Разработка автоматизированной информационной системы на примере "МегионСофтОйл"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
ические документы, например, начало или конец внешнего ремонта, обмен комплектующих, списание расходных материалов). Возможна как распечатка стандартных бланков этих документов, так и подключение внешних печатных форм.
?Учет расходных материалов. Расходные материалы учитываются также как оборудование и комплектующие, то есть поступление и перемещение осуществляется теми же документами. Различия в их списании, для этого есть отдельный документ списания, в котором дополнительно можно выбрать аналитику для списания расходных материалов. Аналитика вводится по желанию, то есть пользователь сам выбирает, какой аналитикой он будет пользоваться.
?Учет оборудования в ремонте. В конфигурации можно вести учет оборудования находящегося во внешнем ремонте. Для этого можно ввести документы: Начало ремонта (комплектующие детали уходят во внешний ремонт, который осуществляет выбранный подрядчик), Окончание ремонта.
?Учет заявок поставщикам (блок заказов поставщикам). Для реализации потребности ИТ отдела в отслеживании заявок на приобретение оборудования, в конфигурацию включен контур по заявкам поставщикам. Заявки могут быть зарегистрированы на комплектующие, расходные материалы или услуги. Для отслеживания выполнения заявок поставщиками используется специальный отчет.
?Учет пользователей оборудования. Для учета пользователей в программе разработан блок документов назначения, перевода, и выбытия пользователей. Если строгий документированный учет не нужен, то можно изменять пользователей у рабочих мест вручную.
?Учет заявок пользователей. Учет заявок пользователей одна из важных задач ИТ отдела, для их учет и был специально разработан этот блок, с помощью которого можно учитывать заявки, поступившие от пользователей, а также следить за их исполнением. С помощью специального отчета можно легко отслеживать выполнение заявок.
?Работа с прайс-листами поставщиков. Есть возможность загружать прайс-листы поставщиков. Данная возможность пока находится в стадии развития и пока не реализована полностью.
Для реализации удобного поиска в конфигурации реализован механизм расширенного поиска по кнопке по любому реквизиту, который в отличие от стандартного поиска показывает сразу все элементы, которые удовлетворяют строке поиска.
Конфигурация предназначена для ведения базы данных по компьютерам и оргтехнике на предприятии. Система предназначена для использования в небольших и средних предприятиях. Недостатком является избыточность системы, кроме того для работы конфигурации требуется 1С: Предприятие 7.7 с компонентой Оперативный учет [4].
2.4.3АИС БП: Авторизованный сервисный центр
АИС БП: Авторизованный сервисный центр - это новый программный продукт компании БизнесПроект для автоматизации сервисных центров на новейшей платформе 1С: Предприятие 8.0. Продукт предназначен для использования в крупных авторизованных сервисных центрах, занимающихся ремонтом и обслуживанием техники любых видов, как по разовым заявкам, так и по договорам технического обслуживания.
Конфигурация предназначена для автоматизированного учета следующих операций:
?учет клиентов;
?учет оборудования по серийным и заводским номерам;
?учет оборудования, установленного у каждого клиента;
?история ремонта по каждой модели оборудования;
?учет работ по стационарному ремонту;
?учет работ по выездному ремонту;
?учет и планирование заявок;
?учет и планирование работ по сервисным договорам;
?учет показателей заработной платы;
?учет движения ТМЦ (комплектующих и запасных частей);
?формирование отчетов для производителей оборудования;
?формирование управленческих отчетов.
?Функционально конфигурация разделена на следующие блоки:
?учет рекламаций;
?стационарный ремонт;
?выездной ремонт;
?учет договоров сервисного обслуживания;
?учет проектов.
В документе Обращение фиксируются основные сведения о причинах обращения, о первоначальной диагностике, проведенной в отделе рекламации, и на основе полученных данных осуществляются дальнейшие действия по заявке (ремонт оборудования, замена отдельных частей, либо возврат).
Для оформления приема техники в ремонт в конфигурации предназначен документ Заказ-Наряд. Документ можно вводить на основании документа Обращение. В документе фиксируются основные сведения о причинах обращения, диагностике оборудования. В процессе оформления документа фиксируются этапы ремонта, плановые и фактические сроки проведения работ и исполнитель. Фиксируются запчасти, использованные в процессе ремонта и выполненные работы.
В процессе ремонта пользователи могут производить заказ необходимых запчастей на складе. По результатам ремонта формируются управленческие отчеты и отчеты для производителей оборудования.
В документе можно оформить приход оборудования в отдел рекламации, возврат оборудования из сервисного центра в отдел рекламации и возврат оборудования клиенту.
Недостатком является то, что программный продукт не является самостоятельной программой и устанавливается как дополнение к типовой конфигурации Управление торговлей. Для работы конфигурации требуется установка программы 1С: Предприятие 8.0 [5].
2.5Выбор программных и технологических средств автоматизации
По способу установления связей меж