Психологические барьеры в общении
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?х, доверие к себе и позитивную самооценку, на негативном полюсе - видение в себе по преимуществу недостатков, низкую самооценку, готовность к самообвинению. Пункты свидетельствуют о таких эмоциональных реакциях на себя, как раздражение, презрение, издевка, вынесение самоприговоров ("и поделом тебе").
Таким образом, можно сказать, что шкала аутосимпатии уже включает в себя большинство имеющихся показателей опросника и наиболее выражает самооценку испытуемого.
2.2Анализ и интерпретация полученных результатов
Тест оценки уровня общительности Ряховского.
По данному тесту было подсчитано среднее значение набранных баллов испытуемых. Получили показатель 10,8. Это говорит о том, что в среднем выбранные испытуемые весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любят высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомятся с новыми людьми. Любят бывать в центре внимания, никому не отказывают в просьбах, хотя не всегда могут их выполнить. Бывает, вспылят, но быстро отходят. Им недостает усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, могут себя заставить не отступать.
Тест "Ваша коммуникативная установка".
По результатам данного теста был подсчитан средний процент выраженности негативной установки у испытуемых. Он составляет 50,4 %. В целом негативная установка выражена средне, что говорит о ситуативном ее проявлении. Энергетику негативной коммуникативной установки невозможно скрыть от сенсорных систем партнера. Проблемы появятся даже в том случае, если испытуемые будут стараться тщательно маскировать свой негативный настрой по отношению к окружающим, например, на работе или в институте. Дело в том, что когда человек заставляете себя сдерживаться, быть корректным, возникает постоянное напряжение. С точки зрения этики, возможно, все обстоит безукоризненно, однако, расплачиваться за это приходится высокой психологической ценой, рано или поздно состояние напряжения приведет к стрессу, нервному срыву, не исключено, что разрядка время от времени происходит за пределами института или работы - в семье, в общении с приятелями или в общественных местах, что тоже малоприятно.
Тест-опросник самоотношения Столина.
По данному тесту-опроснику было подсчитано среднее значение накопленных частот по шкале аутосимпатии. Получен показатель 81,3. Это говорит о том, что аутосимпатия у испытуемых ярко выражена. Они дружественно настроены к собственному "Я". Испытуемые одобряют себя в целом и в существенных частностях, обладают доверием к себе и позитивной самооценкой; крайне редко раздражаются на себя и не выносят самоприговоров.
С помощью статистического критерия Пирсона была проведена математическая обработка полученных данных.
ОбщительностьНегативная установкаСамоотношение474177,33332390,67606590,67635077,33535769,65406486535796,67434996,67437828333486335586176796,67335296,67173298,33134690,67275190,67607358504996,67232986308637,33333069,67504569,6771698,3305386274537,3375886475786435177,33334737,33605377,33При корреляции между шкалами общительности и негативной установки был получен коэффициент 0,2. Это свидетельствует о том, что связи между данными показателями нет.
При корреляции между шкалами общительности и самоотношения был также получен коэффициент 0,2. Это свидетельствует о том, что между этими показателями также связи нет.
Таким образом, можно сделать вывод, что эмпирическое исследование не подтвердило поставленную нами гипотезу. Это можно объяснить малой выборкой и большой степенью разброса показателей.
Заключение
Исследование, проведенное в данной курсовой работе является одной из многих попыток разобраться в некоторых аспектах общения. Мы постарались доказать наличие взаимосвязи между самооценкой, установками и психологическими барьерами общения.
В результате теоретического анализа литературы по интересующей нас теме, мы смогли отобрать и систематизировать необходимый материал, чтобы конкретизировать и уточнить те аспекты общения, на которые направлено настоящее исследование.
Сложный этап работы - подбор диагностического комплекса, так как тема общения сложна своей широтой, и при выборе методик необходимо четко придерживаться поставленной цели. Проведенное эмпирическое исследование не доказало выдвинутой нами гипотезы. Математическая обработка с помощью статистического критерия Пирсона показала отсутствие взаимосвязи между неадекватной самооценкой, негативными установками и возникающими психологическими барьерами общения. Возможно, это связано с недостаточным количеством выборки. Также считаем необходимым пересмотреть составляющие диагностического комплекса, возможно, он нуждается в коррекции.
В целом, данная работа является еще одним доказательством, что многие вопросы темы общения до сих пор остаются не изученными, а это важно, ведь общение - основная деятельность человека на протяжении всей жизни.
Список литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для вузов.- 5-е изд.- М.: Аспект Пресс, 2008.- 363 с.
2. Белинская Е.П. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов.- М.: Аспект Пресс, 2003.- 475 с.
3. Бодалев А.А. Психология общения.- М.: "Институт практической психологии".- Воронеж, 1996.-256 с.
. Бодалев А.А. Столин В.В. Общая психодиагностика.- Спб.: Речь, 2006.- 440 с.
. Горянин В.А. Психология общения: учебное пособие дл