Система контроллинга в антикризисном управлении
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?едприятия ЗАО ЭЛЕКТРОД.
3. Совершенствование эффективности контроллинга на ЗАО ЭЛЕКТРОД
.1 Основные проблемы контроля на ЗАО ЭЛЕКТРОД
В ходе проведения анализа процесса контроля в ЗАО ЭЛЕКТРОД стало ясно, что система контроля исполнения принятых решений является достаточно жесткой. Однако процесс контроля не может быть идеален, и даже у такой высокоорганизованной системы возникают некоторые проблемы.
1.Одной из важных проблем является отсутствие информации.
Подразделения ЗАО ЭЛЕКТРОД при принятии тех или иных решений не обеспечиваются необходимой информацией. Несвоевременно полученная информация или ее отсутствие могут привести предприятие к серьезным проблемам. Так, например, нужна информация о наличии ресурсов. Используемый на предприятии ЗАО ЭЛЕКТРОД бухгалтерский учет такой информации дать не может по той простой причине, что он построен на системе ежемесячного формирования отчетных данных. Поэтому чтобы получить нужную информацию, приходится тратить немало времени. Это отрицательно влияет на сроки, качество принимаемого решения, и, в конечном итоге, на эффективность деятельности предприятия.
2.В ЗАО ЭЛЕКТРОД не в полном объеме используются аспекты корпоративной культуры, такие как характер коммуникаций и степень координации.
На предприятии ЗАО ЭЛЕКТРОД рабочие и выполняемые ими задачи находятся в постоянной взаимозависимости и взаимосвязи. Для обеспечения синхронизации деятельности и взаимодействия различных частей организации используется координация. Координация обеспечивает целостность, устойчивость организации. Чем выше степень разделения труда и теснее взаимозависимость подразделений, тем больше необходимость в координации.
Проблемы обеспечения эффективной координации деятельности всех подразделений предприятия ЗАО ЭЛЕКТРОД имеют непосредственное отношение к уровню развития связи, необходимости поддержания постоянного информационного обмена.
Коммуникации служат необходимым инструментом в координации деятельности подразделений организации. Однако в нашем случае в отношении коммуникаций можно сказать следующее: документ рождается в одном подразделении ЗАО ЭЛЕКТРОД, а другое подразделение ЗАО ЭЛЕКТРОД, которое указано в этом документе и должно быть ознакомлено с ним, вовсе не знает о его существовании. Взаимосвязи между подразделениями порой остаются только на бумаге. Все это говорит о том, что необходим центр, который будет управлять централизованно всеми потоками информации.
. При составлении стратегического плана и работы над инвестиционными проектами задействованы коммуникации. Но в любой организации существуют помехи, нарушающие качество коммуникаций. Так происходит и в ЗАО ЭЛЕКТРОД.
Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления ЗАО ЭЛЕКТРОД, являются жизненно важными связующими звеньями между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией и внешней средой. Процессы коммуникаций позволяют руководителям ЗАО ЭЛЕКТРОД эффективно выполнять свою работу и принимать решения о выборе оптимальной стратегии для достижения поставленных целей.
Однако в процессе коммуникации на предприятии могут возникать различные помехи, которые нарушают качество передаваемой информации. Это может быть неправильная интерпретация со стороны получателя или источника информации, получатель информации слышит только то, что хочет услышать. Бывают случаи, когда при передаче обнаруживаются так называемые шумы. Барьером эффективности коммуникаций может, например, послужить плохая память человека, который передает информацию, да еще плюс к этому длинная цепочка людей, через которых эта информация проходит. Так и происходит: один работник не дослушал до конца информацию, не совсем запомнил то, что ему сказали, потом передал эту информацию по цепочке другому, тот - третьему, и пока информация дошла до нужного человека, она получилась сильно искажена. Поэтому можно сделать вывод, что чем меньше в цепочке людей, тем эффективнее коммуникации.
4.Отсутствие компьютерных программ, позволяющих намного быстрее
осуществлять некоторые виды работ.
Так, например, в отделе контроллинга, финансового анализа и развития ЗАО ЭЛЕКТРОД работники вручную через Excel вводят карточки по должникам. Этот процесс занимает много времени, которого итак иногда не хватает. Если бы на предприятии был внедрен управленческий учет, то можно было всю работу делать в программе 1С, однако действующая программа 1 С Управление производственным предприятием на ЗАО ЭЛЕКТРОД внедрена не во все структурные подразделения. Установка и сопровождение данной программы в отделе контроллинга, финансового анализа и развития ЗАО ЭЛЕКТРОД была намечена на ноябрь 2009 г., однако в условиях финансового кризиса установка была отложена.
5.Смена существующих кадровых ресурсов на менее компетентные.
На предприятии действует кадровая политика, направленная на омоложение квалифицированного персонала. Работа с кадрами является неотъемлемой частью общей стратегии развития комбината. Главная цель кадровой политики - обеспечение предприятия квалифицированными кадрами в соответствии с развитием потребностей производства.
6.План поставок продукции и закупок необходимых материальных ценностей формиру