Совершенствование системы адаптации персонала (на примере МУЗ "Таймырская центральная районная больница" "Детская поликлиника")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
: этапы прохождения и действия администрации / А.Е. Рябов // Управление персоналом. - 2008. - №6. - С.21-28.
61.Свиридов Н.А. Социальная адаптация личности / Н.А. Свиридов // Социологические исследования. - 2000. № 3. - С.43-52.
62.Трунов Л. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме / Л. Трунов // Журнал практического психолога. - 2008. - №8. - С.5-9.
.Управление персоналом / Под ред. В.И. Задоркина, В.Ф. Склярова. - М., 2005. - 398 с.
.Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 498 с.
.Филиппов А.В. Кадры: психологический аспект / А.В. Филиппов. - М.: Экономика, 2000. - 267 с.
.Шахбазов А.А. Создание системы адаптации в бюджетном медицинском учреждении / А.А. Шахбазов // Отдел кадров бюджетного учреждения. - 2008. - №1. - С.8-17.
.Шведова Т.О. Организация системы адаптации новых сотрудников / Т.О. Шведова // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - №6. - С.43-48.
.Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций / С.В. Шекшня. - М., 2007. - 110 с.
.Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибутани. - Ростов-на-Дону, 1998. - 387 с.
.Шипунов В.Т. Основы управленческой деятельности / В.Т. Шипунов, Е.Н. Кишкель. - М.: ПРИОР, 2002. - 387 с.
.Ярцева С.И. Управление персоналом / С.И. Ярцева. - М.: Государственный университет управления, 2003. - 243 с.
Приложения
Приложение 1
Вопросы интервью с заведующей детской поликлиникой
. Какие проблемы в процессе адаптации новых работников испытывает руководство детской поликлиники?
. Какая работа по адаптации персонала проводится отделом кадров МУЗ "таймырская центральная районная больница"?
. Какие шаги делает руководство поликлиники в направлении совершенствования системы адаптации персонала?
Приложение 2
Анкета "Исследование процесса адаптации сотрудников учреждения"
Уважаемый сотрудник!
Предлагаем Вам принять участие в исследовании процесса адаптации работников в МУЗ "Таймырская центральная районная больница" "Детская поликлиника". Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для разработки программы помощи адаптирующимся. Мы надеемся, что искренне отвечая на вопросы этой анкеты, выявляя моменты, на которые руководству и отделу кадров следует обратить внимание, Вы поможете быстрее освоиться в учреждении не только себе, но и будущим новичкам.
1. Кто из перечисленных сопровождает нового сотрудника в вашей организации в период его адаптации:
специалисты отдела кадров;
заведующая поликлиникой;
заместитель заведующей поликлиникой;
назначенный наставник.
. Какие действия в процессе адаптации нового сотрудника осуществляются в поликлинике на этапе информирования:
объяснение работнику его задач и требований к его работе;
информирование о системе оценки, применяемой к его работе;
ознакомление с особенностями корпоративной культуры поликлиники;
ответы на вопросы нового сотрудника;
рассмотрение пожеланий нового работника.
. Как в поликлинике осуществляется организация введения в должность нового сотрудника:
нового работника представляют сотрудникам организации путем публикации официального сообщения в корпоративной сети;
начальник или его заместитель лично представляет нового работника персоналу своего подразделения и предоставляет слово ему для проведения самопрезентации;
проводится обучение нового работника на его рабочем месте.
. Как осуществляется организация работы нового сотрудника в должности:
с новым сотрудником обсуждаются направления и основные задачи его профессиональной деятельности;
новый сотрудник составляет план работы на 1 месяц.
. Какие действия предпринимаются на завершающем этапе адаптации нового сотрудника:
заполнение карты контроля введения в должность нового работника;
передача копий документов в отдел кадров для контроля за правильностью введения нового сотрудника в должность и его адаптацией;
по истечении испытательного срока сотрудник утверждается на должность - 100%.
Благодарим за участие в анкетировании!