Совершенствование системы формирования и использования кадров на СД УГППС "Укрпочта"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
ди, т.е. их мастерство, образование, подготовка, мотивация деятельности. Существует непосредственная зависимость конкурентоспособности экономики и уровня благосостояния населения от качества трудового потенциала персонала предприятий. Персонал предприятия формируется и изменяется под влиянием внутренних (характер продукции, технологии и организации производства) и внешних (демографические процессы, юридические и моральные нормы общества, характер рынка труда и т.п.).
С.Ф. Покропивный дает следующее определение кадров:
Кадры предприятия это совокупность постоянных работников, которые получили необходимую профессиональную подготовку и имеют опыт практической работы. [3,с.87] Кроме постоянных работников, в деятельности предприятия могут принимать участие другие трудоспособные лица на основе временного трудового договора (контракта). [3,с.87]
По отношению к процессу производства персонал предприятия подразделяют на 2 группы:
1) промышленно-производственный персонал относят работников основных, вспомогательных и обслуживающих производств, научно-исследовательских подразделений и лабораторий т.е. всех, занятых в производстве или его непосредственном обслуживании.
2) непромышленный персонал предприятия входят работники структур, которые не связаны непосредственно с производством, это работники непроизводственных структур предприятия, обеспечивающие социальные цели предприятия.
Независимо от сферы приложения труда промышленно-производственный персонал делится на две категории:
1) рабочие это персонал непосредственно участвующий в материальной обработке производимого продукта, а также осуществляющий ремонт, перемещение грузов, перевозку пассажиров, предоставление материальных услуг и т.п. В аналитических целях рабочих можно разделить на:
а) вспомогательного производства те, кто участвует в производственных процессах, но в производстве услуг для основного производства;
б) основного производства непосредственно участвуют в производственных процессах по изготовлению продукции.
2) служащие работники, осуществляющие подготовку и формирование документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (т.е. выполняют сугубо техническую работу), в частности, делопроизводители, учетчики, агенты, чертежники, стенографисты и др. Служащие подразделяются на:
а) профессионалы это работники, имеющие наивысшую квалификацию какой-либо деятельности, подтвержденную учеными степенями и званиями;
б) специалисты выполняют функции технического, экономического и социального управления процессами производства и реализации продукции;
в) руководители осуществляют распорядительно-координационные и контрольно-оценочные функции.
Важным направлением классификации персонала предприятия является его разделение по профессиям и специальностям.
Профессия комплекс знаний, умений, навыков для ведения особого вида трудовой деятельности.
Специальность - это вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников специальных знаний и навыков. Профессиональный состав персонала предприятия зависит от специфики деятельности, характера продукции или услуг, уровня технического развития. Каждая отрасль имеет присущие лишь ей профессии и специальности.
Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем квалификации.
С.Ф. Покропивный дает следующее определение квалификации:
Квалификация - это совокупность специальных знаний и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности. [3, с.88]
В.П. Волков дает такое определение квалификации:
Квалификация степень овладения той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. Тарифные разряды и категории это одновременно и показатели, характеризующие степень сложности работ.[4, с. 64]
В данной курсовой работе будет использоваться определение С.Ф. Покропивного. Классификация работников по квалифицированному уровню базируется на их возможностях выполнить работы соответствующей сложности. Подготовка и повышение квалификации кадров по видам экономической деятельности в Украине отражено в приложении А. Уровень квалификации руководителей, специалистов и служащих характеризуется уровнем образования, опытом работы на той или иной должности. Принято выделять специалистов наивысшей квалификации (работники, имеющие ученые степени и звания), специалистов высшей квалификации (работники с высшим образованием и значительным практическим опытом), специалистов средней квалификации (работники со средним специальным образованием и определенным опытом), специалистов-практиков (работники, занимающие соответствующие должности, например, инженерные и экономические, но не получившие специального образования). По уровню квалификации рабочие также делятся на четыре группы: высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированные и неквалифицированные (таблица 1.1). Они выполняют различные по сложности работы и имеют неодинаковую профессиональную подготовку.
Таблица 1.1 - Группы рабочих по уровню квалификации, выполняемым работам и срокам подготовки
Квалификацинные группыОсновные выполняемые работыСрок подготовки (стажировки), опытВысококвалифицированныеОсобенно сложные и ответственные работы (ремонт и нал?/p>