Профессионально важные качества социального работника
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
>В ходе проведённого исследования было показано, что наиболее приоритетное значение сотрудники КСЦО Чайка отдали таким профессионально важным качествам как:
1) Умение оказывать психологическую поддержку 75%;
- Умение понимать эмоциональное состояние своё и другого человека 17,5 %;
3) Толерантность, честность и добросовестность 40%;
4) Умение на практике применять полученные знания 42,5%;
- Умение организовывать и поддерживать диалог 42,5%;
- Коммуникабельность 40%;
- Умение распознавать психологические механизмы защиты клиента 7,5%;
- Осознанность и ответственность к социальной деятельности и роду занятий 52,5%;
- Духовное богатство и высокий интеллект 17,5%;
- Потребность, стремление и готовность к профессиональному совершенствованию 42,5%;
- Умение передать эмоциональную информацию 40%;
- Умение управлять групповой динамикой 40%;
- Умение конструктивно разрешать конфликты 40%;
- Владение техниками вербализации 17,5%;
- Оптимистичность 40%;
- Творческая самореализация в труде 17,5%;
- Инициативность и предприимчивость 17,5%;
- Скромность, тактичность и выдержка 40%;
- Мотивированность повседневной деятельности 17,5%;
- Проницательность в реальных взаимосвязях и отношениях 17,5%;
- Умение формировать и налаживать связи с организациями 42,5%;
- Уважение прав клиента 42,5%;
- Способность к поиску новых подходов в решении задач 7,5%;
- Умение постановки решения принципиально новых задач в сфере социальной деятельности и в смежных областях 42,5%;
- Владение методами проведения мониторинговой работы 7,5%;
- Владение методами прогноза экспертной работы 7,5%;
- Наблюдательность 40%;
- Принципиальность 40%;
- Пластичность поведения 17,5%;
- Аутентичность и адекватность в поведении 17,5%.
График 8. Наиболее профессионально важные качества социального работника
График 9. Наименее профессионально важные качества социального работника
Ось Y Процентное значение.
Ось X Номера профессионально важных качеств социального работника.
Таким образом, проведенное исследование показало, что наиболее профессионально важным качеством социального работника является умение оказывать психологическую поддержку. Данное качество является базовым в деятельности практического социального работника, поскольку на этом базисе строятся все остальные элементы (качества), составляющие профессиональный портрет социального работника.
Исследование показало, что наиболее объективно проявили себя специалисты со средне-специальным и высшим образованием в отличие от специалистов со средним образованием, что, в свою очередь, обуславливает необходимость повышения квалификации кадров.
Заключение
В России сложился и функционирует институт специалистов социальной работы. С 1991 года началась профессиональная подготовка по специальности социальная работа.
В настоящей работе сделана попытка проанализировать некоторые аспекты подготовки специалистов по социальной работе, специфику их деятельности и профессионального мастерства.
Эффективность социальной работы в тексте дипломного исследования рассматривается как максимально возможное в данных условиях достижения целей по удовлетворению социальных потребностей населения при оптимальных затратах. [39;135]
В понимании проблем успешной социальной работы важное место занимает вопрос о сущности критериев и показателей эффективности. Понятие критерий определяется как отличительный признак, объективно отражающий состояние того или иного процесса, явления, объекта или субъекта. Общие критерии эффективности социальной работы служат для оценки её эффективности в целом, в масштабе территориальной социальной службы или отдельного учреждения социального обслуживания, а специфические для оценки основных видов социального обслуживания, форм и методов социальной работы с различными категориями населения.
Большое значение в повышении эффективности социальной работы имеет микроуровень непосредственно деятельность социального работника на уровне клиента. Она имеет первостепенное значение для формирования профессиональной мотивации, для защиты клиентов, для смягчения различного рода отклонений в социальном обслуживании населения.
Социальный работник осуществляет ряд конкретных видов деятельности: психологическую, педагогическую, организаторскую и др.; он осуществляет цели социальной работы (увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; адаптация людей в обществе и, наконец, достижение такого состояния, когда необходимость в помощи социального работника отпадает и т.д.).
Социальный работник должен владеть не малым арсеналом профессиональных умений, навыков, обладать глубокими знаниями в области наук о человеке: психологии, социологии, педагогики, право, чтобы выступать достойным реализатором целей социальной работы.
Знания и умения социального работника в сочетании с соответствующими личностными качествами подлежат оценке( аттестации)1), что способствует более эффективному выполнению профессиональной деятельности. Оценка эффективности деятельности основана на учете специфики труда работников и особенностей проявления его результатов. Особенность труда социальных р?/p>