Система планирования и организации услуг по страхованию в страховой компании

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело



2010 г. составил уже 69818338 тыс. рублей, то есть более чем в 7,5 раз превысил значение 2009 г.

Страховые выплаты по иному страхованию, чем страхование жизни также показывают изменения в положительную сторону. В 2008 г. данные выплаты составили 4010004 тыс. рублей, а в 2009 г. увеличились до 4468624 тыс. рублей, таким образом, рост показателя составил 11,44%. А в 2010 г. объем данных страховых выплат резко возрос до 37751532 тыс. рублей, что составило увеличение почти в 8,5 раз.

Аналогичны изменения и такого показателя деятельности ООО "B&B INSURANCE", как прибыль до налогообложения. Так, значение прибыли в 2008 г. составило 59516 тыс. рублей, а в 2009 г. уменьшилось до 22718 тыс. рублей, что составило всего 38,17% от значения 2008г. В 2010г. прибыль до налогообложения резко выросла и составила 2103690 тыс. рублей, то есть рост более чем в 9 раз.

Чистая прибыль компании в 2008г. составила 6647 тыс. рублей. В 2009г. получила уже 12771 тыс. рублей (увеличилась на 92,13%), а в 2010г. доказала общую тенденцию к резкому росту и составила 1315325 тыс. рублей (рост показателя превысил десятикратный размер значения предыдущего года).

Стоимость арендованных Агентством филиала основных средств со временем также неуклонно растет. Так, если значения 2008г. и 2009г. характеризуются ростом в сторону увеличения на 14,3%, то в 2010г. стоимость арендованных основных средств выросла более чем в три раза.

Значительный рост показателей деятельности ООО "B&B INSURANCE" в Оренбургской области в 2010г. по сравнению с 2009г. был достигнут благодаря произошедшей смене руководства, централизации всех расходов на ведение дел и комиссионного вознаграждения агентам, а также высокого темпа роста по поступлениям страховых премий, что позволило сформировать резерв заработанной премии.

Рассмотрим показатели платежеспособности и ликвидности ООО "B&B INSURANCE" в Оренбурге в таблице 2.2.

Финансовые показатели, рассчитываемые на основании отчетности предприятия для определения номинальной способности компании погашать текущую задолженность за счет имеющихся текущих (оборотных) активов. На практике расчет коэффициентов ликвидности сочетается с модификацией бухгалтерского баланса компании, цель которой - в адекватной оценке ликвидности тех или иных активов.

Таблица 2.2 - Показатели платежеспособности и ликвидности компании

Показатель2008 г. 2009 г. 2010 г. Коэффициент абсолютной ликвидности0,70,30,1Коэффициент текущей ликвидности3,46,42,7Коэффициент срочной ликвидности0,350,030,13

Нормальным считается значение коэффициента абсолютной ликвидности более 0,2. В 2008 и 2009 гг. его значение было больше, а в 2010г. снизилось меньше рекомендуемого. [29] Анализируя коэффициент абсолютной ликвидности, можно сказать, что в 2008 году ООО "B&B INSURANCE" имело возможность погасить часть краткосрочной внешней задолженности денежными средствами и краткосрочными финансовыми вложениями в размере 0,7, а это выше оптимального значения. Однако в 2009 году данный коэффициент составил 0,3. Динамика данного показателя, которая наблюдается в 2008-2010 гг. показывает либо снижение платежеспособности организации, либо рационализацию структуры капитала.

Нормальным считается значение коэффициента текущей ликвидности от 1,5 до 2,5, в зависимости от отрасли. Значение ниже 1 говорит о высоком финансовом риске, связанном с тем, что предприятие не в состоянии стабильно оплачивать текущие счета. Значение более 3 может свидетельствовать о нерациональной структуре капитала. [29] Значение коэффициента в 2008г. составило 3,4, а затем, в 2009 г. резко выросло до 6,4. Это связано с тем, что в 2009г. платежеспособность предприятия повысилась. В 2010г. значение коэффициента значительно снизилось. Это говорит о том, что на один рубль текущих обязательств ООО "B&B INSURANCE" приходится 2,7 рублей текущих активов организации.

Рекомендуемое значение коэффициента срочной ликвидности равно 1 (в некоторых источниках более 0,8). [32,15] На протяжении исследуемого периода данный коэффициент не только не достигал рекомендуемого значения, но и имел определенную тенденцию к снижению. В 2008г. способность организации погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счет оборотных активов характеризовалась коэффициентом 0,35. В 2009 году часть краткосрочной внешней задолженности, которая могла быть погашена ООО "B&B INSURANCE" в ближайшее время за счет денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и дебиторской задолженности составила всего 0,03, однако в 2010г. значение коэффициента вновь возросло до 0,13.

Проведем анализ кадрового состава Агентства филиала ООО "B&B INSURANCE".

Таблица 2.3 - Кадровый состав ООО "B&B INSURANCE" в 2010г.

ДолжностьКоличество человек12Всего количество сотрудников, из них874Страховые агенты 667Руководство7Начальники страховых отделов29Менеджеры офисных продаж50Менеджеры агентской группы32Менеджер по партнерским продажам1Отдел массовых видов страхования2Отдел автострахования2Отдел развития розницы3Отдел корпоративного страхования4Отдел партнерских продаж7Отдел госпрограмм1Отдел маркетинга1Отдел урегулирования убытков 15Отдел финансовой поддержки38Юридический отдел5Отдел информационных технологий2Хозяйственный отдел9

Из таблицы 2.3 видно, что наибольшее число сотрудников (667 человек) это страховые агенты, в обязанности которых входит поиск и сопровождение новых клиентов, операции по заключению и оформлению договоров страхования, расчет рисков и убытков при страховании.

На наш взгляд, на деятельность компании влияет малочисленность сотрудников отделов массовых видов