Создание малого фитнестАУцентра "Инфинити" в спальном районе г. Красноярска
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
p>
2007200820092010Услуги физической культуры и спорта, тыс.руб.442146,9556146626620,5733293,9Темп роста, %-125,7831112,6719117,0236
При этом фитнесом охвачено не более 20-30% потенциальных клиентов, считают некоторые участники рынка. Причину этого они видят в том, что фитнес - центры расположены по городу неплотно.
Рисунок 1 - Объем услуг физической культуры и спорта
Рынок фитнес услуг сезонный. Существуют колебания как посещаемости как в течении года так и в течении суток. Наибольший приток посетителей, как правило, в вечернее время с 18 до 22 часов. если в вечерние часы посещаемость может быть близка к 100%, то утром, по словам экспертов, может не дотягивать и до 15%. Поэтому средняя посещаемость за сутки у фитнес-клубов обычно держится на уровне 50-60%.
Годовые колебания, характеризуются падением спроса на фитнес услуги в первые две недели января, и соответственно ростом в весенний период перед сезоном отпусков, затем летом обороты фитнеiентров снижаются в 5 раз, самые низкие обороты, как правило, в августе. Отток посетителей из Strongo, по данным Татьяны Кротовой, минувшим летом составил 40%.
Рисунок 2 - Динамика фитнес услуг по месяцам в 2010г
3.2 Характеристики потребителей, популярность отдельных направлений фитнеса
В Красноярске фитнесом занимается не более 3% от общего числа горожан. По данным экспертов, клиентами фитнес-центров являются люди с доходом от 15 тыс. руб. на человека. 70% аудитории фитнес-клубов - женщины.
Тех, кто хотя бы иногда ходит в фитнес-клубы, 25%. Результаты социологического опроса, проведенного среди посетителей ряда фитнес - центров города, подтвердили, что основными потребителями фитнес-услуг являются молодежь (от 20 до 30 лет) и женщины среднего возраста, готовые посещать фитнес-центры 2-3 раза в неделю.
Следует отметить, что красноярский рынок фитнес-услуг рассчитан в большей степени на потребителей со средним уровнем достатка. Разовое посещение тренажерного зала или одно групповое занятие в среднем стоит 200-250 руб. При этом фитнес-клубы делают скидки при покупке абонемента. Разовое посещение обходится на 20-30% дороже, чем посещение по абонементу.
Рисунок 3 - Сегментация клиентов по возрасту
Рисунок 4- Посещаемость фитнес-центров
Наиболее востребованы в Красноярске групповые занятия. Потребители, готовые к индивидуальным программам, пока в меньшинстве. Традиционно популярны в городе различные программы: силовой фитнес, йога, пилатес, танцевальные направления. Рейтинг направлений представлен на рисунке 5.
Однако рейтинг направлений меняется. Например, около года назад был существенным спрос на восточное направление. Оно и сейчас занимает большую нишу. Но за ним стоит целая философия, а многие приходят в фитнес-центр просто заниматься спортом.
Рассчитывая привлечь в свои стены большее количество потребителей и повысить тем самым рентабельность, фитнес - центры стремятся оказывать дополнительные услуги.
Рисунок 5 - Популярность различных направлений
Таблица 2 - Предложение услуг красноярских фитнес - центров
НазваниеДоля клубов предлагающих данное направление, %Yoga (различные направления)95Pilates73Strip dance, Interval55Strech45Power Mix, Belly dance41Детский фитнес36Step, FitBall, Hot Iron, Latina32ABS+ABL, F-training, BOSU, Танец живота27Dance step, Abs+strech, Pump, ABS, Body Low, Body balet23Mama - fit, FST, Zumba, Step+ABS, Lady+, Dance Mix, Power Strike18Core, Slide, Pole dance, ABL, Body Sculpt, Strong body, Lady dance, Cycling, Body up14Ragga dance, Mix fitness, Power step, Fit-pro, Fitness, 3в1, Аэро, Брэйк данс, Aerobics, Sexy Style, Gymstick, L-class9Суставная гимнастика, Free dance, Step&lower body, ABS+Pilates, Каланетик, Port De Bras, Старшее поколение, Клубный танец, Художественная гимнастика, Pilates power, G/S, Джинс, Free to Step, Женская гимнастика, Power training, Power fit, ABS+Flex, Gliding, Jazz, Mix fight, Street dance, Мега зарядка, Капоэйра, TWB, Тай-Чи, Цигун, Iron System, Танцевальная аэробика, Ушу, Step&sculpt, Relax dance, Iron cross, Go-go dance5Поэтому каждый фитнес - центр имеет среди своих услуг несколько уникальных, которые не оказывают другие фитнес - центры города, или ближайшего района, кроме того программа фитнес - центра содержит популярные среди клиентов услуги которые оказывает почти любой фитнес - центр. Рассмотрим фитнес услуги в городе Красноярске.
Крупные фитнес - центры предлагают клиентам персональные тренировки, консультации диетолога, услуги косметолога, массаж, посещение бассейна и выживают в малопосещаемые периоды. Около 50% посетителей приходят только в сауну или солярий.
Инновации составляют основу конкурентоспособности фитнес - центра как фирмы, изначально нацеленной на завоевание рынка, создание своего потребителя. Конкуренцию для крупного комплекса может составить и небольшой фитнес-клуб за счет низких цен на услуги. Но есть и другое мнение: заведения разного формата не могут соперничать, потому что они рассчитаны на разных посетителей. Те люди, для которых важны имидж и общение, располагающие временем и финансами, выбирают большие фитнес - центры.
Часто при выборе места для занятий клиенты ориентируются даже не на характеристики самого фитнес-клуба, а на профессионализм инструктора. Люди идут заниматься именно к инструктору. И в случае ухода хороший тренер способен увести большую часть клиентов с собой. Профессионал при неумелом руководстве им всегда способен либо организовать собственный бизнес, либо найти достойное место для реализации своих творческих способностей. Отрадно, что эксперты отмечают небольшую текучесть кадров на рынке фитнес-услуг.
3.3 Тенденции развития отрасли, движущие силы и ключевые факторы успеха
В отрасли можно выделить след