Разработка стратегии развития организации ООО "Папарацци"
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
ью данной матрицы предоставляется возможным выявить и ранжировать проблемы, стоящие перед организацией.
К числу проблем можно отнести: высокий уровень конкуренции, низкий уровень маркетинговых исследований, отсутствие четких целей и стратегий развития организации и т.д. Среди них наиболее важной является высокая конкуренция. Для решения этой проблемы предприятие может:
развивать фирму за счет расширения перечня турпродуктов и туристских услуг, увеличения каналов сбыта и т.п.;
снизить цены;
заняться созданием имиджа организации и "наступательной" рекламой;
активизировать свои усилия на улучшении имеющегося потенциала.
Все из этих возможных направлений решения проблемы потребуют разработки соответствующих стратегий, которые могут осуществляться параллельно. Вероятность успешного осуществления этих стратегий будет определяться развитием ситуации в стране, возможностями предприятия правильно выбрать и оценить свои преимущества и недостатки.
Возможности 1. Быстрый рост рынка 2. Возможность получения денежных средств для развития организации 3. Проникновение на новый рынок 4. Расширение перечня продуктов и услуг 5. Обеспечение конкурентоспособности турфирмы 6. Расширение перспектив развития ввиду появления новых технологийУгрозы 1. Высокий уровень конкуренции 2. Высокие налоги 3. Сокращение доходов потребителей 4. Высокая чувствительность покупателя к цене 5. Увеличение стоимости приобретаемых туров 6. Низкий уровень правового регулирования экономикиСильные стороны 1. Низкая текучесть кадров 2. Значительная доля рынка 3. Компетентное руководство 4. Развитая сбытовая сеть 5. Ценовые преимущества1. Стратегия развития организации 2. Диверсификация бизнеса 3. Стратегия повышения конкурентоспособности 4. Поддержание устойчивых отношений с выгодными поставщиками1. Снижение давления конкуренции 2. Усиление позиции на рынке 3. Рассмотрение новых форм сотрудничества 4. Разработка гибкой ценовой политикиСлабые стороны 1. Провал в проведении исследований и выполнении новых разработок 2. Отсутствие четких целей и стратегий развития предприятия 3. Низкий уровень самостоятельности подразделений 4. Отсутствие рекламы 5. Имидж организации1. Рассмотрение возможности проведения исследований с помощью специальных фирм 2. Формирование имиджа организации 3. Интенсификация продвижения товаров, наступательная реклама 4. Создание стратегических подразделений на фирме1. Создание улучшенной организационной структуры и наделение подразделений большей самостоятельностью 2. Минимизация затрат и снижение цен на продукты и услуги 3. Проведение маркетинговых исследованийРис. 2.3. SWOT - матрица для ООО Папарацци
Выявленные в ходе SWOT-анализа альтернативные стратегии, позволяющие минимизировать воздействие слабых сторон и опирающиеся на сильные стороны предприятия, ранжируются, и на основе этого анализа руководством организации выбирается стратегия без использования каких-либо методов.
Весь технологический процесс стратегического управления в ООО Папарацци представлен на рисунке 2.4.
Рис. 2.4. Технология процесса стратегического управления
На данном этапе своего развития в ООО Папарацци используется стратегия диверсификации, т.е. организация в течение последних 1,5-2 лет частично направлена на реализацию других видов продуктов, отличной от основной.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО ПАПАРАЦЦИ
3.1 Описание стратегии развития
Для привлечения клиентов и расширения перечня предлагаемых услуг предлагаем внедрить молодежный развлекательный тур Фестиваль в Жарках для влюбленных в спортивно-развлекательном комплексе Жарки с проживанием в спорт-отеле Гладенькая (Республика Хакасия, горнолыжный центр Гладенькая).
Цель проекта - разработать социальную программу для выезда юношей и девушек 28-22 лет (студенты) на праздник День Святого Валентина.
Предлагаем проводить программу в День Святого Валентина в зимнее время года (в ближайшие выходные дни).
Калейдоскоп праздника - спортивные соревнования, в которых может принять участие каждый, конкурсы, викторины, призы, возможность покататься на горных лыжах в компании инструкторов, показательные выступления опытных горнолыжников, сноубордистов, встречи с новыми друзьями. Мероприятия фестиваля с распределением времени представлены в Приложении.
Целевой аудиторией праздника являются молодые люди 18-22 лет.
В качестве конкурса можно организовать эстафету на лыжах "Веселые старты" (между парами юношей и девушек).
ООО Папарацци можно внедрить в штат аниматора, который должен будет проводить предлагаемую программу.
Кратко опишем программу Фестиваль в Жарках для влюбленных. Аниматору необходимо выбрать пять пар на лыжах, разместить их на небольшом спуске и попросить спуститься со спуска со стаканом воды, не проронив ни капли. Выиграет та пара, которая спуститься без потерь воды, либо у кого потери были минимальны.
Антиматор должен выбрать из десяти пар только пять пар.
Второй конкурс для пар - пробежать 20 метров каждому, одев ведро на ногу. Две пары из пяти, которые лучше всех справятся с поставленной задачей выйдут в финал.
Третий конкурс - двум парам выдать по тазику. Пара должна усесться в тазик и спуститься с горки. Выиграет та пара, которая дальше всех прокатиться на тазике.