Психологические барьеры в общении

Дипломная работа - Психология

Другие дипломы по предмету Психология

я студентов вузов.- 5-е изд.- М.: издательский центр "Академия", 2008.- 416 с.

. Климов Е.А. Основы психологии: Учебник для вузов.- М.: Юнити, 1997. - 295 с.

. Коломинский Я.Л. Психология общения.- М.: Аспект Пресс, 2003.- 475 с.

. Куницына В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2001.- 544 с.

9. Леонтьев А.А. Психология общения: учебное пособие для студентов вузов.- 5-е изд.,- М.: "Академия", 2008.- 368 с.

. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида: Психологические проблемы социальной регуляции поведения. - М., 1976. - 270 с.

. Мясищев В.Н. О взаимосвязи общения, отношения и отражения как проблеме общей и социальной психологии.- СПб.: Питер,1998.- 342 с.

. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. Кн. 1.: Общие основы психологии.- 5-е изд.- М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2007.- 687 с.

. Общение и оптимизация совместной деятельности./ Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М.: МГУ, 1987.- 296 с.

14. Психология: словарь.- М.: Политиздат, 1990. - 145 с.

15. Райгородский Д.Я. Практическая психология: Методики и тесты.- Самара: БАХРАХ - М, 2003.- 672 с.

. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учебное пособие. В 2-х кн. Кн. 2.: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. - 2-е изд. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 480 с.

. Рогов Е.И. Психология общения.- М.: ВЛАДОС, 2001.- 336 с.

. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФРА, 1999.- 321 с.

. Творогова Н.Д. Общение: диагностика и управление.- М.: Смысл, 2002.- 246 с.

20. Тейлор Ш. Социальная психология.- 10-е изд. - СПб.: Питер, 2004.- 767 с.

 

Приложение 1

 

Инструкция: Вашему вниманию предлагается несколько простых вопросов. Отвечайте быстро, однозначно: "да", "нет", "иногда".

Пол_________ Возраст _____________________

1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?

. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?

. Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?

. Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

. Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

. Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратится к Вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?

. Верите ли Вы, что существует проблема "отцов и детей" и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть деньги, которые занял несколько месяцев назад?

. В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

. Оказавшись один на один с незнакомым человеком. Вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?

. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочитаете ли Вы отказаться от своего намерения или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?

. Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

. У Вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счет Вы не приемлете. Это так?

. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочитаете ли Вы промолчать и не вступать в разговор?

. Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

 

Приложение 2

 

Инструкция: Вам предлагается ряд утверждений, выразите свое согласие (+) или несогласие (-) с ними.

Пол_________ Возраст _____________________

1. Мой принцип в отношениях с людьми: доверяй, но проверяй.

. Лучше думать о человеке плохо и ошибиться, чем наоборот (думать хорошо и ошибиться).

. Высокопоставленные должностные лица, как правило, ловкачи и хитрецы.

. Современная молодежь разучилась испытывать глубокое чувство любви.

. С годами я стал более скрытным, потому что часто приходилось расплачиваться за свою доверчивость.

. Практически в любом коллективе присутствует зависть или подсиживание.

. Большинство людей лишено чувства сострадания к другим.

. Большинство работников на предприятиях и в учреждениях старается прибрать к рукам все, что плохо лежит.

. Подростки в большинстве своем сегодня воспитаны хуже, чем когда бы то ни было.

. В моей жизни часто встречались циничные люди.

. Бывает так: делаешь добро людям, а потом жалеешь об этом, потому что они платят неблагодарностью.

. Добро должно быть с кулаками.

. С нашим народом можно построить счастливое общество в недалеком будущем.

. Неумных вокруг себя видишь чаще, чем умных.

. Большинство людей, с которыми приходится иметь деловые отношения, разыгрывают из себя порядочных, но по сути они иные.

. Я очень доверчивый человек.

. Правы те, кто считает: надо больше бояться людей, а не зверей.

. Милосердие в нашем обществе в ближайшем будущем останется иллюзией.

. Наша действительность делает человека стандартным, безликим.

. Воспитанность в моем окружении - редкое качество.

. Я всегда откликаюсь на чью-либо просьбу.

. Большин