Разработка структуры PR-подразделения в коммерческой фирме "Альфа"
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
ального сочетания;
.изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на который должна быть направлена реклама, ориентирование рекламы на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности;
.разработка рекламных текстов, эскизов и макетов каталогов, буклетов, и подготовка их для утверждения директором фирмы;
.разработка фирменного стиля, подготовка сувенирных рекламных продуктов полиграфического и промышленного исполнения (блокнотов, календарей, канцелярских принадлежностей с логотипами предприятия) для распределения их среди работников компании, вступающих в деловые отношения с контрагентами;
.составление сметы рекламных расходов.
Основные функции отдела информации:
.разработка имиджевых характеристик бренда;
.информационно-новостная политика;
.участие в спонсорских мероприятиях;
.организация семинаров и круглых столов по профилирующим темам.
Деятельность по осуществлению маркетинговых коммуникаций торговой компании Альфа полностью и всецело подчиняется Управлению по связям с общественностью и рекламе.
Основной задачей пресс-службы является информационное освещение деятельности организации посредством налаживания эффективного взаимодействия со СМИ.
Пресс-служба выполняет следующие функции:
.осуществление информационной политики компании;
.обеспечение связей руководства компании со средствами массовой информации;
.определение основных целевых групп для взаимодействия;
.ежедневный мониторинг прессы и всей информации, касающейся сфер деятельности организации;
.планирование PR-мероприятий и мероприятий, связанных со СМИ;
.формирование положительного образа компании;
.оперативное реагирование на возникающие кризисные ситуации и поступающую негативную информацию, которая может повредить положительному образу компании;
.организация и проведение различных семинаров, конференций и их полное техническое и информационное сопровождение;
.сбор, анализ поступающей информации;
.рекламно-издательская деятельность;
.организация рассылки поздравительных телеграмм, писем, открыток, подарков;
.ведение различных баз данных по СМИ, клиентам и т.д.
.поддержка Интернет-сайта компании (своевременная публикация на сайте пресс-релизов, объявлений, информационных писем, предоставление контактной информации, публикация фотоматериалов, статей и т.п.)
Пресс-секретарь руководит деятельностью пресс-службы и выполняет функции:
.разработка стратегии информационной политики пресс-службы;
.сопровождение первого лица компании;
.по договорённости с руководителем компании может выступать от его имени, публично озвучивать мнение всей компании;
.осуществление сотрудничества с другими пресс-службами, со СМИ;
.организация интервью руководителей со СМИ;
.освещение мероприятий, проводимых компанией, в СМИ;
.постоянное информирование СМИ о деятельности компании;
.организация мероприятий для прессы;
.подготовка информационных материалов и статей;
.редакция публичных речей руководителя компании;
.организация и проведение пресс-конференций, встреч, брифингов;менеджер отвечает за создание и поддержание благоприятного общественного облика своей компании, а также за её положительный внутрикорпоративный имидж. Деятельность специалиста по PR подразделяется на два блока: работа с внешней средой и внутрифирменная работа. Работа с внешней средой - это комплекс мероприятий по взаимодействию с деловыми партнёрами, клиентами фирмы, представителями средств массовой информации, а также населением в целом или его отдельными целевыми группами.менеджер одновременно решает две задачи: создают имидж (фирмы, товара) и передаёт этот имидж, общаясь с клиентами, партнёрами, СМИ, а также кратко информирует руководителей высшего уровня о предстоящих интервью, выступлениях, мероприятиях общественного характера.менеджер также занимается внутренней работой - поддержанием здорового внутрикорпоративного климата. Он выполняет также и функции HR-менеджера (специалиста по персоналу) или действует в тесном взаимодействии с ним. PR-менеджер редактирует материалы для собственного сайта, организовывает праздники и другие мероприятия с привлечением прессы и т. д. Цель в этом направлении у него одна - все сотрудники должны быть объединены общей идеологией. Ведь положительный имидж компании, созданный успешным PR-менеджером, является сильнейшей мотивацией для успешной работы всех сотрудников компании.
PR-менеджер организует PR-проекты - мероприятия, кампании или программы в области PR, ограниченные во времени, с целями и задачами, которые направлены на формирование имиджа и репутации организации.
В ООО Альфа удалось выстроить такую организационную структуру, при которой можно комбинировать различные инструменты маркетинговых коммуникаций в зависимости от насущных потребностей, располагаемых финансовых ресурсов и стоящих целей и задач на определённый период времени. Только при наличии единого центра принятия решений о маркетинговых коммуникациях компания может добиться согласованности, непротиворечивости, эффективности и взаимодополняемости используемого коммуникационного инструментария.
Заключение
Выбор основных направлений организац?/p>