Разработка программы и проведение маркетинговых исследований рынка йогуртов анкетированием и аналоговым методом
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ля потребителей (на графике). Те, кто покупает данный продукт реже 1 раза в месяц, естественно, не является активным потребителем йогуртов, более того, он может и никоим образом им не являться, если покупает его не для себя. Показатель "1 раз в неделю" характеризует случайного покупателя, который совершает покупку чаще всего спонтанно, и также не является активным потребителем, отсюда и незнание свойств продукта конкретной марки. Показатели "каждый день" и "2-3 раза в неделю" относятся к активным потребителям, для которых вкус имеет первостепенное значение.
В результате проведения анкетирования среди студентов, сбора и группировки данных были выявлены следующие затраты:
распечатка анкет: 20 листов по 4 рубля - 80 руб.
расход бумаги для черновых вариантов анализа результатов: 10 листов (стоимость 500 листов 200 руб., итого одного листа 40 копеек) - 4 руб.
использование интернета (рассылка анкет в другие регионы страны): 15 руб. за 1 день - всего за три дня 45 руб.
Итого: 129 руб.
Эффективность исследований.
В результате проведения маркетингового исследования были подтверждены основные предположения относительно позиционирования продукта в сознании студентов. Были выявлены общие знания студентов о продукте, наиболее популярные марки йогуртов и некоторые причины популярности этих марок. То есть были решены основные задачи, поставленные в начале курсовой работы. При достаточно небольших затратах исследование можно считать эффективным.
Заключение
Каждый товар обладает комплексом характеристик, и зачастую потребительские предпочтения не зависят от того ощущаемые, неощущаемые или воображаемыми являются различия между марками. Для завоевания крепких позиций на рынке производителям йогуртов необходимо сосредоточиться на ощущаемых различиях своего продукта, поскольку при наличии таких различий товар легче позиционировать на рынке и именно это позволит выделить марку среди конкурентов.
К примеру, компания "Эрмигут" позиционирует себя как семейный йогурт, вполне возможно, что следует переключиться и на другие сегменты рынка, например, позиционировать себя как йогурт, предназначенный для студентов, которым особенно в пору сессий необходимо хорошо питаться и поддерживать жировой и углеводный баланс. Или, с точки зрения здорового питания, во время перерывов в столовой института, вместо сухих булочек лучшего всего есть йогурты, что позволит утолить голод с пользой для здоровья. Товарная реклама для этого сегмента должна включать в себя телевизионные ролики с участием поп или кино звёзд, авторитетных для молодёжи личностей.
Таким образом, для завоевания прочных позиций на данном сегменте предприятиям-изготовителям нужно проводить усиленные маркетинговые мероприятия. Достаточно обратить внимание на некоторые результаты маркетинговой политики ведущих компаний-производителей данного продукта, которые в наибольшей степени обеспечивают удовлетворенность исследуемого сегмента. Это результаты, которые обеспечивают достаточную популярность продукта среди студента (с помощью ТВ-рекламы), отличительные вкусовые характеристики, удобство упаковки в применении, относительно невысокую цену.
Список литературы
1.Черчилль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования: Серия "Классический зарубежный учебник" - СПб.: Питер, 2010.
2.Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007.
.Щеглова И.В., Верещагин А.Л., Моксин М.А. Маркетинговые исследования потребительских предпочтений в отношении грибов и информированности о пищевой ценности грибов жителей г. Бийска//"Маркетинг в России и за рубежом", №5/79, 2010; 143 стр.
4. - Российский рынок йогуртов в январе-июле 2010 года.