Система мотивации труда ООО "Компания Модный Путь"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?я неудовлетворенности работой в организации.
1)Какие факторы привлекли Вас при трудоустройстве в данной организации?
-удовлетворяющая заработная плата - 10%;
-возможный карьерный рост - 60%;
-удовлетворяющий график работы- 20%;
-другое- 10%.
2)Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации?
-полностью удовлетворен - 5%;
-более удовлетворен, чем неудовлетворен - 5%;
-более неудовлетворен, чем удовлетворён - 75%;
-полностью неудовлетворен - 15%.
Основным показателем выступает большая неудовлетворенность, чем удовлетворенность работников.
3)Какие два фактора определяют выбор этой организации: график работы и возможность делать карьеру.
4)Имеете ли Вы чувство принадлежности к организации?
-да - 10%;
-нет - 40%;
-сложно сказать- 50%.
Персонал не уверен, что имеет чувство принадлежности к предприятию, 40 % опрошенных думает, что чувство принадлежности отсутствует.
5)Общение с руководством в организации происходит по принципам:
-руководитель всегда прав - 30%;
-совместное сотрудничество - 0%;
-всегда положительное отношение с сотрудниками -20%;
-чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам - 50%.
Выявляется отрицательное, нравоучительное отношение руководства к сотрудникам.
6)Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места?
-да - 40%;
-нет -60%.
Персонал неудовлетворен организацией рабочего места.
7)Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего?
-подготовка и повышение квалификации кадров на рабочем месте -30%;
-тренинг и семинары , проводимые в выходные дни вне рабочего времени - 10%;
-предоставление оплачиваемого времени для личного обучения персонала - 60%.
Предпочтение персонала отдается личному обучению вне коллектива, а так же обучению на рабочем месте.
8)Какие способы вознаграждения персонала Вам хотелось бы получать?
-премии (постоянные и единовременные) - 30%;
-создание условий для отдыха и разгрузки - 10%;
-организация коллективных мероприятий - 40%;
-более содержательная работа -5%;
-проявление творческих (каких - либо) способностей - 10%;
-другое - 5 %.
9)Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе?
-в коллективе существует дружба, взаимопомощь - 10%;
-межличностные отношения, выходящие за рамки работы, отсутствуют - 30%;
-в коллективе все время существует конфликтная ситуация - 60%.
10)Считаете ли Вы, что внедрение системы дополнительных компенсаций положительно скажется на Вашей работе?
-Да - 95%;
-Нет - 4%;
-Затрудняюсь ответить - 1%.
11)Какой из перечисленных компенсационных пакетов наиболее Вам подходит? 25 % персонала ответили, что выбрали бы пакет № 1, 45% персонала выбрали бы пакет под № 2 и 30 % опрошенных выбрали пакет под № 3.
В рамках исследования системы стимулирования на предприятии ООО Компания Модный Путь было проведено исследование мотивации труда работников с применением методов оценки по процессуальным теориям.
Шкала оценки результатов:
Степень удовлетворенности Индекс удовлетворенности
Высокая 0,7 - 1,0
Средняя 0,4 - 0,7
Низкая 0,0 - 0,4
По данным проведенного исследования определена степень удовлетворенности системой материального стимулирования (таблица 1).
Таблица 1 - Степень удовлетворенности персонала ООО Компания Модный Путь системой материального стимулирования
№ вопросаСодержание вопросаКол-во уд. ответовДоля уд. ответов от общего числа работниковИндекс удовлетв.Степень удовлетв.1 Факторы ожидания1аОжидаете ли вы, что ваша успешная работа приведет к желаемому результату 1470%0,70Высокая 2аИзвестен ли вам размер вознаграждения ваших коллег, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете вы840%0,40Средняя 2бВаша реакция на сведения о более высокой оплате труда за аналогичную работу в вашем подразделении или вы другом728%0,28Низкая 2вКак вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению728%0,28Низкая 2гКакова ваша комплексная оценка получаемого вознаграждения840%0,40Средняя 3 Факторы модели Портера-Лоулера3аСчитаете ли вы, что затраченные вами усилия на выполнение работы высокие728%0,28Низкая 3бСчитаете ли вы себя способным работником1995%0,95Высокая 3гКак вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на вашем предприятии1785%0,85Высокая 3дУверены ли вы в том, что получаемое вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам вашего труда728%0,28Низкая
По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 4 параметра; средней - 3; низкой - 3. Однако, следует учитывать, что два параметра из среднего интервала близки к нижней границе по значению оценочной шкалы, и, следовательно, могут быть отнесены к низкой степени удовлетворенности.
Высокой степени удовлетворенности соответствуют интервалы, характеризующие ожидания. Средней и низкой, характеризующие отношение работников к существующей системе вознаграждений за труд.
Таким образом, система материального стимулирования на предприятии ООО Компания Модный Путь оценивается как неудовлетворительная.
Из ответов сотрудников следует, что большая часть сотрудников (79%), принявших участие в опросе покинут компанию в ближайшее время, если будет предложена перспективная работа в д