Роль переговорів в управлінні конфліктами
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
, включають в себе різні типи дій. Для того щоб погасити конфлікт, сторони повинні домовитися про спірні питання і про умови подальшого співіснування.
При цьому чим точніше і жорсткіше окреслений предмет суперечки, тим більше шансів, що конфлікт буде вирішено остаточно.
Джерела
1. Мартыненко Н.М. Менеджмент фирмы. К.: МП "Леся", 1995.
2. Хміль Ф.1. Менеджмент: Шдручник. К.: Вища шк., 2005.
3. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие. К.: Т-во "Знания", 2004.
4. Паркинсон С, Рустомджи М. Искусство управления. М.: ФАИР, 2005.
5.
6.