Зусман В.Л., Зусман А.В. Законы развития и прогнозирования технических систем. Методические рекомендации. Кишинев: МНТЦ Прогресс + Картя Моловеняскэ, 1989. 114 с.
Корогодин В.И., Соснин Э.А., Пойзнер Б.Н. Рабочая книга по социальному конструированию (Междиiиплинарный проект). Ч. 1. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2000. 152 с.
Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических многоуровневых систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1973.
Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство Питер, 2000. 336 с.
Никаноров С. П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Системные исследования-71. М.: Наука, 1972.
Никаноров С. П. Характеристика и область применения концептуального проектирования систем организационного управления (КП СОУ). В сб. научных трудов Концептуальное проектирование систем организационного управления (КП СОУ) и его применение в капитальном строительстве. ЦНИИЭУС Госстроя СССР. М., 1989, с. 829.
Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе/Пер. с англ. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. 332 с.
Глобальный этический кодекс туризма (одобрен на Генеральной
ассамблее Всемирной туристской организации (ВТО) в Сантья
го (Чили) 1 октября 1999 г.).
Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ Об основах
туристской деятельности в Российской Федерации (в ред. Фе
деральных законов от 10 января 2003 г. № 15-ФЗ, от 22 августа
2004 г. № 122-ФЗ).
Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2004 г. № 901
Об утверждении положения о федеральном агентстве по туризму (с изменениями, внесенными постановлением Правительства РФ от 14 марта 2005 г. № 127).
Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учеб. пособие для студентов вузов / Г. А. Аванесова. М.: Аспект Пресс, 2004.
Агамирова Е. В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: Практикум. М.: Издательско-торго-
вая корпорация Дашков и К, 2005.
Александрова Н. Отраслевые метаморфозы. "адимир Стржал
ковский возвращается // Туризм: практика, проблемы, перспек
тивы, 2005. -№ И.
Александрова А. Ю. Структура туристского рынка. М.: Пресс-
Соло, 2002.
Александрова А. Ю. Международный туризм: Учебное пособие для
вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.
Алъгин А. П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.
Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. посо
бие. М.: Финансы и статистка, 1999.
Балабанов И. Г. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2000.
Баранчев В. П. и др. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие /
ГУУ. - М.: Финстатинформ, 2000.
Барзыкин Ю. А., Писаревский Е. Л., Абрамова Т. В. Актуальные
вопросы государственной политики Российской Федерации в сфе
ре туризма// Финансовый эксперт, 2004. № 4 (13).
Биржаков М. Б. Введение в туризм. М.; СПб., 2001.
Биржаков М. Б., Никифоров В. И. Индустрия туризма: Перевоз
ки. - СПб., 2001.
Богаткин В. А. Этикет в гостиницах // Парад отелей, 2005. -
№ 1 (22).
Вавилова Е. В. Основы международного туризма: Учеб. пособие.
М.: Гардарики, 2005.
Вахмистров В. П., Вахмистрова С. И. Правовое обеспечение ту
ризма: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2005.
Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт
международного права и экономики. Триада Лтд, 1996.
Веснин В. Р. Основы менеджмента. 2-е изд., доп. и испр. М.: Элит-
2000, 2002.
Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг. М.: Экономи
ческий факультет МГУ, ТЕИС, 2001.
Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд.,
доп. и перераб. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
Горегляд В. П. Состояние и перспективы развития туристической
отрасли в России // Финансовый эксперт, 2004. № 4 (13).
Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы изме
рения, пути снижения: Учеб. пособие. М.: Дело и Сервис, 1999.
Грачева А. Зарплата по-британски // Турбизнес, 2003. № 5.
Драганов В. Г. Государство и туризм // Финансовый эксперт,
2004.-№4(13).
2'8. Дурович А. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Минск.: Новое знание, 2001.
Егоренков Л. И. Экология туризма и сервиса: Учеб. пособие. -
М.: Финансы и статистика, 2003.
30.Ефимова О. П. Экономика гостиниц и ресторанов: Учеб. посо-
-f бие / О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова; под ред. Н. И. Кабушкина. - М.: Новое знание, 2004.
Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. -
М.: Финансы и статистика, 2002.
Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учеб. пособие. -
М.: КНО-РУС, 2005.
Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и ту
ризме: Учебник. М.: Академия, 2003.
Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме. Теория
и практика. - СПб.: СПбГУП, 2003.
Здоров А. Б. Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и ста
тистика, 2004.
Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. -248 с.
Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов - Учебник / 3-е издание, перераб. И доп. Мн.: Новое знание, 2002.
О порядке утверждения единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих Постановление Правительства РФ от 31.10.2002 № 787.
Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. С. 148.
