Теоретические аспекты особенностей внедрения информационных технологий в производственный процесс
Курсовой проект - Разное
Другие курсовые по предмету Разное
и по способу распределения вычислительных ресурсов.
Среди систем административно-организационного типа для обслуживания коллектива специалистов, осуществляющих управление предприятием можно выделить системы обработки данных (СОД), автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС). Основными функциями подобных программных продуктов являются сбор, передача, хранение информации и такие операции обработки, как ввод, выборка, корректировка и выдача информации.
Для операций преобразования входной информации необходимо создание прикладных программ. Экономическая информационная система, дополненная прикладными программами различного назначения, образует систему обработки данных СОД. В качестве примера можно назвать программы расчета заработной платы сотрудников предприятия, формирования статистической отчетности и т.п.
СОД производит информационное обслуживание специалистов органа управления объектом, принимающих управленческие решения. Решение, принятое на основе представленной информации, передается на управляемый объект. С помощью системы обработки данных преобразуется любая входящая информация. Нормативно-справочная информация, выходящая информация (от органа управления), промежуточная информация, т.е. часть выходящей информации, которая необходима СОД для выполнения расчетов в последующие периоды времени [19].
При решении любых задач с использованием информационных технологий требуется наличие ряда компонентов:
- исходной и справочной информации для расчета,
- метода (алгоритма) решения задачи, записанного в виде программы,
- компьютера,
- пользователей, которые используют результаты решения задачи в своей профессиональной деятельности.
Компоненты информационной системы это база данных, концептуальная схема и информационный процессор, образующие вместе систему хранения и манипулирования данными [19].
Сообщение может быть выражено на естественном языке, однако часто применяют форматированные сообщения, когда выделяются опорные свойства (параметры) происходящего события и в сообщении приводятся названия свойств и их значения.
Рассмотрим более подробно интерес пользователей к различным программам. Исследование, проводимое в Москве дважды на выставках Бухучет и аудит 2001 и Бухучет и аудит 2003.
Среди правовых информационно-справочных систем на российском рынке самой распространенной является Консультант Плюс. Однако в настоящее время широкое распространение получила программа Гарант. Данная компания предприняла большое количество шагов, направленных на распространение информационного продукта. К ним относятся: увеличение числа консультационных материалов, расширение электронной версии оператора Практическая энциклопедия бухгалтера, создание системы бесплатных семинаров для пользователей Гаранта, активная работа с вузами по подготовке пользователей.
Пользователи отмечают, что предпочитают в практической работе использовать обе системы Консультант Плюс и Гарант что обеспечивает полноту необходимых функциональных возможностей и надежность программы.
Система Кодекс среди правовых информационно-справочных систем занимает третье место, ее рейтинг среди потребителей значительно ниже по сравнению с Консультант Плюс и Гарант.
Наиболее известной программой среди продуктов для бизнеса-планирования является 1С:Консалтинг компании 1С, затем продукты фирмы ИНЭК и далее Галактика-Zoom поисково-аналитическая система для руководителей, разработанная компанией Галактика.
В системах автоматизации складского учета специалисты выделяют 1С:Торговля и склад, которая является одним из компонентов системы 1С:Предприятие 7.7. Это закономерно, так как большинство потребителей ведет бухгалтерский учет в программе 1С: Бухгалтерии 7.7, и следовательно, используют продукты той же компании и для складского учета. Эти продукты находятся в рамках единой системы. На втором месте по популярности программа Фолио WinCклад фирмы Фолио, на третьем программы собственной разработки.
Системы автоматизации документооборота: на первом месте Lotus Notes, на втором Documentum, третье место у системы Евфрат-Документооборот фирмы Cognitive Technologies. Эти продукты наиболее известны на отечественном рынке программного обеспечения. Однако потребители отмечают, что для практической работы с документами достаточно стандартных средств MS Office
В литературе приведены следующие, касающиеся использования информационных продуктов на российском рынке (см. Приложение 3).
В таблице №2 показаны ответы на следующий вопрос: удовлетворены ли пользователи программами [8, С. 93-94].
Таблица 2
КритерииДаНеполностьюНетВозможностями программы79556Качеством документации99442Качеством сервисного обслуживания714324Всего24914232
В российской литературе активно рассматривается вопрос, какими программными продуктами пользоваться: своими или зарубежными. Высказываются следующие точки зрения.
Несколько проектов по внедрению зарубежных управленческих систем потерпели неудачу. Ряд специалистов высказывали мнение о непригодности зарубежного информационного продукта на российском рынке программного обеспечения. Большинство аналитиков утверждает, что подобное мнение является заблуждением, так как модели управления бизн