Социальная работа
Вопросы - Социология
Другие вопросы по предмету Социология
В зависимости от их предназначения, номенклатуры (состава) и характера предоставляемых услуг: комплексные центры соц обслуживания населения; территориальные центры социальной помощи семье и детям; центры соц обслуживания; Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; центры помощи детям оставшимся без попечения родителей; Социальные приюты для детей и подростков; центры психолого-педагогической помощи населению; центры экстренной психологической помощи по телефону; ц/отделения социальной помощи на дому; дома ночного пребывания; спец дома для одиноких, престарелых; стационарные учрежд соц обслуживания; геронтологические центры; Учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий.
Понятие организационная структура выражает внутреннее строение процесса, явления, системы. Применительно к системам понятием организационная структура обозначают внутреннее строение субъекта и объекта деятельности. Тогда различают такие более частные понятия:
оргструктура обслуживания - состав, соподчиненность и взаимосвязи подразделений, звеньев, выполняющих функции социальной работы в непосредственном контакте с клиентами (подопечными, пациентами);
оргструктура подразделений, звеньев или общая структура учреждения социальной защиты (помощи) - состав, соподчиненность и взаимосвязи всех оргединиц, фактически ее образующих;
оргструктура аппарата управления - состав, соподчиненность и взаимосвязи управленческих подразделений, звеньев.
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления: линейная; функциональная; линейно-функциональная; матричная; дивизиональная; множественная.
Администрирование занимает широкий пласт в организации работы социальных учреждений.
Структуру администрирования можно изобразить следующим образом:
1. Управление персоналом
а)Формирование трудовых ресурсов
б)Развитие трудовых ресурсов
2. Методы управления
а)Административные методы
б)Экономические методы
в)Социально-психологические методы
3. Делопроизводство в учреждениях социальной сферы
а)Подготовка и оформление управленческих документов
б)Распорядительные документы
в)Организационные документы
г)Информационно-справочные документы
д)Организация работы с документами
Субъектами адмнистрирования в социальной работе являются руководящий состав служб и учреждений социальной защиты и формируемые органы управления, наделенные управленческими функциями.
Объектами администрирования в социальной работе выступают социальные работники, сотрудники служб, а также вся система взаимоотношений, складывающихся между людьми при оказании социальной помощи населению.
Эффективность работы данной структуры заключается в том, что представитель социальной службы сам принимает решение, что необходимо сделать для решения проблемы клиента и передает запрос на необходимую помощь руководителю организации социальной службы, который в свою очередь формирует запросы, полученные от сотрудников, и распределяет ресурсы или обеспечивает необходимую поддержку (техническую, моральную, интеллектуальную) сотруднику.
Оценка эффективности труда дает возможность: оценить потенциал продвижения работников и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников; снизить затраты на обучение; поддерживать у сотрудников чувства справедливости и повышать трудовую мотивацию.
Для организации эффективной системы оценки результативности труда работников необходимо: 1) установить стандарты результативности для каждого рабочего места и критерии ее оценки; 2) выработать политику проведения оценок результативности труда (когда, как часто и кому проводить оценку); 3) обсуждать оценку с работником; 4) принять решение.
Методы оценки труда работников:
. метод индивидуальной оценки, включает оценочную анкету (сравнительная анкета и анкета заданного выбора); шкалу рейтингов поведенческих установок;
. описательный метод;
. метод оценки по решающей ситуации;
. шкала наблюдения за поведением.