Совершенствование организации продаж на предприятии ИП "Николаев"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
? были бы понятными, объективными и прозрачными;
чтобы они были бы достижимыми, но достижимыми не без труда.
Только в случае соблюдения всех четырех критериев одновременно разработанная система мотивации будет работать и принесет ожидаемую пользу.
После того, как мы предложили комплекс мер по совершенствованию организации продаж ИП Николаев, мы считаем необходимым произвести расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
3.2 Оценка экономического эффекта от предлагаемых комплексов мер
Как уже отмечалось, система целей маркетинговой политики ИП Николаев определяется следующим образом:
Планирование увеличения объема продаж на 35%;
Доведение качества товара и качество обслуживания потребителей до европейских стандартов;
Обеспечение прозрачности и конкуренции продукции;
Повышение уровня информирования про магазины предприятия среди имеющихся и потенциальных клиентов;
Повышение качества внутренних коммуникаций.
Итак, произведем расчет эффективности от совершенствования рекламной деятельности ИП Николаев (Таблица 18).
Таблица 18 - Оценка эффективности внедрения новых видов рекламы
Показатели 2010 г.Прогноз Изменение Темп роста, %Расходы внедрение, тыс. руб.633,70492,0-141,777,6Выручка, тыс. руб.6 723,908 741,10+2017,17130,0Дополнительный доход за счет применения новых рекламных средств, тыс. руб.-2017,17--ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, тыс. руб.-2017,17-+15,00 (к сумме выручки)
Согласно данным таблицы 18, внедрение предложенных мероприятий приведет к увеличению выручки на 15 %, что является по нашему мнению достаточно высоким показателем и должно положительно сказаться на деятельности предприятия, при том, что расходы на реклам снизятся на 77,6%. Расчет экономической эффективности показал, что за один год экономический эффект от внедрения новых видов рекламы составит 15% к сумме выручки.
Экономический эффект от внедрения новой системы стимулирования труда на предприятии представлен в таблице 19.
Таблица 19 - Оценка эффективности внедрения новой системы материального стимулирования
Показатели 2010 г.Прогноз Изменение Темп роста, %Расходы внедрение, тыс. руб.----Выручка, тыс. руб.6 723,907 704,22+980,32115,00Дополнительный доход за счет внедрения системы материального стимулирования, тыс. руб.-980,32--ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, тыс. руб.-980,32-+15,00 (к сумме выручки)
По данным таблицы 19 мы видим, что за один год рост выручки прогнозируется в сумме 980,32 тыс. руб., что составляет 15% от уровня 2010 г.
По данным таблиц 18 и 19 можно сделать вывод о том, что применение предложенных мероприятий в совокупности уже за один год приведет к росту выручки на 30 %. Плановый показатель увеличения объема продаж составляет 35 %. Как видно уровень отклонения достаточно небольшой и предприятие имеет огромный потенциал увеличения объема продаж при реализации предложенных мероприятий в последующие годы.
Заключение
В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы о деятельности объекта исследования:
. Индивидуальное предприятие Николаев, успешно работает на рынке в течение 10 лет. В настоящее время предприятие насчитывает 8 отделов в крупных торговых комплексах Санкт-Петербурга.
. Ассортимент женской одежды и аксессуаров магазинов ИП Николаев довольно широкий, в нем представлена продукция турецких производителей женской одежды, таких как AYLA BAYER COLLECTION, GRANDI KONFEKSIYON SAN.TIC.LTD, KALITEKS GIYIM SAN.VE TIC.LTD.STI, REVA TEKSTIL SAN. TIC. LTD. STI, TATEKS GIYIM TEKSTIL SAN TIC.LTD и многие другие.
3. Основными конкурентами ИП Николаев в последнее время являются магазины одежды Lady & Gentelmen City и Whitney.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия показал, что:
. Среднесписочное число работников в 2010 г. увеличилось на 120% по сравнению с 2008 г. Причем рост персонала происходит ежегодно. Это является положительной тенденцией, т.к. основной причиной роста численности персонала является увеличение числа торговых точек.
. В период 2008-2010 гг. наблюдается рост выручки от реализации и увеличение показателя рентабельности продаж по чистой прибыли, а также коэффициента покрытия запасов.
. Отрицательными для предприятия являются низкие значения коэффициента рентабельности продаж по чистой прибыли, который в 2008 г. составлял 1,44 % и снизился в 2010 г. до 1,22 %. Увеличение продолжительности финансового цикла также является отрицательной тенденцией для предприятия.
. За три года коэффициент абсолютной ликвидность вырос с 0 до 0,04. тенденция роста - положительная, но предприятие не является абсолютно ликвидным, так как у предприятия всего 4 коп. денежных средств и краткосрочных финансовых вложений на каждый рубль краткосрочных обязательств, а должно быть не менее 20 коп.
К основным мероприятиям ИП Николаев по стимулированию продаж относятся:
-презентация новых товаров;
-организация посещения предприятия.
Также ИП Николаев применяются многочисленные приемы сейлз промоушн, направленные на конечных потребителей.
На основании проведенного анализа деятельности предприятия можно предложить следующие направления совершенствования организации продаж:
В качестве мероприятий по ее совершенствованию предложен следующий комплекс мер:
. Повышение конкурентоспособности.
-Расширение ассортимента товаров.
-Проведение рекламной компании.
-Разработка и внедрение скидочных программ.
2. Повышение качества предоставляемых услу