Совершенствование системы подбора и отбора персонала предприятия на примере ООО "Анкор"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?, в другом психологическом состоянии и настроении каждый из присутствующих мог бы продемонстрировать и иные результаты. И особенно важно, если есть такая возможность, показать, что следовало бы сделать, чтобы при повторном тестировании продемонстрировать лучшие результаты (например, прочитать внимательнее должностные инструкции, изучить те или иные нормативные документы, справочники и т.п.). В таком случае тестирование принесет двойную пользу: выполнит свои основные диагностические, контрольные, селективные или иные функции и мотивирует участников тестирования к профессиональному саморазвитию.

Итак, главная проблема многих современных тестов, применяемых в психологии, и особенно в управлении, - их низкое качество. Главный недостаток современного управленческого тестирования, который лежит полностью в зоне ответственности разработчиков теста, а также в зоне ответственности пользователей, допустивших неадекватное его применение, - низкий уровень валидности теста.

Выводы по 1-ой главе

К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры, направление заключивших контракт людей на специальные курсы при колледжах. Некоторые организации приглашают местное население подавать в отдел кадров заявления на возможные в будущем вакансии.

Большинство организаций предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к фирме. Можно полагать, что если работники верят в существование зависимости их служебного роста от степени эффективности работы, то они будут заинтересованы в более производительном труде. Возможным недостатком подхода к решению проблемы исключительно за счет внутренних резервов является то, что в организацию не приходят новые люди со свежими взглядами, что может привести к застою.

На этапе отбора кадров при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. В большинстве случаев выбирать следует человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, может основываться на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах. Если должность относится к разряду таких, где определяющим фактором являются технические знания (например, научный работник), то наиболее важное значение, видимо, будут иметь образование и предшествующая научная деятельность. Для руководящих должностей, особенно более высокого уровня, главное значение имеют навыки налаживания межрегиональных отношений, а также совместимость кандидата с вышестоящими начальниками и с его подчиненными. Эффективный отбор кадров представляет собой одну из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов.

К трем наиболее широко применяемым методам сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе, относятся испытания, собеседования и центры оценки.

управление подбор отбор персонал

2. Особенности системы подбора и отбора персонала на предприятии ООО "Анкор"

2.1 Краткая характеристика предприятия ООО "Анкор"

Фирма ООО "Анкор", зарегистрированная 27 декабря 1995 г. Департаментом муниципального имущества администрации г. Волгограда за № 807, является обществом с ограниченной ответственностью (ООО) [53].

В своей деятельности ООО "Анкор" руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. "Об обществах с ограниченной ответственностью", а также Уставом. Общество владеет правами юридического лица с момента его государственной регистрации.

Место нахождения и почтовый адрес Общества: 400005, город Волгоград, Центральный район, ул. Советская, 22.

ООО "Анкор" зарегистрировано:

-в Регистрационной палате г. Волгограда (Свидетельство о регистрации № 3000661 от 5 июня 1999 г.);

в Государственной налоговой инспекции по Центральному району г. Волгограда (Свидетельство серия 34 № 0022204 от 1 июля 1999 г.; ИНН 3444080412);

получена лицензия ТД № 0004516 от 9 августа 2003 г.

Назначение ООО "Анкор" - получение прибыли, а также покупка и реализация предметов одежды.

Основные цели создания ООО "Анкор":

-участие в ускоренном насыщении товарного рынка продукцией;

-оказание физическим и юридическим лицам платных услуг;

извлечение прибыли.

Для достижения указанных целей ООО "Анкор" осуществляет следующие виды деятельности:

-торгово-закупочная деятельность;

розничная, оптовая торговля предметами одежды и бельевыми принадлежностями;

комиссионная торговля;

осуществление в установленном порядке внешнеэкономической деятельности.

В ООО "Анкор" осуществляется комплекс мероприятий по структурной перестройке производства и адаптации деятельности в условиях развития рыночных отношений. Значительно увеличен ассортимент предлагаемых дополнительно услуг (раскрой ткани, подгонка по фигуре, утюжка и т.п.).

В 2010 г. ООО "Анкор" реализовано продук