Разработка практических рекомендаций по повышению эффективности кредитной деятельности отделения Сбербанка России
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?ых организаций), необходимость увеличения капитализации и объема бизнеса определяют для Сбербанка в качестве стратегических задач рост его инвестиционной привлекательности, сохранение лидерства на российском рынке финансовых услуг путем модернизации управленческих и технологических процессов.
В целях повышения инвестиционной привлекательности деятельность Банка направлена в первую очередь на обеспечение высокой эффективности ведения бизнеса. Кроме того, Банк сосредотачивает свои усилия на достижении большей информационной прозрачности, развивает систему корпоративного управления и добивается ее максимальной эффективности.
Главным условиям сохранения лидирующих позиций на национальном рынке банковских услуг является совершенствование клиентской политики. Особое внимание уделяется созданию гибкой эффективной системы взаимодействия с клиентами, учитывающей потребности различных групп. Развитие филиальной сети и расширение использования альтернативных каналов обслуживания направлены не только на увеличение доступности банковских услуг, но и на повышения качества обслуживания клиентов.
Необходимым условием решения задач, стоящих перед Сбербанком в сфере развития бизнеса, является проведение комплексной модернизации, которая позволит усовершенствовать систему управления, повысить эффективность работы сбытовой сети, обеспечит рост производительности труда и контроль над издержками - как за счет оптимизации бизнес-процессов, так и за счет выхода на качественно новый уровень автоматизации.
Сохраняя высокие темпы роста бизнеса, Банк использует все имеющиеся экономически эффективные источники фондирования и увеличения капитализации, различные механизмы повышения доступности своих акций, обусловливающего их привлекательность и ликвидность. Банк будет гибко и своевременно реагировать на новые вызовы, активно формируя дополнительные конкурентные преимущества и создавая новые рынки/ [22]
Деятельность Сбербанка России регулируется законодательством Российской Федерации и осуществляется в соответствии с Федеральным законом О банках и банковской деятельности.
Высшим органом управления Сбербанка России является общее собрание акционеров, на котором принимаются решения по основным вопросам деятельности Банка. Перечень вопросов, относящихся к компетенции Общего собрания акционеров, определены федеральным законом Об акционерных обществах и Уставом Банка. В соответствии с Уставом общее руководство деятельностью Банка осуществляет Наблюдательный совет. В целях обеспечения эффективной деятельности Наблюдательного совета, а именно для предварительного рассмотрения наиболее важных вопросов и подготовки рекомендаций по ним, при Наблюдательном совете созданы и несколько лет действуют профильные комитеты. Формирование комитетов из числа членов Наблюдательного совета Банка осуществляется ежегодно, при этом в состав каждого комитета включаются независимые директора.
Руководство текущей деятельностью Банка осуществляется Президентом, Председателем Правления банка и Правлением Банка. Правление является коллегиальным исполнительным органом управления. В целях повышения эффективности работы и развития бизнеса в Банке функционирует ряд коллегиальных органов (комитетов), подотчетных Правлению, основными задачами которых является решение вопросов и проведение единой, согласованной политики по различным направлениям операционной деятельности Банка.
В Сбербанке России около двух лет функционирует новый коллегиальный орган - Коллегия Банка, куда входят члены Правления Банка, руководители территориальных и дочерних банков, руководители ключевых подразделений Центрального аппарата. Этот коллегиальный орган является площадкой для активного обсуждения стратегических вопросов развития Банка и выработки оптимальных решений, адекватно учитывающих региональные особенности деятельности Банка.
Ревизионная комиссии проверяет соблюдение Банком законодательных и других актов, регулирующих его деятельность, постановку внутреннего контроля, законность совершаемых операций. Ревизионная комиссия дает оценку достоверности данных, включаемых в годовой отчет и содержащихся в годовой бухгалтерской отчетности Банка.
Одним из территориальных банков Сбербанка России является тАжтАжтАж.. банк, который осуществляет свою деятельность на 7 субъектов Российской Федерации - тАжтАж.., тАжтАж.., тАжтАж.., тАжтАжтАж, тАжтАжтАж, тАжтАжтАж. областей, а также тАжтАжтАж.. В настоящее время тАжтАжтАжтАж Сбербанка России располагает самой развитой филиальной сетью в регионе - из более 1 тысячи филиалов.
Зона обслуживания ........ отделением ........ ........ СБ РФ - это 5 городов мурманской области: ........, ........, тАжтАжтАж, тАжтАж.., тАжтАжтАж с прилегающими к ним населенными пунктами. Численность жителей региона на территории действующего ........ отделения около 148,8 тыс.человек.
Филиальная сеть ........ отделения состоит из 29 внутренних структурных подразделений, в том числе:
в ........ - 9 ВСП;
в ........е - 4 ВСП;
в тАжтАж.. - 3 ВСП;
в тАжтАжтАж. - 4 ВСП.
в тАжтАж - 10 ВСП.
Шесть универсальных филиалов, расположенных в г. ........, ........, ., тАжтАж, тАжтАжтАж и тАжтАжтАж.., осуществляют работу, как с физическими, так и с юридическими лицами, остальные работают только с населением.
........ отделение входит в организационную структуру Сбербанка России и непосредственно подчинено тАжтАжтАжтАж Банку Сбербанка России. Оно наделено имуществом, которым владеет, пользуется и распоряжается от имени Сб