Реинжиниринг
Методическое пособие - Разное
Другие методички по предмету Разное
ктной модели. Содержит объекты и отношения между объектами для выполнения прецедента (отношения коммуникации). Модель дает возможность определить потоки событий и необходимую информацию, дает ответственность, дает возможность напоминать что делать.
Диаграмма взаимодействий прецедентов, т.е. бизнес-процессов внутри. См рис 5.10. Диаграмма показывает как взаимодействуюшие объекты реализуют прецедент, при этом идентифицируются стимулы, передаваемые между объектами. Описываются параметры стимула, идентифицируются протоколы взаимодействия объектов, по вертикали роль каждого объекта в этом прецеденте. Эти аналитические разложения позволяют правильно выделить бизнес-задачи, объединяемые в определенные подсистемы. Выделение частей бизнеса называют определением высокоуровневой архитектуры бизнеса. Подсистеме как бы соответствует определенный прецедент (оформление заказов, формирование договоров). В подсистему включается задача. Задача функция данного бизнеса.
06.11.2007.
Моделирование существующего и нового бизнеса.
1.Модель существующего бизнеса.
2.Модель нового бизнеса.
1.Модель существующего бизнеса.
При разработке будущего реинжиниринга должна быть конкретизирована цель предприятия. Цели определяются при анализе того что есть. После анализа необходимо понять как функционирует предприятие. Работа по созданию модели существующего процесса предприятия обратный инжиниринг. На основании данных обратного инжиниринга осуществляется прямой инжиниринг.
Этапы обратного инжиниринга:
1.Моделирование на основе прецедентов (П-модель). Моделирование используется для создания о описания модели существующего бизнеса в терминах субъектов и прецедентов. Эта модель будет внешним представлением предприятия в дипломе. На основании модели определяются приоритетные процессы прецеденты. Описываются потоки событий в этих процессах. Для каждого потока строится метрика.
2.Объектное моделирование О-модель. (Модели, реализуемые внутри предприятия модели существующего бизнеса.). На этом этапе следует моделировать только функциональную иерархию компании и как модели распределяются через функциональную структуру. Цель обратного инжиниринга не только вскрыть узкие места в работе предприятия, но и во время его проведения привлечь персонал на его сторону.
Обратный инжиниринг позволяет:
-членам комиссии по реинжинирингу понять недостатки существующего бизнеса;
-понять как изменять бизнес (процессы за которые никто не отвечает, процессы лишние, процессы недостающие);
-сотрудникам пояснить чем плохи прежние процедуры работы и почему должны перейти на новые;
-измерить новые прецеденты (измерить стоимость наших изменений). На основании материалов обследования троится П-модель, включающая приоритетные прецеденты.
Процесс построения модели включает в себя:
-выявление субъектов (если моделировать часть компании, то остальная часть будет выступать в роли субъектов). При выявлении субъектов определяют роли каждого из них для компании, группируют по отношению к компании, например, поставщик, покупатель, клиент.
-выявление прецедентов. Выявлен перечень субъектов, можно определять набор прецедентов бизнеса. Рекомендуется начинать с субъектов-клиентов. Не рекомендуется выделять много прецедентов бизнеса, а только приоритетные. При этом помнить, что прецедент завершенный поток событий.
Определение приоритетных прецедентов.
Приоритетные прецеденты имеют следующие характеристики:
1.Оказывает наибольшее влияние на клиентов бизнеса.
2.Характеристиа по которой большей с большей вероятностью приведет к улучшению.
3.Определение проблем существующего бизнеса.
4.Определяются проблемные прецеденты.
Оцениваются прецеденты на легко и быстро улучшаемые.
Каждый приоритетный прецедент модели должен быть полностью описан. Прецедент описывается не формально с указанием субъектов, отношений, что позволит нам в дальнейшем определить интерфейс между прецедентами и субъектами. Затем на основании прецедентов будут определены информационные потоки, их последовательность, альтернативность (альтернативы очень важно учитывать). Очень важно определить границы П-моделирования. Прецеденты должны быть измерены (выбор метрик). Если нет измерения, нет контроля. Нет контроля нельзя управлять. Если нельзя управлять не может быть улучшения. Реинжиниринг рекомендует выбирать метрики с точки зрения клиента. Например, средняя стоимость обработки одного заказа, стоимость услуги, среднее время заказа, процент отказа. Безусловно любое проектирование обсуждается.
При обсуждении ставятся следующие вопросы:
-правильно ли описано взаимодействие субъектами;
-на сколько детально описан ход событий и подходящие;
-является ли ход событий корректным и завершенным;
-все ли важные альтернативные потоки событий описаны.
После создание П-моделей проектируют О-модели, соответствующие внутреннему бизнесу предприятия. Все О-модели группируются в подсистемы, причем прецеденты могут работать с объектами из различных подсистем (см рис.6.3.). Большинство компаний имеют иерархическую структуру, которая может быть промоделирована выделением одной подсистемы на каждую функциональную единицу. В каждой компании эти единицы называются по своему (отделение, секция, департамент, лаборатория, отдел). Поскольку каждая единица может включать в себя более мелкие, то существует несколько у?/p>