Совершенствование методов отбора персонала (на примере ООО СМК "РЕСО-Мед")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?равительства Российской Федерации от 17 ноября 2004 г. №646 Об утверждении Правил внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан по программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в федеральных учреждениях здравоохранения.
. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2005 года №570 Об утверждении Правил регистрации страхователей в территориальном фонде обязательного медицинского страхования при обязательном медицинском страховании и формы свидетельства о регистрации страхователя в территориальном фонде обязательного медицинского страхования при обязательном медицинском страховании.
. Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 26 мая 2008 г. №111 Об организации контроля объемов и качества медицинской помощи при осуществлении обязательного медицинского страхования.
. Письмо Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 05 мая 1998 года №1993/36.1-и О методических рекомендациях Возмещение вреда (ущерба) застрахованным в случае оказания некачественной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования.
. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации, Российская Академия Медицинских Наук от 20 декабря 2000 г. №455/77 О порядке приема больных учреждениями здравоохранения федерального подчинения.
. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 30 октября 2007 г. №674/83 О внесении изменений в Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 г. №259/19 Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию и Российской академии медицинских наук.
Права пациента
Конституция РФ
Статья 41
Часть 1. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.
Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан
Статья 30. Права пациента
При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
) уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
) выбор врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;
) обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
) проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов;
) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
) сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;
) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
) отказ от медицинского вмешательства в соответствии со статьей 33 настоящих Основ;
) получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
) получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;
) возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;
) допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;
) допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов.
В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации и лицензионные комиссии либо в суд.
Закон РФ "О медицинском страховании граждан в РФ"
Статья 6. Права граждан Российской Федерации в системе медицинского страхования
Граждане Российской Федерации имеют право на:
выбор медицинского учреждения и врача в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;
получение мед. помощи на всей территории РФ, в т.ч. за пределами постоянного места жительства;
получение медицинских услуг, соответствующих по объему и качеству условиям договора;
предъявление иска медицинскому учреждению, в том числе на материальное возмещение причиненного по их вине ущерба.
Статья 27. Ответственность сторон в системе медицинского страхования
Медицинские учреждения в соответствии с законодательством РФ и условиями договора несут ответственность за объем и качество предоставляемых медицинских услуг и за отказ в оказании медицинской помощи застрахованной стороне.
2.2 Анализ количественного и качественного состава
персонала ООО СМК РЕ