Разработка эффективной стратегии управления человеческими ресурсами в организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
p>Приложение В
Результаты анкетирования по вопросам качества трудовой жизни в ООО СеДиНТаг
ВопросыРабо-чиеИТРМуж-чиныЖен-щиныДо 40 летПосле 40 летАно-нимыОб-щий1234567891. Трудовой коллективХороший психологический климат6,37,47,16,86,76,46,36,7Нормальные отношения с администрацией7,18,97,57,66,98,17,47,6Участие сотрудников в управлении3,98,45,14,24,96,15,45,4Соблюдение регламен-тирующих документов9,19,49,39,29,19,69,29,3Минимальные стрессы на работе6,35,47,46,27,16,86,46,5Позитивная мотивация сотрудников к труду4,67,45,66,96,76,96,66,4Взаимодействие малых социальных групп3,35,14,24,63,74,94,44,3Характеристика работо-способности коллектива9,29,49,19,39,49,49,19,3Социальная структура коллектива (пол, воз-раст, национальность)9,19,29,19,29,29,29,19,2Эффективность работы коллектива9,68,79,48,98,69,38,99,1Итого по разделу68,579,373,872,972,376,772,873,82. Оплата трудаПрименяемая тарифная система оплаты труда7,48,98,48,17,58,38,28,1Обоснованность квали-фикации и ставок оплаты труда7,69,19,18,68,49,28,78,7Хорошая заработная плата6,97,38,45,66,66,86,76,9Возможности дополни-тельной оплаты (приработок)6,85,16,95,26,85,06,16,0Доплаты за совмещение профессий, степень, звание7,47,17,37,17,57,17,17,2Вознаграждение за конечный результат6,15,95,45,65,75,55,55,7Премии по итогам квартала и года6,37,87,47,66,38,17,37,3123456789Премии за выслугу лет, по возрасту6,67,16,97,05,98,17,17,0Ощущение справедливости в оплате труда5,57,36,46,15,96,96,56,4Ощущение экономического благосостояния3,96,75,64,34,97,15,65,4Итого по разделу64,572,371,865,265,572,168,868,73. Рабочее местоТерриториальная близость к дому8,47,89,37,68,18,88,38,3Хорошее рабочее помещение и мебель3,97,66,45,96,16,86,46,2Современная оргтех-ника, оборудование3,36,45,46,76,16,86,65,9Служебный транспорт, автостоянка2,32,62,92,32,42,52,82,5Хорошие эргономические и физиологические условия труда2,67,44,17,13,96,45,95,3Уровень организации рабочего места3,65,95,57,46,16,86,46,0Техника личной работы (канцтовары, ежедневник и др.)1,04,52,74,92,36,75,13,9Целевое планирование в подразделении1,07,93,68,44,45,95,15,2Уровень нормирования труда2,18,45,66,95,97,16,36,0Ощущение личной безопасности3,69,16,78,16,36,96,26,7Итого по разделу31,867,652,265,351,664,759,1564. Руководство организациейДоверие к руководителям5,68,96,79,47,69,49,18,1Хорошие отношения с начальником6,39,49,18,48,19,59,18,6Соблюдение прав личности сотрудника8,49,59,19,38,38,98,88,9Стабильная кадровая политика9,59,49,39,49,79,29,19,4Уважение подчиненных8,99,38,98,68,19,79,69,0Преданность организации6,79,68,78,37,99,48,38,4Удовлетворение стилем руководства6,68,78,18,78,38,88,58,2123456789Возможность выборно-сти руководителей4,68,45,16,95,77,47,16,5Работоспособность руководства7,37,97,47,37,67,67,47,5Желание работать в бу-дущем с руководителем6,98,67,88,46,99,38,48,0Итого по разделу70,889,780,284,778,289,285,482,65. Служебная карьераНаличие типовых моделей карьеры4,66,35,76,26,16,96,46,0Выявление лидеров и работа с ними5,38,67,47,67,27,37,67,3Планирование служебной карьеры2,16,43,67,46,16,96,65,6Руководство способствует карьере3,64,14,64,46,93,74,14,5Сочетание личных целей и целей организации3,13,22,93,43,72,83,23,2Поощрение обучения персонала2,73,62,33,13,42,22,72,9Продвижение по заслугам и квалификации4,96,75,65,25,17,16,45,9Объективная аттестация кадров1,01,01,01,01,01,01,01,0Желание долговременной работы (пожизненный наем)6,47,95,49,15,68,47,97,2Возможность роста (отсутствие апатии и застоя)3,95,64,44,75,34,75,14,8Итого по разделу37,653,442,952,150,451,051,048,46. Социальные гарантииОплата больничных листов10,010,010,010,010,010,010,010,0Предоставление отпуска по графику9,89,69,99,49,59,69,69,6Выплата гарантированных пособий по ТК 10,010,010,010,010,010,010,010,0Пособие в случае увольнения или по сокращению штатов10,010,010,010,010,010,010,010,0Пособие в случае смерти сотрудника10,010,010,010,010,010,010,010,0Дополнительная пенсия9,39,79,49,57,89,99,69,3Медицинское страхование10,010,010,010,010,010,010,010,0Страхование жизни и стихийных бедствий1,01,01,01,01,01,01,01,0123456789Соблюдение гражданских прав6,77,97,87,17,18,68,17,6Ощущение социальной защищенности8,79,48,98,48,49,38,78,8Итого по разделу85,587,68785,483,888,48786,37. Социальные благаВыплата материальной помощи к отпуску1,01,01,01,01,01,01,01,0Получение специальной одежды и обуви8,41,08,92,37,47,17,36,1Оплата спортивно-оздоровительных услуг1,01,01,01,01,01,01,01,0Подарки к дням рожде-ния и юбилейным датам6,79,35,45,94,76,96,66,5Льготные кредиты на жилье и покупку автомобиля1,01,01,01,01,01,01,01,0Компенсация транспортных расходов1,01,01,01,01,01,01,01,0Компенсация расходов на питание (льготы)1,01,01,01,01,01,01,01,0Оплата расходов по детским учреждениям10,010,010,010,010,010,010,010,0Достижение полного материального благополучия5,56,76,45,14,38,16,46,1Ощущение социального благополучия8,79,48,98,48,49,38,78,8Итого по разделу44,341,444,636,739,846,44442,5Всего403,0491,3452,5462,3441,6488,5468,1458,3