Психологические барьеры в общении

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ВОЛЖСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ГОУ ВПО

ВОЛГОГРАДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ФАКУЛЬТЕТ ЕСТЕСТВЕННЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ НАУК КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине: "Социальная психология"

на тему: "Психологические барьеры в общении"

 

 

 

Выполнила:

Студентка III курса

Группы П-071

Резникова Д.В.

Проверил:

к. пс. н., доцент

Торопчин И.И.

 

 

 

г. Волжский 2010.

Содержание

 

Введение

Глава 1. Теоретический анализ понятий "общение" и "барьеры общения" в отечественной и зарубежной психологии

.1 Понятие общения и его функции

.2 Определение понятия: барьер общения

.3 Психологические барьеры общения

.4 Коммуникативные барьеры общения

Глава 2. Психологическое исследование проблемы возникновения психологических барьеров общения

.1 Описание диагностического комплекса

.2 Анализ и интерпретация полученных результатов

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

 

Введение

 

Актуальность изучения проблемы общения состоит в том, что ее исследование открывает возможности более глубокого анализа психологических закономерностей и механизмов регуляции поведения человека, формирования его внутреннего мира, показывает социальную обусловленность психики и образа жизни индивида.

В отечественной психологии общение исследовали Б.Г. Ананьева, М.М. Бахтин, В.М. Бехтерев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Л.С.Рубинштейн. Они рассматривали общение как важное условие психического развития человека, его социализации и индивидуализации, формирования личности.

Психологический анализ общения раскрывает механизмы его осуществления. Общение выдвигается как важнейшая социальная потребность, без реализации которой замедляется, а иногда и прекращается формирование личности.

Проблемой барьеров в общении учёные занимались всегда. Эта тема прежде всего связана с такими именами, как Э. Берн, А.А. Бодалев, Л.П. Буева, А.С. Золотнякова, М.С. Каган, Б.Д. Парыгин, З. Фрейд.

Цель исследования: выявить взаимосвязь между самооценкой, установками и психологическими барьерами общения.

Задачи:

1.Рассмотреть мнения отечественных и зарубежных ученых по вопросам понятия и функций общения.

2.Провести теоретический анализ понятия "барьера общения".

.Рассмотреть виды барьеров общения.

4.Подобрать методики.

5.Провести эмпирическое исследование.

.Провести математическую обработку полученных данных с помощью статистического критерия.

.Провести анализ результатов математической обработки и их интерпретацию.

.Сформулировать выводы.

Предметом исследования является влияние неадекватной самооценки и негативных установок на возникновение психологических барьеров в общении.

Объект: психологические барьеры в общении.

Гипотеза: наличие неадекватной самооценки и негативных установок влияет на возникновение психологических барьеров в общении.

 

Глава 1. Теоретический анализ понятий "общение" и "барьеры общения" в отечественной и зарубежной психологии

 

.1 Понятие общения и его функции

 

Общение, в котором мы каждое мгновение воссоздаем свою социальность и которым мы каждую минуту подтверждаем, что человек - это существо общественное, для нас и самое легкое, и самое трудное дело на свете. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее - реципиентом.

Категория "общение" является одной из центральных в психологической науке наряду с категориями "мышление", "деятельность", "личность", "отношения", "Сквозной характер" проблемы общения сразу становится понятным, если дать одно из определений межличностного общения: это процесс взаимодействия по крайней мере двух лиц, направленный на взаимное познание, на установление и развитие взаимоотношении, оказание взаимовлияния на их состояния, взгляды и поведение, а также на регуляцию их совместной деятельности.

За последние 20-25 лет изучение проблемы общения стало одним из ведущих направлений исследований в психологической науке в целом, и социальной психологии, прежде всего. Ее перемещение в центр психологических исследований объясняется изменением методологической ситуации, отчетливо определившейся в социальной психологии в последние два десятилетия.

По Л.С. Выготскому и С.Л. Рубинштейну, общение - процесс передачи информационного субъекта другому при помощи различных коммуникативных средств и механизмов с целью обмена информацией между людьми и установления взаимопонимания между ними. В качестве информации выступают мысли, чувства, переживания, мнения, знания, социальные ценности, опыт и т.д. Б.Ф. Ломов же определяет, общение как процесс взаимодействия, а передача информации только необходимое условие протекания общения. Смысл человеческого общения в установлении взаимопонимания, в осуществлении взаимных контактов, в объединении людей в рамках определенного социума. По А.А. Л?/p>