Развитие бизнес-корпораций методами организационного проектирования
Информация - Разное
Другие материалы по предмету Разное
?имость развития бизнескорпорации определяется не реагированием на внешние изменения, но системностью социальноэкономической деятельности, в которой деятельность каждого субъекта влияет на деятельность его системного окружения и наоборот.
Таким образом, развитие для бизнескорпораций стало необходимой формой их существования ведения социальноэкономической деятельности. В данной связи меняется роль такого вида деятельности как управление.
Управление необходимо для того, чтобы обеспечивать адекватность бизнескорпорации, как в целом, так и отдельных ее частей, развивающейся социально-экономической среде и самоопределению субъектов, взявших на себя ответственность за ее развитие.
Концепция управления
Управление по своей природе иерархично. Именно поэтому до сих пор распространенным методом организации управления в бизнескорпорации является делегирование полномочий3.
Результатом всякого управления является изменение характеристик основного процесса (объекта управления) в соответствии с решением уполномоченного субъекта бизнескорпорации. Степень ответственности субъекта определяется предельным масштабом процесса изменения, т. е. основным процессом и процессом, в котором используется выход основного процесса. В соответствии с системными представлениями всякий процесс состоит из подпроцессов, и в свою очередь является подпроцессом. Таким образом, мы можем говорить об иерархии объектов управления и уровней ответственности субъектов.
Выделяются следующие базовые уровни управления:
Распоряжение бизнесактивами;
Доверительное управление, руководство бизнескорпорацией;
Функциональное и проектное управление. Функциональное управление управление деятельностью, выделенной по критерию специализации (например, сбыт, производство, логистика) либо функциональными областями (финансы, кадры, IT). Проектное управление управление сквозными цепочками разнородных переделов: направлениями деятельности, выделенными по рыночным сегментам, проектами.
Линейное управление обеспечение достижения определенных целей при установленных правилах;
Операционное управление решение конкретных локальных задач; типичный пример: деятельность операторов, где управление заключается в управлении техническими системами4.
Уровень
управления Критерий управления Объект управления Уровень
ответственности Распоряжение
бизнесактивами Ценность бизнесактивов: рыночная, субъективная Оборот бизнесактивов Судьба бизнеса Доверительное
управление Эффективность бизнескорпорации Деятельность бизнескорпорации в целом Устойчивость бизнеса Функциональное
управление Конкурентное преимущество Подсистема, проект бизнескорпорации Реализация направлений стратегии Проектное
управление Цели проекта Линейное
управление Эффективность технологических процессов Технологический процесс и цепочки процессов Выполнение планов и нормативов Операционное
управление Качество выхода Технологические операции Конкретный выход Все уровни одинаково представлены в любой бизнескорпорации. Однако далеко не везде они дифференцированы, т. е. наблюдается организационная иерархия и имеются соответствующие органы управления. Различить все пять уровней можно в крупных бизнескорпорациях с достаточно формализованным управлением. В большинстве же случаев уровни управления вырождены: полномочия отдельных руководителей распространяются на дватри уровня.
Управление осуществляется посредством принятия решений и ввода их в действие. Следовательно, возникает иерархическая структура управленческих решений:
Миссия бизнескорпорации;
Главная стратегическая цель бизнескорпорации;
Стратегия бизнескорпорации;
Система экономических показателей деятельности бизнескорпорации5, задающая цели управления процессами;
Бизнеспланы;
Политики, в которых определены принципы управления бизнескорпорацией, и нормативы, устанавливающие требования на выполнение функций;
Планы по направлениям деятельности бизнескорпорации и планы подразделений (в том числе финансовые планы бюджеты).
Отдельного рассмотрения заслуживают группы предприятий. Здесь мы имеем дело с комбинациями базовых управленческих уровней. Ниже показано распределение уровней управления для двух основных типов холдингов: финансового и управляющего.
Рис. 3. Уровни управления в финансовом и управляющем холдингах.
Концепция организационных преобразований
В подавляющем большинстве случаев организационные преобразования осуществляются в работающей бизнескорпорации. Поэтому мы не будем останавливаться на частном случае создания бизнеса с нуля и рассмотрим решение комплексных задач развития бизнескорпорации при ограничении на изменение текущего объема ее функционирования. Как правило это неснижение объема оборота в натуральной и / или финансовом выражении.
Организационные преобразования осуществляются при наличии довлеющих факторов развития среднесрочной перспективы. Имеется благоприятная возможность, например, получение доступа к передовой технологии, благоприятная рыночная конъюнктура при наличии конкурентного преимущества, возможность инвестирования, и т. п., либо имеется проблема, представляющая угрозу развитию бизнескорпорации, например, кассовые разрывы, обусловленные ярко выраженной сезонностью бизнеса, неадекватность плановоучетной системы