Рынок услуг страховых брокеров в России
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
В·а выполнением страховой компанией ее обязательств перед страхователем - клиентом брокера - брокер иногда договаривается со страховой компанией о том, что ее страховая ответственность будет перестрахована через него у перестраховщика. Соответственно, будучи уверенной в том, что перестраховщик возместит страховой компании ту сумму, которую ей придется выплатить клиенту, эта страховая компания скорее примет положительное решение о выплате клиенту, чем отрицательное решение об отказе клиенту в выплате.
При наличии желания у клиента многие брокеры заключают с ним договоры о брокерском абонентском обслуживании клиента. Цель такого договора, как правило, в письменном принятии на себя брокером обязательств по обслуживанию (обычно - бесплатному) клиента в страховой сфере. По такому договору на Клиента, как правило, не налагается каких-либо денежных и иных материальных обязательств.
Услуги страхового брокера позволяют значительно уменьшить риски, связанные с угрозой приобретения услуг у ненадежных страховых компаний, которые неохотно и без должного рвения относятся к выполнению взятых на себя страховых обязательств. Страховой брокер в курсе всех дел на рынке страхования и, конечно же, не допустит обмана своего клиента мошенниками/6/.
Услуги современных страховых брокеров нашей страны - это всё то, что так или иначе касается страхования, но всё же основная задача страхового брокера - это поиск страховой компании, которая способна предложить наиболее оптимальные условия заключения договора и дальнейшего сотрудничества на лучших из представленных рынком условиях. Брокеры просчитают все нюансы и тонкости, связанные с предметом страхования клиента. Зачастую специалисты брокерских контор способны едва ли не в разы сократить стоимость страхового договора, при этом не нанося абсолютно никакого ущерба качеству страховых услуг, представленных компанией страховщиком. В страховании многие мелочи и хитрости известны только специалистам, в том числе и специалистам страховых брокеров. Довольно часто можно наблюдать, как сэкономленный объем денежных средств на порядок превосходит стоимость услуг, оказываемых страховым брокером клиенту. Например, подбирая наиболее приемлемый договор автокаско, страховой брокер, зная все мельчайшие нюансы автострахования, способен подобрать идеальные варианты, позволяющие крайне экономно и эффективно вложить имеющиеся средства даже среди стандартных предложений.
На базе правильного понимания сущности брокерской деятельности в страховании, места и роли брокеров в страховых отношениях становится понятным, что страховые брокеры - это не конкуренты страховым компаниям, а часть рыночного механизма, позволяющего оптимизировать взаимодействие между страхователями и страховщиками. Таким образом, брокеры не разрушают уже сложившиеся отношения между потребителями и страховыми компаниями, а способны сделать их более эффективными и выгодными для потребителей страховых услуг.
В нашей стране, в силу ограниченности платежеспособности потенциальных потребителей, особенно возрастает значение именно профессиональных брокеров, как рыночных структур, объективно наиболее приспособленных к оптимальному удовлетворению индивидуальных потребностей страхователей. Можно со всей уверенностью утверждать, что сегодня без активной деятельности брокеров не удастся включить новые группы потребителей в орбиту страховых отношений.
В России, не очень любят страховых брокеров. Брокер, профессионально выражающий и защищающий интересы потребителя (особенно в процессе урегулирования убытков), мешает тем страховщикам, которые видят в своем клиенте не равноправного партнера по рыночным отношениям, а лишь источник для решения собственных постоянно существующих финансовых проблем. Однако, страховой рынок - это не совокупность страховщиков, а система отношений между страхователями, страховщиками и государством, где главную роль играют те, на чьи деньги существует и развивается эта система, т.е. страхователи. Модель рынка, в которой интересы страхователей подчинены интересам страховщиков, в которой интересы страхователей фактически игнорируются, уже исчерпала себя, она - нежизнеспособна.
Сегодня вернуть жизнь российскому рынку реального страхования можно только на деле обеспечив приоритет интересов новых групп страхователей и на этой основе сделать их участниками страховых отношений. Деятельность квалифицированных страховых брокеров, способных профессионально представлять и реализовывать интересы страхователей, и является тем относительно новым для современной России механизмом вовлечения новых групп потребителей в орбиту страховых отношений, а значит, - механизмом развития страхового рынка, нужда в котором становится все более острой.
2 Анализ рынка страховых брокеров в России на современном этапе развития
.1 Состояние рынка страховых брокеров в России
Страхование - это не купля-продажа страховых полисов. Однако, в российских условиях постоянно приходится сталкиваться с незнанием, непониманием или недооценкой этого фундаментального положения. Потребление страховых услуг требует профессионализма от потребителя (страхователя). Такое требование объективно вытекает из сущности страховой деятельности, которая является инструментом защиты от случайных и непредсказуемых событий особого рода (т.н. "чистых", но не спекулятивных, рисков), воздействие которых на природу,