Система мотивации труда ООО "Компания Модный Путь"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?я неудовлетворенности работой в организации.

1)Какие факторы привлекли Вас при трудоустройстве в данной организации?

-удовлетворяющая заработная плата - 10%;

-возможный карьерный рост - 60%;

-удовлетворяющий график работы- 20%;

-другое- 10%.

2)Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации?

-полностью удовлетворен - 5%;

-более удовлетворен, чем неудовлетворен - 5%;

-более неудовлетворен, чем удовлетворён - 75%;

-полностью неудовлетворен - 15%.

Основным показателем выступает большая неудовлетворенность, чем удовлетворенность работников.

3)Какие два фактора определяют выбор этой организации: график работы и возможность делать карьеру.

4)Имеете ли Вы чувство принадлежности к организации?

-да - 10%;

-нет - 40%;

-сложно сказать- 50%.

Персонал не уверен, что имеет чувство принадлежности к предприятию, 40 % опрошенных думает, что чувство принадлежности отсутствует.

5)Общение с руководством в организации происходит по принципам:

-руководитель всегда прав - 30%;

-совместное сотрудничество - 0%;

-всегда положительное отношение с сотрудниками -20%;

-чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам - 50%.

Выявляется отрицательное, нравоучительное отношение руководства к сотрудникам.

6)Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места?

-да - 40%;

-нет -60%.

Персонал неудовлетворен организацией рабочего места.

7)Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего?

-подготовка и повышение квалификации кадров на рабочем месте -30%;

-тренинг и семинары , проводимые в выходные дни вне рабочего времени - 10%;

-предоставление оплачиваемого времени для личного обучения персонала - 60%.

Предпочтение персонала отдается личному обучению вне коллектива, а так же обучению на рабочем месте.

8)Какие способы вознаграждения персонала Вам хотелось бы получать?

-премии (постоянные и единовременные) - 30%;

-создание условий для отдыха и разгрузки - 10%;

-организация коллективных мероприятий - 40%;

-более содержательная работа -5%;

-проявление творческих (каких - либо) способностей - 10%;

-другое - 5 %.

9)Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе?

-в коллективе существует дружба, взаимопомощь - 10%;

-межличностные отношения, выходящие за рамки работы, отсутствуют - 30%;

-в коллективе все время существует конфликтная ситуация - 60%.

10)Считаете ли Вы, что внедрение системы дополнительных компенсаций положительно скажется на Вашей работе?

-Да - 95%;

-Нет - 4%;

-Затрудняюсь ответить - 1%.

11)Какой из перечисленных компенсационных пакетов наиболее Вам подходит? 25 % персонала ответили, что выбрали бы пакет № 1, 45% персонала выбрали бы пакет под № 2 и 30 % опрошенных выбрали пакет под № 3.

В рамках исследования системы стимулирования на предприятии ООО Компания Модный Путь было проведено исследование мотивации труда работников с применением методов оценки по процессуальным теориям.

Шкала оценки результатов:

Степень удовлетворенности Индекс удовлетворенности

Высокая 0,7 - 1,0

Средняя 0,4 - 0,7

Низкая 0,0 - 0,4

По данным проведенного исследования определена степень удовлетворенности системой материального стимулирования (таблица 1).

Таблица 1 - Степень удовлетворенности персонала ООО Компания Модный Путь системой материального стимулирования

№ вопросаСодержание вопросаКол-во уд. ответовДоля уд. ответов от общего числа работниковИндекс удовлетв.Степень удовлетв.1 Факторы ожидания1аОжидаете ли вы, что ваша успешная работа приведет к желаемому результату 1470%0,70Высокая 2аИзвестен ли вам размер вознаграждения ваших коллег, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете вы840%0,40Средняя 2бВаша реакция на сведения о более высокой оплате труда за аналогичную работу в вашем подразделении или вы другом728%0,28Низкая 2вКак вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению728%0,28Низкая 2гКакова ваша комплексная оценка получаемого вознаграждения840%0,40Средняя 3 Факторы модели Портера-Лоулера3аСчитаете ли вы, что затраченные вами усилия на выполнение работы высокие728%0,28Низкая 3бСчитаете ли вы себя способным работником1995%0,95Высокая 3гКак вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на вашем предприятии1785%0,85Высокая 3дУверены ли вы в том, что получаемое вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам вашего труда728%0,28Низкая

По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 4 параметра; средней - 3; низкой - 3. Однако, следует учитывать, что два параметра из среднего интервала близки к нижней границе по значению оценочной шкалы, и, следовательно, могут быть отнесены к низкой степени удовлетворенности.

Высокой степени удовлетворенности соответствуют интервалы, характеризующие ожидания. Средней и низкой, характеризующие отношение работников к существующей системе вознаграждений за труд.

Таким образом, система материального стимулирования на предприятии ООО Компания Модный Путь оценивается как неудовлетворительная.

Из ответов сотрудников следует, что большая часть сотрудников (79%), принявших участие в опросе покинут компанию в ближайшее время, если будет предложена перспективная работа в д