Разработка процессов системы менеджмента качества применительно к производству фильтроэлементов воздушных для двигателей КАМАЗ
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
p>
Рисунок 3- Порядок сертификации СМК.
Этап 1- предварительная оценка СМК; 3- заявитель, ОС - орган по сертификации СМК.
2.1 Разработка программы проверки и оценки СК (производства) ОС
2.2 Подготовка рабочих документов проверки ОС
2.3 Проведение проверки ОС
2.4 Проведение предварительного совещания ОС
2.5 Составление акта ОС
2.6 Проведение заключительного совещания ОС
2.7 Решение руководства ОС о выдаче сертификата ОС
ДА НЕТ
Блок 0.10 или 2.1
2.12 Регистрация сертификата в Реестре ОС ОС
2.13 Представление в ТЦР решения ОС и копии сертификата для ведения сводного перечня и публикации официальной информации ОС
2.14 Передача заявителю сертификата соответствия и всей необходимой документации ОС
2.15 Предоставление заявителю на условиях договора права на применение знака соответствия ОС
2.16 Оформление договора на проведение инспекционного контроля ОС
2.17 Подписание и оплата договора держателем сертификата Д
Рисунок 4- Порядок сертификации СМК.
Этап 2- проверка и оценка СМК в организации; ОС - орган по сертификации; 3- заявитель, Д-держатель сертификата.
1 Оплата работ по ИК сертифицированной СК (производства) Д
2 Подготовка к проведению ИК у держателя сертификата ОС
2.1 Формирование комиссии ОС
2.2 Разработка и утверждение Программы проведения ИК. Подготовка рабочих документов ОС
3 Проведение ИК ОС
3.1 Проведение предварительного совещания ОС
3.2 Обследование, сбор и анализ данных по объектам проверки, указанных в Программе ОС
3.3 Составление акта о результатах ИК ОС
3.4 Проведение заключительного совещания ОС
3.5 Представление результатов ИК в орган по сертификации ОС
3.6 Принятие решения по результатам ИК ОС
ДА НЕТ
3.7 Подтверждение действия сертификата и знака соответствия ОС3.8 Приостановление (отмена) действия сертификата и знака соответствия ОС
3.9 Регистрация приостановления (отмены) действия сертификата и знака соответствия ОС
3.10 Уведомление держателя сертификата о подтверждении его действия и знака соответствия ОС3.11 Уведомление держателя сертификата о приостановлении (отмене) его действия и знака соответствия ОС
3.13 Возврат сертификата в ОС. Прекращение использования рекламных материалов, содержащих ссылку на сертификат
Д 3.12 Направление решения в ТЦР для ведения сводного перечня ОС
Рисунок 5- Последовательность проведения процедуры инспекционного контроля сертифицированных СМК и производств: ИК- инспекционный контроль, Д- держатель сертификата, ТЦР- Технический центр Регистра, ОС- орган по сертификации.
1.4 Требования инспекционного контроля к сертифицированной СМК
В настоящее время на ОАО ХХХ разработана, внедрена и функционирует система менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. В соответствии с ГОСТ Р 40.003-2005 "Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000)" в течение срока действия сертификата соответствия проводится инспекционный контроль соблюдения держателем сертификата требований к СМК, подтвержденных при её сертификации.
Под инспекционным контролем понимается комплекс работ по проверке соблюдения (выполнения) держателем сертификата соответствия требований установленных ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000) и ГОСТ Р 40.003-2005 к сертифицированной СМК.
Инспекционный контроль производится органом по сертификации, аккредитованным в Системе ГОСТ Р, на договорной основе.
Инспекционный контроль проводится в форме плановых и, при необходимости, внеплановых инспекционных проверок.
Плановые инспекционные проверки производятся с периодичностью в 6 месяцев и включают:
- экспертизу документированной информации в целях получения доказательств соблюдения требований (условий, правил) ранее сертифицированной СМК;
- экспертизу фактического состояния СМК по заранее подготовленной программе инспекционного аудита.
Началом проведения каждой плановой инспекционной проверки является первый рабочий день месяца, установленного планом-графиком органа по сертификации в договоре на проведение инспекционного контроля.
В течение 14 календарных дней от начала каждой плановой инспекционной проверки необходимо представить в орган по сертификации документированную информацию.
При плановом инспекционном контроле общий объем проверки СМК на ОАО ХХХ должен включать не менее 50% элементов системы менеджмента качества, при этом при каждом инспекционном контроле проверяют следующую совокупность обязательных элементов (в скобках указаны номера разделов, подразделов и пунктов ГОСТ Р ИСО 9001):
- требован