
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
? новий тип вiддiлень банку Umpqua Bank. Цi вiддiлення виникли у формi зручних, затишних кафе. На сьогоднi спецiалiсти у таких вiддiленнях намагаються навiть детально спланувати звуки та запахи. Поряд з цим тут проводять показ художнiх фiльмiв, а постiйним клiСФнтам безкоштовно записують СD-диски улюблених виконавцiв, а також проводять цiлий ряд заходiв, що абсолютно нiяк не повязанi iз фiнансовою сферою. РЖнший банк Washington Mutual впровадив iнновацiю, що зорiСФнтована на клiСФнтiв iз дiтьми. Керiвництво банку передбачило наявнiсть дитячих майданчикiв iз книгами та вiдеоiграми. У 20042005 роках роздрiбнi банкiвськi операцii цього фiнансового iнституту зросли на 23%, вiдображаючи збiльшення числа клiСФнтiв i рiст перехресних продаж.
Поряд iз iнновацiями, що спрямованi на залучення додаткових споживачiв банкiвського продукту, на сьогоднi у банкiв виникаСФ необхiднiсть в iнновацiях у сферi захисту вiд можливого шахрайства зi сторони недобросовiсних клiСФнтiв. Так, скажiмо, в ОбСФднаних Арабських Емiратах досить розповсюдженими СФ розрахунки за допомогою чекiв, при цьому на досить значнi суми. В результатi United Nation Bank (ОАЕ) першим iз фiнансових iнститутiв регiону запровадив iнновацiйну систему автоматичноi перевiрки пiдпису, що забезпечуСФ перевiрку пiдпису вiдразу по двох критерiях: по стабiльних iндивiдуальних особливостях пiдпису i по динамiчних особливостях, якi також: носять iндивiдуальний характер. Як результат, було скорочено час обробки чеку та пiдвищено рiвень безпеки даних операцiй [4, с.48].
Висновки
Перехiд до ринку i особливо сучасний стан економiки Украiни iстотно змiнили умови комерцiалiзацi i особливо сучасний стан економiки Украiни iстотно змiнили умови комерцiалiзацii iнновацiйних iдей.
Пошук споживача, оперативнiсть, ефективнiсть, конкурентоспроможнiсть, можливiсть фiнансового забезпечення стали важливими критерiями iнновацiйноi дiяльностi та ii iнфраструктурноi пiдтримки, Особлива роль у цих процесах, на наш погляд, повинна вiдводитись банкам не тiльки як кредиторам iнновацiйних пiдприСФмств, але й як iнiцiаторам та розробника iнновацiй. А сучаснi свiтовi тенденцii розвитку банкiвських iнновацiй вiдображають надзвичайно актуальну проблему вибiр стратегii щодо iнновацiйноi дiяльностi. ВиникаСФ необхiднiсть у вiдповiдi на питання: у яке русло буде спрямовано iнновацiю i яким чином вона вплине на мету банку та на кiнцевий результат i чи виправдаСФ вона суму iнвестицiй, що була в неi вкладена. Саме тому вважаСФмо за необхiдне при розробцi iнновацiйноi стратегii банку особливо звертати увагу на ряд важливих аспектiв:
1) важливою залишаСФться критична оцiнка сильних та слабких сторiн банку як з позицii мiiя на ринку банкiвських послуг, i так i з позицii ресурсного потенцiалу;
2) врахування взаСФмозвязкiв мiж: окремими пiдроздiлами банку та вiдповiдного iнформацiйного забезпечення (необхiдно памятати, що iнформацiя, особливо поточна, маСФ здатнiсть швидко застарiвати);
3) аналiз та оцiнка життСФвого циклу iнновацiйного продукту як результату iнновацiйноi дiяльностi;
4) вiдсоток затрат на iнновацiйну дiяльнiсть.
Список використаних джерел
1. Закон Украiни Про iнновацiйну дiяльнiсть 04.07.2002 №40-IV//www.rada.gov.ua/
2. СтеченкоД.М. РЖнновацiйнi форми
регiонального розвитку. К.: Вища школа, 2002. 254с.
3. Инновационный подход к розничньiм отделениям// Банковская практика
зарубежом. 2006. №5. С.2024.
4. Ера банковских инноваций// Банковская практика зарубежом. 2006. №7. С.4750.