Система мотивации труда ООО "Компания Модный Путь"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Введение
Актуальность работы обуславливается тем, что что от эффективности работы сотрудников определяется эффективность компании в целом, тогда как сотрудники не в достаточной степени замотивированные на эффективный труд сотрудники не обеспечат компании конкурентного преимущества, что в конечном итоге может привести к краху всей организации.
Практическая значимость работы обуславливается возможностью применения руководством ООО Компания Модный Путь предложенных изменений системы мотивации на предприятии.
Объект работы - предприятие ООО Компания Модный Путь.
Предмет работы - система менеджмента.
Цель работы - изучить мотивацию персонала в системе менеджмента
Задачи работы:
1. Рассмотреть теоретические аспекты мотивации персонала как элемента системы менеджмента
. Дать характеристику предприятия и существующей системы мотивации персонала
. Сформулировать предложения по совершенствованию системы мотивации труда на рассматриваемом предприятии.
Теоретической основой работы послужили дидактическая и методическая литература, связанная с темой работы, а так же анализ материалов интернет источников.
В работе использованы следующие методы исследования - анализ дидактической и методической литературы связанной с темой работы, а так же анализ материалов интернет источников. Кроме того была проанализирована внутренняя документация предприятия ООО Компания Модный Путь и проведен социологический опрос..
Структура работы включает в себя введение, главы Теоретические аспекты мотивации персонала как элемента системы менеджмента содержащей в себе теоретическую часть и глав Характеристика предприятия и существующей системы мотивации персонала и Совершенствование системы мотивации труда на рассматриваемом предприятии содержащих практическую часть, заключение и список литературы.
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала как элемента системы менеджмента
.1 Мотивация как специфическая функция менеджмента: сущность и основные положения
В первую очередь рассмотрим значение понятие мотивации и основных терминов связанных с данным элементом системы менеджмента.
Мотивация - одна из важнейших функций менеджмента. Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия.
Мотивация - процесс стимулирования человека (работника, исполнителя) или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организаций.
Мотив - внутреннее побуждение (импульс), которое заставляет человека поступать определенным образом.
Известно, что стимулирование человека непосредственно связано с удовлетворением его разнообразных потребностей (физиологических, духовных, экономических).
Потребность - осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию. Различают первичные и вторичные потребности. Первичные заложены генетически, а вторичные вырабатываются в ходе познания и опыта. Потребности можно удовлетворить вознаграждениями.
Вознаграждения - это то, что человек считает для себя ценным. Менеджеры используют внешние вознаграждения (денежные выплаы, продвижения по службе) и внутренние вознаграждения, получаемые посредством самой работы (чувство успеха).
В современном обществе мотивация основывается на знаниях и механизмах психологии. Первыми ориентироваться на психологические характеристики деятельности человека начали содержательные теории мотивации, возникшие вскоре после теории кнута и пряника и ей подобных. С того времени теории мотивации стремятся к как можно большей степени учета различных потребностей и мотивов деятельности людей, постоянно пытаясь выявить новые и преимущественные побуждения, мотивы и потребности.
На формирование потребностей влияют следующие факторы: пол; возраст; профессия; семейное положение; экономическая ситуация; политическая ситуация; уровень образования; воспитание; социальная принадлежность.
Применяемые в современной хозяйственной практике системы стимулов достаточно разнообразны и зависят от множества условий как объективного характера (экономическое положение в стране, уровень безработицы, цены, состояние социального страхования и т.п.), так и от более частных обстоятельств (квалификационный уровень сотрудников, их число, человеческие черты, возраст, психологический климат).
Между тем, жизнь не стоит на месте и тАжтот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать отключению того же самого человека. Никто точно не знает, как действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уж о том, почему он срабатывает. Поэтому в кадровом менеджменте происходит постоянное исследование и развитие различных стимулов трудовой деятельности, разработка новых методов и систем организации стимулирования.
Особое внимание заслуживает подход к управлению персоналом, принятый в стратегическом управлении, основанный на ролевом подходе к взаимодействию человека и организации.
По мнению авторов, все перечисленные теории можно применять в российских условиях, только необходимо анализировать особенности конкретных людей, группы людей, к которым применяется мотивация, и, исходя из этого, выбирать необходимый метод мотивации. При этом