Психологические барьеры в общении
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ВОЛЖСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ГОУ ВПО
ВОЛГОГРАДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ФАКУЛЬТЕТ ЕСТЕСТВЕННЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ НАУК КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ
Курсовая работа
по дисциплине: "Социальная психология"
на тему: "Психологические барьеры в общении"
Выполнила:
Студентка III курса
Группы П-071
Резникова Д.В.
Проверил:
к. пс. н., доцент
Торопчин И.И.
г. Волжский 2010.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический анализ понятий "общение" и "барьеры общения" в отечественной и зарубежной психологии
.1 Понятие общения и его функции
.2 Определение понятия: барьер общения
.3 Психологические барьеры общения
.4 Коммуникативные барьеры общения
Глава 2. Психологическое исследование проблемы возникновения психологических барьеров общения
.1 Описание диагностического комплекса
.2 Анализ и интерпретация полученных результатов
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Введение
Актуальность изучения проблемы общения состоит в том, что ее исследование открывает возможности более глубокого анализа психологических закономерностей и механизмов регуляции поведения человека, формирования его внутреннего мира, показывает социальную обусловленность психики и образа жизни индивида.
В отечественной психологии общение исследовали Б.Г. Ананьева, М.М. Бахтин, В.М. Бехтерев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Л.С.Рубинштейн. Они рассматривали общение как важное условие психического развития человека, его социализации и индивидуализации, формирования личности.
Психологический анализ общения раскрывает механизмы его осуществления. Общение выдвигается как важнейшая социальная потребность, без реализации которой замедляется, а иногда и прекращается формирование личности.
Проблемой барьеров в общении учёные занимались всегда. Эта тема прежде всего связана с такими именами, как Э. Берн, А.А. Бодалев, Л.П. Буева, А.С. Золотнякова, М.С. Каган, Б.Д. Парыгин, З. Фрейд.
Цель исследования: выявить взаимосвязь между самооценкой, установками и психологическими барьерами общения.
Задачи:
1.Рассмотреть мнения отечественных и зарубежных ученых по вопросам понятия и функций общения.
2.Провести теоретический анализ понятия "барьера общения".
.Рассмотреть виды барьеров общения.
4.Подобрать методики.
5.Провести эмпирическое исследование.
.Провести математическую обработку полученных данных с помощью статистического критерия.
.Провести анализ результатов математической обработки и их интерпретацию.
.Сформулировать выводы.
Предметом исследования является влияние неадекватной самооценки и негативных установок на возникновение психологических барьеров в общении.
Объект: психологические барьеры в общении.
Гипотеза: наличие неадекватной самооценки и негативных установок влияет на возникновение психологических барьеров в общении.
Глава 1. Теоретический анализ понятий "общение" и "барьеры общения" в отечественной и зарубежной психологии
.1 Понятие общения и его функции
Общение, в котором мы каждое мгновение воссоздаем свою социальность и которым мы каждую минуту подтверждаем, что человек - это существо общественное, для нас и самое легкое, и самое трудное дело на свете. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее - реципиентом.
Категория "общение" является одной из центральных в психологической науке наряду с категориями "мышление", "деятельность", "личность", "отношения", "Сквозной характер" проблемы общения сразу становится понятным, если дать одно из определений межличностного общения: это процесс взаимодействия по крайней мере двух лиц, направленный на взаимное познание, на установление и развитие взаимоотношении, оказание взаимовлияния на их состояния, взгляды и поведение, а также на регуляцию их совместной деятельности.
За последние 20-25 лет изучение проблемы общения стало одним из ведущих направлений исследований в психологической науке в целом, и социальной психологии, прежде всего. Ее перемещение в центр психологических исследований объясняется изменением методологической ситуации, отчетливо определившейся в социальной психологии в последние два десятилетия.
По Л.С. Выготскому и С.Л. Рубинштейну, общение - процесс передачи информационного субъекта другому при помощи различных коммуникативных средств и механизмов с целью обмена информацией между людьми и установления взаимопонимания между ними. В качестве информации выступают мысли, чувства, переживания, мнения, знания, социальные ценности, опыт и т.д. Б.Ф. Ломов же определяет, общение как процесс взаимодействия, а передача информации только необходимое условие протекания общения. Смысл человеческого общения в установлении взаимопонимания, в осуществлении взаимных контактов, в объединении людей в рамках определенного социума. По А.А. Л?/p>